Bellona Koltuğunda Nemli Bezle Silme İzleri Oluşması


Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım Bohem model koltuğu, satış esnasında “nemli bez ile silinebilir” denilerek teslim aldım. Ancak 2-3 gün önce koltuğu sadece nemli bir bezle sildiğimde kumaş üzerinde silme izleri ve lekeler oluştu ve bu izler bir daha çıkmadı.
Koltuk, sürekli değiştirilen bir eşya olmadığı için bu durum beni gerçekten çok üzdü. Özenli kullanım ve satıcı yönlendirmesine birebir uymama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, ürünün kumaş kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi soru işareti oluşturdu.
Bellona’nın koltuğumun kumaşını yenilemesini, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


















