BELBİM | İstanbulkart Ceza İşlemi ödemesi

Yaklaşık iki ay önce M3 metro hattı Onurkent istasyonu güvenliğinde, kardeşim kendi İstanbulkartı yerine yanlışlıkla benim kartımı kullandığı için kartım güvenlik görevlileri tarafından iptal edilmiş. Olay sırasında ben orada değildim; sadece kardeşimle işlem yapılmış ve kendisine ne bir tutanak ver...

21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında M5 metro hattı Çarşı durağı turnikelerinde, bana ait 6370 6001 5697 4020 numaralı fiziki öğrenci İstanbulkart ile ilgili usulsüz kullanım gerekçesiyle kartıma el konulmuş ve sonrasında tarafıma 3.000 TL ceza yansıtıldığını sistem üzerinden gördüm. ...

Annem 68 yaşında ve 12 Ocak Pazartesi günü yaşlılık kartını düşürmüş. Fark edince 153'ü arayıp durumu bildirdik. Telefonda görüştüğümüz kişi, "Kartınızı sildim ve sadece 140 TL kart bedeli verip yeni kartınızı çıkarabilirsiniz" dedi bize. Biz de iki gün sonra İstanbul Kart Merkezine kartı çıkarmak i...

13 Ocak günü öğlen saat 13.30 civarında M11 Kağıthane istasyonunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İstanbulkart'ımı evde unuttuğum için metroya giderken bir yolcudan rica edip nakit ücretini ödeyerek kartını benim için basmasını istedim ve kendisi de yardımcı oldu. Ücretimi ödeyip turnikeden ge...

Belbim anne kartıma haksız bir şekilde ceza uygulandı. Bu cezayı mağdur olmamak için ödedim, ancak daha sonra yapılan inceleme sonucunda işlemin hatalı olduğu ve bana haksızlık yapıldığı kabul edildi. Yetkililer tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi, bunun üzerine benden istenen tüm belgeleri h...

Yaklaşık iki hafta önce metroda turnikeden geçerken, yanlışlıkla annemin indirimli/ücretsiz İstanbulkart’ını kullandığım için tarafıma yaklaşık 3.000 TL tutarında ceza kesildi ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Durumu hemen orada görevlilere, kartın bana değil anneme ait olduğunu ve bunu bilerek yapm...

Kız kardeşime ait öğrenci İstanbulkartı’nı kullandığım için kartımız görevli personel tarafından alındı. Bana herhangi bir tutanak, ceza numarası veya yazılı bir bilgilendirme verilmedi, sadece kartın işlem yapılarak alındığı söylendi. Ceza ödemesini nereden ve nasıl yapmam gerektiği konusunda net ...

Oğlumla birlikte kullandığımız öğrenci İstanbulkartlarımızda, yanlışlıkla oğlumun kartını bastığım için görevli hem benim hem de oğlumun öğrenci kartını aldı ve işlem yaptı. Durumu kendilerine anlatmama rağmen dinlemediler. Olayın üzerinden zaman geçtiği için kesin tarihi ve istasyonu hatırlamıyorum...

15.11.2025 tarihinde Olimpiyat ilçesi metro çıkışında bana ait kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımda sadece 115 TL değerinde abonman hakkım bulunuyordu, başka bir bakiye yoktu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartı iptal ettirdim. Müş...

Salı günü saat 9 civarında İstanbulkart öğrenci kartım bir başkası tarafından izinsiz şekilde kullanılmış. Aynı gün saat 13 civarında kartımın kaybolduğunu fark edip hemen online uygulama üzerinden kayıp başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen yaklaşık 2700 TL tutarında bir ceza...

İstanbulkart öğrenci akbilimi okula giderken yanlışlıkla düşürdüm. Kartım başkası tarafından izinsiz kullanılmış ve bu nedenle bana uygunsuz kullanım gerekçesiyle 27.400 TL tutarında ceza kesildi. Cezadan SMS yoluyla haberdar oldum. Kartımın kaybolduğunu fark ettiğimde hemen iptal ettirdim ve ardınd...

30.10.2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart’ımın kaybolduğunu fark ettim ve hemen 153’ü arayarak kayıp başvurusu yapmak istedim. Ancak görüşme sırasında bana kartımda usulsüz kullanım tespit edildiği ve bu nedenle 2.888 TL tutarında ceza ödemem gerektiği, bu ödemeyi yapmadan yeni öğrenci kartı çıkaram...

