Bellona’dan Sofa Siparişi Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
"Şikayetvar başvurum sonrasında aradılar ve teslimat tarihi verdiler."
"Şikayetvar başvurum sonrasında aradılar ve teslimat tarihi verdiler."
Bellona’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım koltuk takımında kumaşta üretim kaynaklı bir desen hatası bulunuyor. Bazı bölümle...rde desen düzgünken, belirli bir bölümde desen hiç yok ve bu da koltuğun genel görüntüsünü bozan, göze hemen çarpan bir kusur oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark edi

Bellona Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden aldığım 3’lü koltuk takımını daha yeni kullanmaya başlamışken, koltuğun döşem...esinin altındaki elyaflar kısa sürede dökülmeye başladı. Ürünü tamir için aldılar, 2 hafta denilen tamir süresi geçmesine rağmen koltuğum yaklaşık 3 ay sonra teslim edildi. Koltuk

Bellona markasına ait Ruby oturma grubunu yaklaşık beş yıl önce Adıyaman Kahta ilçesindeki Bellona bayisinden aldım. Ürü...nü aldığım günden beri koltuklardan gıcırtı sesleri geliyor ve zamanla bu sesler giderek arttı. Ayrıca bazı bölgelerde dikişlerde sökülmeler oluştu, bugün itibarıyla da koltuk ayak


Bellona Bayrampaşa İstanbul şubesinden aldığım Valencia model koltuk takımını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü ald...ıktan bir süre sonra koltukların dikiş yerlerinde sökülmeler başladı, sünger kısmında da oturup kalkarken rahatsız edici şekilde gıcırdama oluştu. 2025 yılında bu sorunlar için ser


Bellona Meydan AVM Isparta şubesinden aldığımız Bohems koltuk takımının montajı 29 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civ...arında yapıldı. Gelen montaj ekibi ürünü son derece özensiz monte etti, montaj sırasında vida deliklerinin kenarındaki kumaş kesildi, vida ve vida karşılıklarının ayarları bozulara



Bellona’dan Kahramanmaraş Akif İnan Mahallesi Kültür Merkezi civarındaki mağazadan Valencia koltuk takımını 12 Şubat 202...4 tarihinde teslim aldım. Lacivert koltuğumda yaklaşık 2-3 aydır güneş kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin sararmalar oluştu. Ürünü alırken koltuklarda da 2 yıl garanti olduğunu


Bellona’dan alınan koltuk takımımızı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. İlk za...manlarda herhangi bir sorun yokken, son bir yıla yakındır koltuklardan çok
Bellona İstanbul Arnavutköy Zafer AVM şubesinden bugün teslim aldığım Veronika koltuk takımım, daha ilk günden ciddi kus...urlarla geldi. Ürünün üzerinde boya atmaları, altın renkli şeritlerde potluklar ve kaymalar, bazı yerlerde şerit kopmaları, çeşitli bölgelerinde lekeler, çizikler, metal kısımların




Mahmutbey Bellona şubesine mart ayında koltuk örtüsü diktirdim. Ölçüyü almaya gelen görevli kız yanlış ölçü aldığı için ...koltuk örtüsü yanlardan doğru düzgün sıkışmıyor, sadece çok az bir pay sıkışıyor, ona da oturunca hemen çıkıyor. Ürünü bu haliyle kullanmak mümkün değil. Bugün mağazaya giderek du

Bellona Meydan AVM Isparta şubesinden aldığımız Bohems koltuk takımının montajı 29 Ağustos 2026 günü saat 17.00 civarınd...a yapıldı. Gelen montaj ekibi koltuk takımını son derece özensiz bir şekilde kurmaya çalıştı. Montaj sırasında vida deliklerinin kenarındaki kumaşı kestiler, vidaların ve vida karş
Yaklaşık 9 ay önce Bellona’dan aldığım Stella koltuk takımının hem koltuk yüzeylerinde hem de yastıklarında ürünün 2. Ay...ında yoğun tüylenme sorunu başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak çok rahatsız edici hem de aldığım üründen beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Durumu




2024 Şubat ayında Sakarya Karasu Plaj Caddesi Bellona bayisinden Tina model bir kanepe satın aldım. Geçen hafta misafirl...iğe gelen 15 kiloluk 3 yaşındaki torunum kol dayama yerinin üstüne çıktı ve kol dayama bölgesi anında çökerek zarar gördü. Bir koltuğun kol dayama kısmının bu kadar basit bir yükle

Bellona’dan Loretto serisi iki adet üçlü, iki adet tekli koltuk aldım ve yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 12.06.2025 t...arihinde teslim edilen bu koltukların kullanımının üçüncü dördüncü aylarında, üçlü koltuklardan koyu renkli olanın sırt kısmında avuç içi büyüklüğünde bir leke ve renk farklılığı o


Bellona’dan aldığım koltuk takımının kumaşı kısa sürede tamamen salma ve gevşeme yaptı. Tüm koltuklarda aynı problem var... ve ürünler çok kısa sürede bu hale geldiği için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu sorun için arıza kaydı oluşturmak üzere Diyarbakır bölge temsilciliğini a


5 Temmuz 2026 tarihinde Bellona internet mağazası üzerinden İstanbul Pendik bölgesi için Lilya 3’lü kanepe siparişi verd...im. Sipariş oluştururken sistemde tahmini teslimat tarihi 4–16 Ağustos 2026 aralığı olarak görünüyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Müşteri
Bellona Gölbaşı Aras şubesinden Valencia köşe takımı satın aldık. Köşe takımının kırlentlerinden iki tanesinin rengini b...iz seçtik, diğer iki tanesinin rengini ise satış elemanı kendi belirledi. Ürün henüz tarafımıza teslim edilmedi. Bugün, teslimat öncesinde bu konuyu netleştirmek için mağazaya git
"Ürünlerim teslim edildi."
4 Temmuz 2026 tarihinde Bellona Aras Bellona Gölbaşı şubesinden 2 adet Indiana üçlü yataklı 3'lü kanepe sipariş verdik. ...9 Temmuz’da gardırop, 17 Ağustos’ta ise yatak odasının diğer takımını satın aldık. Koltuklar için 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ben özellikle eylül başında tatile
3 Temmuz’da Ankara Sincan’daki Bellona Alpak Tic şubesinden 9056218 sipariş numarası ile iki adet kanepe satın aldım. Ka...nepelerden biri yaklaşık 40 gün sonra tarafımıza kırık şekilde teslim edildi. 13 Ağustos’ta kırık olan kanepeyi servise almak üzere evimizden teslim aldılar ancak üzerinden 11 gün
"Teşekkürler"
Bellona’dan İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Sezerler bayisinden aldığım koltuk takımını yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. ...Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuk takımının kumaşında belirgin şekilde tüylenme sorunu fark ettim ve bu durum zamanla daha da göze batmaya başladı. Bu problem üzerine yetk

Yaklaşık 4 yıl önce Mersin’deki Türkeri Halı Bellona bayisinden Aden Plus üçlü çekyat aldım. 16.08.2026 tarihinde çekyat...ta normal şekilde otururken ayaklarından biri kendiliğinden kırıldı. Ürünü özellikle Bellona’ya güvenerek, sağlam ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih etmiştik. Yaşadığım sor



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100