to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde Antalya Bellona Altıntaş şubesinden Porto model köşe l... koltuk ile birlikte çift kişilik ve tek kişilik bazalı yatak, şifonyer, se
Bellona’dan yaklaşık bir yıl önce Adıyaman Merkez’den aldığım koltuk takımında ciddi kumaş ve sünger sorunları yaşamakta...yım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra koltuklarda tüylenme, kumaşta esneme, bazı yerlerde sökülme ve yırtılmalar ile süngerlerde çökme fark etmeye başladım. Kısa sürede bu kada
Bellona’dan aldığım Estella model koltuğumda küçük bir leke oluştu. Ürünü alırken mağaza görevlisi kumaşın özellikle “le...ke tutmama” özelliği olduğunu vurguladığı için, bu bilgiye güvenerek lekeyi silmeye çalıştım. Ancak silme işlemi sonrası leke gitmek bir yana, daha da büyüdü ve koltuğun görüntüsü
Manisa Akhisar Bellona şubesinden 2026 Ocak ayında aldığım Laura Comfort Es üçlü koltuğu teslim edildiği günden beri gıc...ırdama sorunu yaşıyorum. Koltuk sık kullanılmayan bir odada olduğu için ve yeni olduğu için başta çok önemsemedim ancak zamanla sorunun hiç geçmediğini ve aksine rahatsız edici boy
Bellona Lubin köşe koltukta bitmeyen ses problemi ve çözüm sunulmaması Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Lubin köşe koltu...k satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun kasasından ciddi şekilde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. İlk servis geldiğinde sesi kendileri de tespit etti ve koltuğu atölyeye götü
Bellona’dan satın aldığım Mavenna koltuk takımındaki tekli koltuğun ayağı, koltuğu yerinden hafifçe oynatmamla birlikte ...bir anda kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün ayağının bu kadar basit şekilde kırılmasını hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü İstanbul Dud
29/10/2025 tarihinde Bellona’dan 2 adet koltuk satın aldım. 10/08/2026 tarihinde koltuklardan biri, normal oturma kalkma... sırasında herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya dış etken olmaksızın monte yerlerinden ayrılmıştır. Garanti kapsamında 0216 304 27 numaralı servisi aradım. 12/08/2026 tarihind
Bellona’dan aldığım koltuk takımının ayağı kırıldığı için yaklaşık 10 gündür mağdur ediliyorum. Servisi arayıp durumu bi...ldirdim, defalarca kayıt oluşturuldu ve “9’da geliyoruz” denilerek söz verildi ancak belirtilen saatlerde kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar aradığımızda ise bu kez koltuk ayağını si
30.06.2026 tarihinde Bellona internet sitesi üzerinden İzmir Dikili adresime teslim edilmek üzere 2 adet çekyat, baza ve... başlık içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 12.08.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasın
Şanlıurfa Viranşehir ilçesindeki Hüseyinoğulları Mobilya Bellona şubesinden aldığım koltuk takımında, daha 1 yıl dolmada...n ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Koltukların kumaşında yoğun şekilde tiftiklenme oluştu ve bazı yerlerinde aralar açılmaya başladı. Bu sorun koltuk takımını aldıktan y
İzmir Buca Bellona mağazasından 2 adet üçlü koltuk satın alırken ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği ifade e...dildi. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte her aradığımda teslimat için net bir tarih verilmedi. Teslimat sor
Bellona MASKO şubesinden aldığım Larissa koltuk takımının koltuklarında yaklaşık 1,5 senedir kumaşta belirgin şekilde to...planma ve tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Ürünün görüntüsü ilk aldığım zamanki formunda değil ve bu durum hem konforu hem de koltuğun görünümünü olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili
13.07.2026 tarihinde Bellona online mağazası üzerinden 57.800 TL tutarında 2 koltuk ve 1 gardırop siparişi verdim. Sipar...iş referans numaram c3f1eb212654706711’dir. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra arandım ve ürünlerin yaklaşık 4 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Verilen sürenin sonu
Ankara Altındağ Hane Bellona mağazasından Larissa model iki adet koltuk aldım, toplamda 129 bin tl tutarında ve ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Koltukların montajı için gelen ustalardan biri koltuk başlığının vidasını takarken zorladı ve oradaki yeri yalama yaptı. Vidaların değişmesi gerektiğini, ik
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bohem model koltuğu, satış esnasında “nemli bez ile silinebilir” denilerek tesli...m aldım. Ancak 2-3 gün önce koltuğu sadece nemli bir bezle sildiğimde kumaş üzerinde silme izleri ve lekeler oluştu ve bu izler bir daha çıkmadı. Koltuk, sürekli değiştirilen bir
Bellona’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan Güneşler Mobilya mağazasından aldığım Larissa koltuk tak...ımında, kısa süre önce sol kol dayama kısmında kumaşta sökük ve dökülme olduğunu fark ettim. Ürünü alalı uzun süre olmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanmas
"Ürünün teslim tarihi tarafıma bildirilmiştir. Teşekkürler. Umarım başka herhangi bir sorun yaşamam."
Bellona Ankara Etimesgut Poyraz bayisinden N**** üçlü kanepe satın aldım. Satış sırasında mağaza personeliyle belirli bi...r renk üzerinde anlaşmamıza rağmen, personel sisteme yanlış renk kodunu girmiş ve ben de tüketici olarak renk kodlarını bilmem mümkün olmadığı için personele güvenerek sözleşmeyi i
Bellona’dan aldığımız İndigo koltuk takımında büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koltuk...ların kumaşlarında ciddi deformasyonlar oluştu, koltuk aralarındaki kumaşlar beyazlayıp yırtılmaya ve adeta patlamış gibi açılmaya başladı. Yeni aldığımız bir üründe bu kadar kısa
Bellona’dan aldığım Valencia koltuk takımının berjerinde yaklaşık dört yıldır sorunsuz kullanım sonrası son dört aydır s...ürekli ayak kırılması sorunu yaşıyorum. Berjerin ayağı kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Bu sorunla ilgili Bellona mü
Bellona Ankara Siteler mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Aldığım koltuğun ke...narı sökük durumda ve kumaşı yırtılmış, içindeki dolgu malzemesi görünecek hale gelmiş durumda. Ayrıca yemek masası takımının aynası için sonradan ücretli montaj talep ettim ancak
"Servis elemanlarına teşekkür ediyorum"
Bellona’dan 12 Temmuz 2026 tarihinde Nadio 3’lü koltuk (Maye krem, Gold aya...k) modelinden iki adet sipariş verdim. Ürünlerimin teslimatı yapıldı ancak
Bellona’dan almış olduğum Verenika koltuk takımında, ürünü aldığımız ilk günden beri gıcırtı ve oturunca çökme sorunu ya...şıyoruz. Zaten bu serinin sıkıntılı olduğunu sonradan herkes gibi ben de fark ettim, ancak 2–3 yıllık bir koltuğun bu kadar deforme olması, gıcırdamasının artması ve oturunca belir
Bellona’dan Samsun Atakum şubesinden aldığımız Mavenna koltuk takımımızın daha 1 yılı dolmadan altındaki suntada esneme ...oluştu. Bu esneme nedeniyle önceden çok rahat koltuğun altına girebilen robot süpürge artık giremiyor, koltuğun alt kısmı çiziliyor ve robotun sensörüne de zarar verme riski ortaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