Oğlumun İstanbul'da kullandığı öğrenci indirimli AKBİL kartı yaklaşık bir yıl önce kayboldu. Kaybolduğunu geç fark ettik ve fark ettiğimizde hesabımıza 3.000 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtılmıştı. Durumu hemen İETT'ye bildirip itiraz ettik, ancak bize bu bedeli ödememiz gerektiği söylen...

Ben reşit olmayan bir öğrenciyim ve kullandığım İstanbulkart öğrenci kartım çalındı. Kartım, çalındıktan sonra başka bir kişi tarafından izinsiz şekilde kullanılmış. Durumu fark ettiğimde güvenlik görevlileri kartı kullanan kişiden alıp kartı iptal ettirip imha etmişler. Ancak buna rağmen bana 2800 ...

17.10.2025 tarihinde kızımın öğrenci İstanbulkart’ını kaybettiğini fark ettik ve hemen 153’ü arayarak kartı kapattırdım. Ertesi gün yeni kart çıkartmak için başvurduğumda, görevli bana yaklaşık 27 bin tl ceza çıkacağını ve bunun ikinci kayıp olduğu için uygulandığını söyledi. Daha önce de benzer bir...

Ben K**** D**** adına kayıtlı ücretsiz anne AKBİL kartı kullanıyordum. Yaklaşık 2 yıl önce kartımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Ancak kartım kaybolduktan sonra bir başkası tarafından izinsiz olarak kullanılmış ve bu nedenle Zeytinburnu Metro’da kartıma ceza yazılmış. Bana herhangi bir ceza mak...

65 yaş üzeri İstanbulkart’ım 4 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe olmadan kapatıldı. Müşteri hizmetlerini (153) aradığımda, bana Karaköy’deki çözüm merkezine gitmem gerektiği söylendi. Kartımda şüpheli geçiş yapıldığı iddia edilse de, bu kartı ilk günden beri yalnızca ben kullanıyorum ve böyle bir d...

1-68557072532 numaralı başvuruma istinaden yazıyorum. İstanbulkart’ım kaybolduğunu fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart çıkardım. Ancak buna rağmen usulsüz kullanım gerekçesiyle bana yaklaşık 2.700 TL ceza ve 140 TL kart ücreti yansıtıldı. Olay il...

28.09.2025 tarihinde Bağcılar Meydan durağı metrosunda, annemin cüzdanında kalan öğrenci İstanbulkartım yanlışlıkla annemin kartıyla karıştı. Kartlar aynı renkte olduğu için annem yanlışlıkla benim kartımı kullanmış ve güvenlik kartıma el koydu. Sonrasında usulsüz kullanım gerekçesiyle 28.000 TL gib...

Beylikdüzü’indeki İBB başvuru merkezinde öğrenci kartı başvurusu sırasında, usulsüz kullanım ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ancak bana cezanın nasıl ve nereye ödeneceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi, sadece “online ödeyeceksiniz” denildi fakat online ödeme seçeneği de bulunmuyor. Ayrıca,...

Ablamın engelli ulaşım kartı Eylül ayı başında kayboldu ve bir gün sonra kaybolduğunu fark ettik. Ancak bu süre içinde kart usulsüz bir şekilde kullanılmış ve bize SMS yoluyla 2280 TL ceza bildirimi yapıldı. Ceza bildirimi geldikten sonra hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim, ancak yine de cezayı ö...

Yaklaşık 1 yıl önce kaybettiğim öğrenci akbilim başkası tarafından kullanıldı ve bu nedenle ceza ödemek zorunda kaldım. O dönemde gerekli ödemeyi yaptım ve sorunu çözdüğümü düşündüm. Ancak, yeni başvuru yapmak istediğimde tekrar 21.450 TL ceza bedeliyle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iki kez gör...

Yıllar önce öğrenci İstanbulkartım kaybolmuştu ve ben de bulamayınca sonrasında iptal ettirmiştim. O dönem öğrenciliğimin son dönemlerindeydim ve tekrar öğrenci kartı başvurusu yapmamıştım. Şu anda üniversite öğrencisiyim ve 11 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart internet sitesi üzerinden yeni bir öğr...