Bellona İndigo Koltuk Takımında 6 Ayda Kumaş Deformasyonu Ve Yırtılma
Bellona’dan aldığımız İndigo koltuk takımında büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koltukların kumaşlarında ciddi deformasyonlar oluştu, koltuk aralarındaki kumaşlar beyazlayıp yırtılmaya ve adeta patlamış gibi açılmaya başladı. Yeni aldığımız bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi çok pişman etti.
Koltukların bu durumunun üretimden kaynaklı bir ayıp olduğunu düşünüyorum. Henüz Bellona’ya ya da ürünü aldığımız bayiye resmi bir başvuru yapmadık ancak artık bu sorunun görmezden gelinecek bir tarafı kalmadı.
Bellona’dan, koltukların ayıplı ürün olarak kabul edilmesini ve komple yeni koltuklarla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.






















