to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Kaybı Sonrası Emekli Maaşını Zorlayan 3.700 TL Usulsüz Ceza
15.10.2026 tarihinde hastaneden eve dönerken İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımı iptal ettirmek için 153’ü aradığımda, kartımın başka bir şahıs tarafından kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 3.700 TL tutarında usulsüz kullanım cezası uygulandığını ve kartın kapatıldığını öğrendim.
63 yaşında, yalnızca emekli maaşıyla geçinen bir vatandaşım. Kartımın başkası tarafından kullanılması tamamen bilgim ve iradem dışında gerçekleşmiştir. Kısıtlı emekli bütçemle bu cezayı ödeme imkanım kesinlikle bulunmamaktadır ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, tarafıma yansıtılan usulsüz kullanım cezasının bir defaya mahsus olmak üzere silinmesi ve iptal edilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Güler C. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
