to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğrenci Karta Dönüştürülemiyor; Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Tanımlı Değil
İstanbulkart’ımı öğrenci karta çevirmek istiyorum ancak sistemde üniversitem görünmediği için işlemimi tamamlayamıyorum. Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ni bu yıl kazandım ve kaydımı dün yaptım. Ardından İstanbulkart mobil uygulamasına girerek kartımı öğrenci yapmak için yönlendirildiğim web sitesindeki bölüm/okul arama alanına üniversitemi yazdığımda sadece “Eskişehir Açık Öğretim Fakültesi (AÖF) ” seçeneği çıkıyor, Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi çıkmadığı için ilerleyemiyorum.
Şu an İstanbulkart’ım tam kart olarak görünüyor ve öğrenci hakkımdan yararlanamıyorum. Öğrencilik kaydım olmasına rağmen sistemde üniversitem tanımlı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Atatürk Üniversitesi Açıköğretim öğrencilerinin de sistemde tanımlanmasını ve İstanbulkart’ımın en kısa sürede öğrenci karta çevrilmesini, bu süreçte gerekiyorsa tarafıma nasıl ilerleyeceğinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Rüveyda Ü. İstanbulkart başvurusu sırasında öğrenim gördüğünüz kurumun okul listesinde yer almaması durumunda, okul seçimi alanında bulunan “Diğer” seçeneğini işaretleyerek başvuru işlemlerinize devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
