Belbim’den Yetkisiz 65 TL Çekim Ve Kredi Kartımın Açıklamasız Kapatılması

25.08.2026 günü saat 13.30 sıralarında Belbim üzerinden kredi kartımdan 65 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem Yapı Kredi kredi kartımdan Belbim aş. Ulaşım adına peşin satış olarak geçmiş görünmektedir. Ben bu kartı yalnızca seyahat amaçlı ve normal kullanım çerçevesinde kullanıyorum, olağan dışı hiçbir işlemim yoktur.

İşlem sonrası durumu öğrenmek için 153’ü defalarca aradım ancak kimseyle sağlıklı bir şekilde görüşemedim. Daha sonra dijital kart blokenizin kaldırılmıştır şeklinde bir bilgi geldi, buna da şaşırdım. Tekrar 153’ü aradığımda böyle bir şey olmadığını, bankamı aramam gerektiğini söylediler. Bankam Yapı Kredi’yi aradığımda ise işlemi şüpheli işlem olarak değerlendirip kredi kartımı kullanıma kapattıklarını öğrendim, ancak öncesinde bana kartın kapatılacağı yönünde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı.

Şu anda hem kartım bankanın işlemiyle kullanıma kapalı durumda, hem de Belbim tarafından yapılan 65 TL’lik çekim hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini, söz konusu 65 TL’nin iade edilmesini ve hem Belbim hem de Yapı Kredi tarafından bu işlem ve kartımın kapatılması konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.