Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Kartı Yanlış Kullanımı Nedeniyle Devasa Ceza Ve Taksit Talebi

İstanbulkart öğrenci kartı kullanımından dolayı tarafıma 36.280 TL tutarında ceza uygulanmıştır. Geçen yıl acil işlerimiz olduğu için kardeşimin öğrenci kartını iki kere ben kullandım ve bunun üzerine bugün bu cezayla karşılaştım. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu tutarı toplu şekilde ödemem mümkün değil.

Kardeşim çocuk gelişimi öğrencisi, hem okula gitmesi hem de stajına devam etmesi gerekiyor. Aile olarak ekonomik durumumuz her gün İstanbulkart’a düzenli yükleme yapmaya bile zor yetiyorken bu kadar yüksek bir cezayı ödememiz gerçekçi görünmüyor.

Yaşadığımız bu durumun dikkate alınmasını, ceza tutarında makul bir indirime gidilmesini ve kalan tutarın da gelir durumuma uygun şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin azaltılması için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.

16 Eylül 10:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Özge Ç. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Özge
16 Eylül 10:45

Merhaba siz benimle iletişime geçebilir misiniz? Ben aradığım zaman ulaşamıyorum lütfen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbulkartım Tek Kullanım Nedeniyle 27 Bin TL İdari Ceza

3.957

İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen sigortalı çalıştığım için sistemde tam tarifeden ücret ödeyerek kullanıyor...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri