BELBİM | İstanbulkart

20.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında, kızıma ait indirimli öğrenci İstanbulkart’ın kaybolduğunu fark eder etmez tar...afımdan derhal ve usulüne uygun şekilde kayıp bildirimi yapılmıştır. Kızım İstanbul’da bir devlet ilkokulunda 4. Sınıf öğrencisidir. Kayıp bildirimi yapılmasına rağmen, bildirimin ...

Belbim İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden sunulan, “Yandex’i varsayılan arama motoru yapın, kartınıza bir hafta içi...nde 100 TL yansıtılacaktır” kampanyasına 16 Aralık’ta katıldım. Kampanya şartı olarak istenen bir kez arama yapma işlemini de aynı gün gerçekleştirdim. Buna rağmen vaat edilen 100 ...

24.01.2026 tarihinde saat 10.13 civarında Şifa Mahallesi – 4. Levent yönü 500 t hattını, İnönü Caddesi durağından kullan...ırken İstanbulkart öğrenci abonmanım olmasına rağmen kartımdan 50 TL ücret çekildi. İstanbulkart mobil uygulamasına girdiğimde ise sanki iki adet abonman ücreti çekilmiş gibi bir g...

İstanbulkart Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi, 153’ü ara” şeklinde bir uyarı aldım... ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımla ilgili hiçbir işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hemen 153’ü aramayı denedim ancak hafta so...

Tam İstanbulkart’ımı uzun süredir market alışverişlerimde kullanamıyorum. Kartı pos cihazına okuttuğumda sürekli “servis... hatası” ve “komut hatası” uyarıları alıyorum. Kasiyerlere sorduğumda, aynı sıradaki diğer müşterilerin İstanbulkart’larının sorunsuz geçtiğini, problemin sadece benim kartımda old...

Babamın üzerine kayıtlı, adı soyadı yazan 65 yaş üstü İstanbul ulaşım kartı kaybolduktan sonra, bugün Kartal Metro istas...yonundaki İstanbulkart başvuru/işlem noktasına yeni kart çıkarmak için gittiğimizde kendisine usulsüz kullanım gerekçesiyle 27 bin TL ceza bulunduğu söylendi. Bu ceza ödenmeden yen...

Belbim tarafından kullanılan sistemde, doktora öğrencisi olarak sahip olduğ...um indirimli İstanbulkart hakkım, 30 yaş üstü olduğumdan belge yükleme zoru...

23.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında İstanbulkart uygulamasında hesabımı onaylama kısmında bilgilerimi girip işlemi... tamamlamak istediğimde sürekli “Geçersiz istek” uyarısı alıyorum ve hesabımı bir türlü onaylayamıyorum. Girdiğim bilgilerin doğru olmasına rağmen sistem onay vermediği için uygula...

İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra cihaz eşleşme sorunu yaşamaya başladım ve o zamandan beri ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz eşleşmesi yapılamadığı için İstanbulkart’ı mobil uygulama üzerinden hiç kullanamıyor, dolayısıyla hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Eski te...

11 Aralık tarihinde öğrenci kartımda bulunan abonmanın iptal edildiğini fark ettim. Ardından uygulamadan "Kartlarım" böl...ümüne girdiğimde "Vizeleme" işlemi gerçekleştirdim diye uyarıyı gördüm. Vizeleme için tıkladığımda işlem yapılmadı. Bunun üzerine 153'ü aradım ve bana öğrenciliğimin aktif olarak g...

İstanbul’da toplu taşımada kullandığım kamuya ait öğretmen taşıma kartımın vizeleme işlemini bugün yapmak istedim, ancak... hiçbir şekilde işlem gerçekleşmiyor. Biletmatik üzerinden denememe rağmen ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, sistem ise hiç tepki vermiyor. Bu nedenle kartım ö...

Öğrenci olmama rağmen İstanbulkart dijital kartım 21 Ocak tarihinden beri sürekli tam ücret kesiyor. Metrobüs, metro ve ...otobüslerde İstanbulkart dijital kartımı kullandım ve şu ana kadar en az 7 kez tam tarife ücreti ödedim. Kısa süreliğine, sadece 4–5 günlüğüne Ankara’dan İstanbul’a gelmiş olmama r...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart dijital hesabımı bir süredir kullanmıyordum, bugün tekrar kullanmak... istediğimde “cihaz eşleşmedi” hatası nedeniyle hesabıma erişemediğimi fark ettim. Cihazımı bir süre önce Samsung s25+ ile değiştirdim ve şu an İstanbulkart dijital hesabımı bu cih...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 6–7 aydır cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Eski telefonum bozulduğu iç...in yeni telefona geçtim ancak İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihaz eşleşmesi” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma ve uygulamaya hiçbir şekilde eri...

İstanbulkart başvurularında uygulanan yaş sınırı nedeniyle 30 yaş üstü öğrencilerin indirimli öğrenci İstanbulkartı’ndan... yararlanamaması konusunda şikayetçiyim. Öğrenci statüsünde olmama rağmen sistemde yaş sınırı uyarısı ile karşılaşılıyor olması, 2024’ten beri devam eden ve haksız bulduğum bir uyg...

İstanbulkart genç öğrenci bursuna başvurdum; başvurum onaylandıktan sonra da uygulama üzerinden abonman desteği tanımlan...dığını gördüm. Uygulamada çıkan “bekleyen talimatı” 22 Ocak’ta gerçekleştirmeme rağmen, kartıma sadece bir haftalık abonman yüklendi ve 30 Ocak’ta abonman bitecek olarak görünüyor....

İstanbul metrosunda görevli bir güvenlik personeli, İstanbulkart'ımı kontrol etti ve daha sonra kartımı bana geri verdi.... O an herhangi bir sorun olduğunu söylemedi, ancak daha sonra kartı turnikeye okuttuğumda kartımın iptal edildiğini fark ettim. Şu anda bu kartı hiç kullanamıyorum ve yeni kart çı...

İstanbulkart Mobil uygulamasına, telefonumu sıfırladıktan sonra tekrar giriş yaparken “cihaz eşleşme sorunu oluştu 153 m...üşteri hizmetlerini arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamaya şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyarıda belirtildiği gibi 153’ü aradığımda ise sadece robotla görüşebil...

İstanbulkart mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık bir haftadır cihaz eşleşme sorunu yaşamaktayım. Daha önce farklı bi...r cihazda giriş yapılmış olması ya da sistemsel bir hata nedeniyle, mevcut telefonumdan uygulamaya erişim sağlayamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı İstanbulk...

Uzun süredir İstanbulkart uygulamasına mobil olarak giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “farklı cihazdan ...giriş yaptığınız için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce İstanbulkart hesabıma başka bir telefondan giriş yapmıştım, ş...

Çocuklarımın İstanbulkart öğrenci abonmanlarının süresi bittiğinden beri kartlarını vizelemek istiyorum ancak sistem sür...ekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir, hâlâ öğrencisin vizeleme yap” uyarısı veriyor, buna rağmen vizeleme işlemini tamamlamıyor. Okullar tatil olduğundan beri bu sorun devam ...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken telefon numaram değiştiği iç...in uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımlarını takip etme...