to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Sorunu
İstanbulkart İstanbulkart mobil uygulamasında kullanmak için telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve ne yaptıysam bu sorun düzelmiyor. Az önce yaşadığım bu sorunda uygulamaya bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı internet bağlantısı kullanmayı ve hesabımdan çıkış yapıp yeniden giriş yapmayı denedim ancak hata devam ediyor. Her seferinde cihaz eşleştirme sorunu ile karşılaşıyorum. Cihaz eşleştirme sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve İstanbulkart mobil uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Yunus O., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Bu doğrultuda, işlemlerinizi hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebilmek için Alo 153 Çözüm Merkezi ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
