BELBİM | İstanbulkart Kampanya

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit iade kampanyasından yararlanmak için 31 Aralık 2025 akşam saatlerinde İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde, bu işlem sonr...

İstanbulkart uygulaması üzerinden Yandex kampanyasına katılmak isterken teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinden kampanyaya tıkladığım anda 404 “sayfa bulunamıyor” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kampanyaya katılamıyorum. Bu sorunu 15 Ocak tarihinde fark ettim ve o zamandan beri kampany...

Belbim tarafından İstanbulkart kullanıcılarına gönderileceği belirtilen İstanbulkart Wrapped e-postası bana, verilen 30 günlük süre dolmasına rağmen ulaşmadı. Kampanya dönemi içinde gerekli koşulları sağladığımı düşünüyorum ancak buna rağmen e-posta kutumda böyle bir mail bulunmuyor. İstanbulkart h...

İstanbulkart’ım için tanımlanması gereken 100 TL’lik hediye bakiyem 8 gündür hesabıma yüklenmedi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma SMS olarak “İzmir çerçeve sözleşmesi izni kapalı” benzeri bir gerekçe iletildiği, bu nedenle hediyenin yüklenmediği söyleniyor. Ancak hem uygulama hem de tar...

Yandex arama motorunu kullanmam karşılığında 100 TL İstanbulkart ödülü verileceğine dair bir kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, vaat edilen 100 TL İstanbulkart ödülü hesabıma yüklenmedi. 2026 Ocak ayında bu kampanyadan ödül kazanmış olmam gerektiğini düşünerek hem Yan...

Belbim’e ait İstanbulkart Wrapped e-postası 1 Aralık’ta hesabıma iletilmesi gerekirken aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir ücret ödemedim ancak kampanya kapsamında olması gereken bu bilgilendirmenin e-posta adresime gelmemesi nedeniyle wrapped içeriğine eri...

Belbim’e bağlı İstanbulkart kullanıcısıyım. Her yıl yıl sonunda gönderilen İstanbulkart yıl sonu wrapped çalışması bu yıl tarafıma e-posta ile ulaşmadı. Aralık ayının başından beri e-posta kutumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir wrapped maili almadım. Bu konuyla ilgili ulaşabileceğim bir başka ka...

İstanbulkart’ın dijital platform ödemesi kampanyası kapsamında dört ay boyunca eksiksiz şekilde her ay yaklaşık 165 TL tutarında Disney Plus ödemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre ayda en fazla 75 TL, üç ayda ise toplam en fazla 225 TL iade edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen hesabıma yalnızca iki k...

İstanbulkart kullanıcısıyım ve 2025 yılı için hazırlanan özet e-postasının (sıkça kullanılan ifadeyle “wrapped” özetinin) tarafıma gönderilmemiş olmasından dolayı şikayetçiyim. Çevremdeki birçok kişiye 2025 yılı özetleri e-posta ile iletilmiş olmasına rağmen, Aralık ayında gönderildiği söylenen bu e...

İstanbulkart Wrapped kapsamında, bu yıl İstanbulkart’ı ne kadar kullandığımı gösteren 2025 yılına ait yıllık özet e-postasını yaklaşık 3 haftadır beklememe rağmen hâlâ alamadım. İstanbulkart ile ilişkili diğer bilgilendirme ve duyuru e-postaları sorunsuz bir şekilde e-posta adresime ulaşıyor; ancak...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 03.15 civarında İstanbulkart üzerinden Yandex promosyon kampanyasından yararlanmak istedim. İşlemi gerçekleştirmeme rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken promosyon tutarı hesabıma yatmadı. Bu kampanya dahilinde 100 TL promosyon beklerken herhangi bir ödeme ve...

İstanbul’da toplu taşıma kullanmak için İstanbulkart kullanmak zorundayım. Ancak bu kartın ve mobil uygulamanın banka kartına dönüştürülmesinden ve sürekli banka/kredi ürünü gibi konumlandırılmasından son derece rahatsızım. Ben sadece çok basit bir işlem yapmak, karta para yükleyip yolculuk etmek i...

İstanbulkart uygulaması üzerinden yaklaşık dört aydır Netflix ödememi kampanya kapsamında, uygulama içindeki kredi kartı ile düzenli olarak yapıyorum. Kampanya şartlarında bu ödemeler karşılığında nakit iadesi yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, sadece ilk ay hesabıma nakit iadesi yansıdı, sonra...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında Yandex’i varsayılan arama motoru yaptığımda 100 TL hesabıma yükleneceği belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında, Yandex’i 3 gün kullanmamın yeterli olduğu yazıyordu ve ben de bu şartı yerine getirdim. İşlemi yaklaşık 4 gün önce gerçekleştirmeme r...

Uzun süredir İstanbulkart kullanıcısıyım ve yıllık özetim wrapped e-posta adresime gelmedi. Normal şartlarda yıllık özetimin e-posta ile otomatik olarak iletilmesini beklerken, birkaç gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette gördüğüme göre e-postaya geliyor. İstanbulkart yıllık özetimin e-posta ad...

23.10.2025 tarihinden bu yana Öğrenci İstanbulkart’ım ile yaptığım tüm toplu taşıma kullanımlarında öğrenci indirimi uygulanmamakta ve her seferinde bana tam tarife yansıtılmaktadır. Bu kararın ardından yaş sınırının tamamen kalkması ve 30 yaş üstü öğrencilerin de diğer öğrencilerle eşit şekilde ind...

İstanbulkart uygulamasında yer alan Yandex iş birliğindeki 100 TL bakiye kampanyasına 4’ünde katıldım. Uygulama üzerinden tüm açık rıza ve izinlerim açık olmasına rağmen, kampanya kapsamında tanımlanması gereken 100 TL hediye bakiyem 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlar...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden önce Yandex kampanyasından yararlandım, kampanya kapsamında 100 TL cashback alacağım söylendi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma yatmadı. Uygulamada veya tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ayrıca yaklaşık 1 hafta önce...

İstanbulkart mobil üzerinden katıldığım Yandex kampanyasında, tüm şartları sağladığıma dair 30.11.2025 tarihinde uygulamada onay ekranı görmeme rağmen tanımlanması gereken 100 TL ödül bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi. Sırf bu yüzden açık rıza metnini de kabul ettim. Bu durum nedeniyle özellikle yar...

İstanbulkart uygulamasında yer alan Yandex kampanyasına haftalar önce birden fazla kez katıldım. Kampanya kapsamında, uygulama üzerinden ilgili kampanyaya tıklayıp Yandex’i varsayılan arama motoru yapmam ile ilgili tüm talimatları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen vaat edilen 100 TL’lik İstanbul...

İstanbulkart üzerinden Yandex kampanyasına katılmak istedim ancak sistemsel bir problem nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Başvuru yaptığımda, “onay vermediğiniz ve mobil uygulamada gerekli izinleriniz açık olmadığı için kampanyaya katılamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine telefon...