Ana Sayfa
Bellona
Yatak Odası
Bellona Aynalı Kapak Kırık Geldi, Konsol Menteşi Tamir Edilmedi

ID:35871425

Sümeyye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bellona Aynalı Kapak Kırık Geldi, Konsol Menteşi Tamir Edilmedi

Sümeyye

Bellona

02 Mayıs 19:18

224

Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı

“Defalarca aramamıza rağmen çözüme kavuşmayan sorunların Şikayetvar a yazdıktan sonra çözüme kavuşması müşterileri önemsediğinizi değil reklamı önemsediğinizi gösterir. Sorunu anında çözdüğünüz için teşekkür ederim”

25 Mart tarihinde Gözde Bellona'dan aldığım Havanna yatak odası takımının gardırobunun aynalı olan kapağı kırık geldi 15 gün içerisinde yenisi gönderilir denildi 40 gün oldu hala Bellona'dan gelen giden yok aradığımız zaman da ha geldi ha gelecek sürekli oyaladılar. Yemek odasının konsolunda yavaşlatıcı menteşesi kırılmış ve takılmadığını ustalara söyledim yapılmadı. Konsolun kapağını açmamla menteşesi yerinden çıkması bir oldu. Teslimat gününe kadar her şey Okey ürünler teslim edildikten sonrasında peşine düşüyorsunuz.

Bellona

02 Mayıs 19:31 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

04 Mayıs 15:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Sümeyye

13 Mayıs 10:39

Şikayetvar a yazdıktan sonra sorunum giderildi. 7 Mayıs tarihinde ürünümün sorunları giderildi.

Sümeyye

13 Mayıs 10:45

Defalarca aramamıza rağmen çözüme kavuşmayan sorunların Şikayetvar a yazdıktan sonra çözüme kavuşması müşterileri önemsediğinizi değil reklamı önemsediğinizi gösterir. Sorunu anında çözdüğünüz için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bellona Gravita Yatak Odası Takımında Teslimat Ve Ürün Sorunları Bitmek Bilmiyor

Faruk

Bellona

11 Ağustos 2025 01:30

1.148

Bellona’dan aldığım Gravita yatak odası takımı sonrasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Önce 28.11.2024’te ürünleri sipariş ettik. Bize 40-45 güne gelecek dendi ama ürünler henüz fabrikadan gelmedi dendi ve zamanında teslim edilmedi. Sonra biz bastırınca, mağdur olmayalım diye idareten bir karyola g...

Bellona Gravita Yatak Odası Takımında Teslimat Ve Ürün Sorunları Bitmek Bilmiyor

bellona-gravita-yatak-odasi-takiminda-teslimat-ve-urun-sorunlari-bitmek-bilmiyor-7.jpg

bellona-gravita-yatak-odasi-takiminda-teslimat-ve-urun-sorunlari-bitmek-bilmiyor-6.jpg

bellona-gravita-yatak-odasi-takiminda-teslimat-ve-urun-sorunlari-bitmek-bilmiyor-5.jpg

bellona-gravita-yatak-odasi-takiminda-teslimat-ve-urun-sorunlari-bitmek-bilmiyor-4.jpg

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bellona'dan Ürün Aldığımıza Pişman Olduk

Kübra

Bellona

28 Temmuz 2023 18:51

3.552

Gravita yatak odası takımı aldık gardırop gelmedi sipariş bekleniyor deniyor. Nisan ayında ürünler alındı temmuzda teslimat edilmesini istedim. Daha öncesinde ürünlerin hepsinin hazır olduğu bana teslimat edilmesi yönünde aranıp gönderilebileceğini bilgisi verilmişti. Henüz teslimat edilmesini istem...

Bellona Teslim Edilmeyen Sipariş

Kübra

Bellona

06 Ağustos 2024 19:16

1.634

40 gün önce Bellona'dan havana yatak odası takımı aldım. Bize 20 gün içinde siparişi teslim etme sözü verildi. Yatak odasının dolap ayne komodin gibi parçaları teslim edildi fakat baza ve başlığımız sürenin 40 günü geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sürekli fabrikadan çıkmak üzere çıktı bugün dö...

Selin sonuçtan memnun

Çözüldü

Bellona Kırık Aynalı Kapak

Selin

Bellona

05 Temmuz 2023 15:17

681

"Teslimat süreci hariç ürünleri güzel. Teşekkürler..."

5 Ayda Eksik Ve Hatalı Teslim Edilen Yatak Odası Takımı Mağduriyeti

Halit

Bellona

10 Mayıs 2025 12:55

464

Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını Şubat ortasında teslim aldım. Fakat gardırobun kapağının aynası kırık geldi ve getiren kişiler kapağı geri aldı. 20 gün içerisinde yeni kapak size gelir dediler fakat 40 gün sonra kapak geldi ve gelen kapak yanlış tarafın olduğu için sorunum yine çözülmed...