Bellona Tekli Koltuk Ayağının Kırılması Ve Ücretsiz Parça Talebi

Bellona’dan satın aldığım Mavenna koltuk takımındaki tekli koltuğun ayağı, koltuğu yerinden hafifçe oynatmamla birlikte bir anda kırıldı. Yeni aldığım bir ürünün ayağının bu kadar basit şekilde kırılmasını hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü İstanbul Dudullu Asyapark’taki Nizamlar Bellona mağazasından aldım. Ürünün bu kısa sürede böyle bir hasar göstermesi üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor. Mağaza tarafında da ilgisizlik yaşadığım için çözüm arayışımı buradan sürdürüyorum.

Kırılan tekli koltuk ayağının gerekli parça temininin yapılarak ücretsiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve ürünümün sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.