Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbulkart Öğrenci İndirimi Yanlışlıkla Tam Ücret Olarak Güncellendi

İstanbulkart kullanıcısı ve aktif öğrenci olmama rağmen, 15.08.2026 tarihi itibarıyla kartım sistemde tam ücret tarifesine geçirilmiş görünüyor. Uygulamada “vizeleme – son kullanma tarihi geri alma – ödeme” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle öğrenci indirimimden faydalanamıyorum.

E-Devlet üzerinden alabileceğim güncel öğrenci belgem olmasına rağmen, günlerdir 153 İstanbulkart Çözüm Merkezi’ni arıyorum, hat uzun süre çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu yüzden ne bilgi alabiliyorum ne de sorunumla ilgili bir çözüm bulabiliyorum.

Kartımın son dört hanesi 3114’tür. Öğrenci olduğum halde haksız yere tam tarifeye geçirilmek istemiyorum. Öğrenci indirimli İstanbulkart hakkımın yeniden aktif edilmesini, gerekiyorsa öğrenci belgemle durumumun kontrol edilerek kartımın yeniden öğrenci tarifesine tanımlanmasını ve oluşabilecek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 10:27 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Semanur O. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 26.08.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulamasında Öğrenci Vizeleme Sorunu Ve Ücret Kesintisi

366

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 gündür yapamıyorum. Uygulamada “Bu ...

Çözüldü

Aktif Öğrenci Kartıma Abonman Tanımlanamıyor Vizeleme Yapılamıyor

1.877

"Anında çözüldü"

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri