Öğrenci Kartı Kapatılmasına 10 Kat Ceza Aileyi Zor Duruma Sokuyor
İstanbul öğrenci kartı kullanan çocuğumun kartı, usulsüz kullanım gerekçesiyle ikinci kez kapatıldı. En son geçen yıl şubat ayında bu işlem yapıldı ve 153’ü aradığımda kartı yeniden çıkarabilmemiz için bize kullanılan bakiyenin 10 katı kadar para cezası ödememiz gerektiği söylendi.
Ancak net bir rakam bile söylenmeden bu kadar yüksek bir ceza istenmesi, bizim gibi dar gelirli aileleri çok zor durumda bırakıyor. Zaten böyle bir bütçemiz olsa çocuğumun kartını bu şekilde kullanmak durumunda kalmazdık. Çocuğumun okula gidiş gelişinde mağduriyet yaşamaması için, uygulanan bu 10 kat ceza oranının yeniden gözden geçirilmesini ve ailelerin ekonomik durumu da dikkate alınarak daha makul, ödenebilir bir tutara indirilmesini talep ediyorum.
Sayın Canan C. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, 153 Çözüm Merkezi hattı üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi



