Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona İndigo Koltuk Takımında 6 Ayda Kumaş Deformasyonu Ve Yırtılma

53

Bellona’dan aldığımız İndigo koltuk takımında büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koltukların kumaşlarında ciddi deformasyonlar oluştu, koltuk aralarındaki kumaşlar beyazlayıp yırtılmaya ve adeta patlamış gibi açılmaya başladı. Yeni aldığımız bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi çok pişman etti.

Koltukların bu durumunun üretimden kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünüyorum. Henüz Bellona’ya ya da ürünü aldığımız bayiye resmi bir başvuru yapmadık ancak artık bu sorunun görmezden gelinecek bir tarafı kalmadı.

Bellona’dan, koltukların ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve komple yeni koltuklarla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

8 Ağustos 15:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

10 Ağustos 14:50

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

10 Ağustos 14:51

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koltuk Takımımda Çökme Ve Tiftiklenme Sorunu

810

Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Ümraniye Çakmak bölgesindeki Bellona bayisinden bir koltuk takımı aldım. Ürünü aldıktan ...

Bellona Koltuk Takımında Kumaş Deformasyonu Ve Değişim Talebi

1.085

Bellona’dan satın aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığım günden beri kumaşta belirgin bir deformasyon sorunu yaşıyo...

2 Destek

Bellona 3'lü Koltukta Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm

1.614

25 eylülde teslim aldığımız Bellona marka 3'lu koltuğun/çekyatın kumaşında deformasyon oldu. İlk günden beri koltuk örtü...

Bellona 3'lü Koltukta Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm
Bellona 3'lü Koltukta Kumaş Deformasyonu Ve Yetersiz Çözüm

Koltuk Takımında Hızlı Boncuklanma Ve Garanti Reddi

5.948

Bellona’dan aldığım koltuk takımında, daha 2. Ayında kumaşlarda ciddi boncuklanmalar başladı. Normal, günlük ve dikkatli...

Koltuk Takımında Hızlı Boncuklanma Ve Garanti Reddi
Koltuk Takımında Hızlı Boncuklanma Ve Garanti Reddi
Koltuk Takımında Hızlı Boncuklanma Ve Garanti Reddi
Koltuk Takımında Hızlı Boncuklanma Ve Garanti Reddi
+1
4 Destek5 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Koltuk Takımı İçin Servis Gelmiyor!

Bellona KoltukTakımı İçin Servis Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Bellona Berjer Ayak Kırılma Problemi

Bellona BerjerAyak Kırılma Problemi

Profil fotoğrafı
Tayfun
Bellona Ayıplı, Sorunlu Koltuk

Bellona Ayıplı,Sorunlu Koltuk

Profil fotoğrafı
İlknur
Bellona'dan Sıfır Aldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Bellona'dan SıfırAldığım Koltuk Fabrikasyon Hatalı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Tuğba
Bellona Havana Kumaş Sorunlu

Bellona HavanaKumaş Sorunlu

Profil fotoğrafı
Nasim

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru