to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Hesabım Onaylanmadığı İçin İşlem Yapamıyorum
Belbim İstanbulkart bireysel hesabımda yaşadığım onay sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden hesap onaylama adımlarını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor ve uygulamada sürekli “Hesabını onayla” ibaresi çıkmaya devam ediyor.
Bir gündür hesabım onaylanmadığı için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadaki bu teknik sorunun ivedilikle incelenmesini ve İstanbulkart hesabımın acil olarak onaylanmasını talep ediyorum.
Sayın Kaan M. Yapılan kontrollerde, Hesap Onay (KYC) işlemlerinizin 14.07.2026 tarihinde başarılı şekilde tamamlandığı görüntülenmektedir. Hesabınız onaylı durumda olup, işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Farklı bir konuda sorun yaşamaya devam etmeniz halinde detaylı inceleme sağlayabilmemiz adına 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
