İstanbulkart Mobil’de Yükleme İşlemi Tamamlanamadı
Bir haftadır aktif olarak kullandığım normal İstanbul Kart'ıma ilk günlerde... İstanbulkart Mobil üzerinden hem banka kartı hem de kredi kartı ile soruns
Bir haftadır aktif olarak kullandığım normal İstanbul Kart'ıma ilk günlerde... İstanbulkart Mobil üzerinden hem banka kartı hem de kredi kartı ile soruns
07.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma bakiye yüklemek istedi...m. Yükleme işlemini başlatıp ödeme adımına geçmeden önce ekranda “Yüklediğiniz bakiyeyi 45 gün sonra kullanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle işlem
Dün banka hesabımı kontrol ettiğimde, herhangi bir Belbim kartım olmamasına rağmen hesabımdan toplamda 180 TL tutarında ...işlem yapıldığını gördüm. Hareketlerde işlem açıklaması “Belbim - ulaşım - düzeltme” olarak yer alıyor ve 90 TL’lik tutarların arka arkaya iki kez çekildiği görünüyor. Benim adıma
İstanbulkart Mobil uygulaması kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden indirimli abonman mavi kart başvurusu yapmak istiyorum ...ancak sistem izin vermiyor. Başvuru ekranı beni hesap doğrulama adımına yönlendiriyor, tüm aşamaları sorunsuz tamamlamama rağmen son aşamada, cihaz kamerası ile yapılan yüz tanıma
06.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 sularında Dudullu Metro İstasyonu’ndaki İstanbulkart dolum noktasından, kart s...ahibi Hamza Y**** olan kredi kartı ile 6370600464626882 numaralı İstanbul Kart'ıma 103,50 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartından ücret iki kez
04.03.2026 tarihinden beri iki çocuğumun öğrenci İstanbulkart abonmanlarını yükleyemiyorum. Çözüm merkezini aradığımda t...eknik arıza olduğunu, bu yüzden yükleme yapamayacağımızı söyleyip sadece “ara ara deneyin” demekle yetindiler. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ abonman yükleyemiyoruz. Mecburiy
Genç üniversiteli abonman bursum Mart ayı için hesabıma yatmadığı için, 01.03.2026–31.03.2026 dönemi İstanbulkart abonma...nımı 03.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kendi imkanlarımla 593 TL ödeyerek yüklemek zorunda kaldım. Kart numaram 6370 6005 2798 6521’dir. Abonman ay başında kartıma yük
"Teşekkürler"
"Bu cevap için çok teşekkürler"
İBB 153 İstanbul kart telefon sistemimdeki İstanbul kart uygulamasında bulunan ve içinde 140 TL civarında bakiyem olan, ...ancak fiziki olarak kayıp olmuş kartımdaki bakiyeyi yeni almış olduğum 60 yaş üzeri karta transfer ettirmek için İstanbul Ümraniye H***** A***** tesisindeki personele gidip hem ekr
İstanbulkart’ı online başvuru ile almak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. İPhone 14 Pro cihazımda te...lefon numarası doğrulama aşamasında “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve sistem beni ilerletmiyor. Daha önce başka bir telefonda hesabım vardı, şu anda yeni telefonuma geçtim ve
12 Şubat tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden Yandex Aİ kampanyasına katılarak, belirtilen şekilde promosyon kodu...nu girdim. Kampanya şartlarında, İstanbulkart dijital Yandex Aİ kullanımından 100 TL promosyon ödülü tanımlanacağı ve bunun en geç 1 hafta içinde aktarılacağı ifade ediliyordu. Anc
Belbim üzerinden kullanılan İstanbulkart’ıma şirketim tarafından yapılan kurumsal yükleme talimatı kapsamında yatırılmas...ı gereken, 3.500 TL’ye yakın tutardaki bakiye hâlâ hesabıma geçmemiş durumdadır. Aynı şirketten yükleme alan diğer kişilerin paraları yatırılmasına rağmen, benim bakiyem “limit uya
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dünden beri kredi kartımla bakiye y...üklemesi yapamıyorum. Kartımda yeterli para olmasına rağmen her denememde “

İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “cihazınız eşleşmed...i” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmet
04.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kendi İstanbulkartımdaki bakiyeyi fark...lı bir kişiye ait başka bir İstanbulkart’a aktarmaya çalışırken sürekli hata aldım ve transfer işlemi gerçekleşmedi. Toplamda 3.600 TL bakiyemin yaklaşık 1.500 TL’sini 100 TL ve 20
Android 14 yüklü cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken sürekli “cihaz eşleşmedi” hatası alı...yorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, farklı internet bağlantıları denememe ve telefonun ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu
İstanbul’da toplu taşıma kullanırken İstanbulkart bakiyem bittiğinde, otobüse binerken kredi kartıyla ödeme yaptığımda n...ormal biniş ücretine ek olarak yaklaşık 12 TL fazla ücret alındığını fark ettim. Son 3 aydır bu durum devam ediyor, daha öncesi için ise net bir bilgim yok. Bakiyesi yetersiz oldu
5 Mart günü saat 16.30 ile 18.30 arasında ulaşım için kullandığım İstanbulkart Mobil uygulamasına defalarca girmeye çalı...şmama rağmen uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Ekranda yalnızca yüklenme ibaresi görünüyor ve bu nedenle QR kodunu okutup toplu taşımayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ç
Uzun süredir sorunsuz kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra uygulama tamamen kull...anılamaz hâle geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Yüklerken bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyo
Her güncelleme sonrası aynı sorun, yani çalışan uygulamanın nasıl oluyor da... her güncelleme sonrası bozulması veya hata olarak vatandaşa dönüşmesi, nas
Cumhuriyet Halk Partisi yönetimindeki İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim | İstanbulkart/153 birimi hakkında,... kardeşime ait İstanbulkart üzerinden “usulsüz kullanım” gerekçesiyle tarafımıza çıkarılan yüksek ceza tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da, kardeşimin kaybolan İstanbulka
"Teşekkürler"

05.03.2026 tarihinde kızım için İBB öğrenci AKBİL başvurusu yaptım. Kızım reşit olmadığı için zaten kendi başına bu işle...mi yapamıyor; bu nedenle başvuruyu ben babası olarak gerçekleştirdim. Başvurudan sonra "kartı alabilirsiniz" şeklinde mesaj geldi ve kartı teslim almak için Bahçelievler’deki İBB k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99