Büyükada-Bostancı Hattında Yanlış Kart Kullanımı Nedeniyle Haksız 210 TL Ücret İadesi Talebi
15 Temmuz günü saat 18:45 civarında Büyükada–Bostancı hattında bankamatik kartımı temaslı ödeme ile kullandım ve Belbim üzerinden 210 TL tutarında çekim yapıldı. İstanbulkart yerine bankakartı ile yanlışlıkla okuma yaptığım için bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Ziraat Bankası hesabıma ait dekontta 210,00 TL’lik işlem detayları açıkça görünmektedir. Bu nedenle, söz konusu işlem tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek fazla tahsil edilen ücretin en kısa sürede geri ödenmesini rica ederim.
Sayın Arzu U. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



