BELBİM | İstanbulkart Ceza İşlemi ceza

02.12.2025 tarihinde Bakırköy İncirli metro istasyonunda engelli İstanbulkart'ımla turnikeden geçiş yaptığım sırada sivil güvenlik görevlileri engelli kartımı görmek istediler. Kartımı verdikten sonra kimliğimi de talep ettiler, onu da kendilerine ilettim. Kimlik ve engelli kartım tamamen bana ait o...

Oğlumla aynı renkte olduğu için kartları karıştırdım ve kendi kartım yerine yanlışlıkla oğlumun öğrenci kartını kullandım. Bu hatayı o an fark ettiğimde hemen ceza uygulandı ve ilk andan itibaren durumu iyi niyetle açıklamama rağmen herhangi bir esneklik sağlanmadı. Bu sene içinde yazılan ceza, ara...

İstanbul’da ulaşım için kullandığım mavi öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim ve kartımı kaybettikten sonra başka birinin kartı her gün kullandığını, yeni kart çıkarmak istediğimde ise sistemde yaklaşık 27 bin TL ceza/borç göründüğünü öğrendim. Uygulamaya girdiğimde kartım görünmediği için önce şaşır...

15.11.2025 sabahı otizmli oğlumun engelli refakatçi kartı annesinin yanında kayboldu, annesi de bana haber verdi. Aynı gün öğle saatlerinde 153’ü arayarak durumu anlattım; kartın sabah kaybolduğunu ve usulsüz bir kullanım olup olmadığını sordum. Görüşmede bana herhangi bir usulsüz kullanım görünmedi...

Geçen hafta cuma günü, oğlum okuldan eve dönerken engelli İstanbulkart'ımı kaybetti. Büyük ihtimalle yolda düşürdü. Kartın kaybolduğunu fark eder etmez, yaklaşık iki saat içinde 153'ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, kartın iptal edildiğini, kay...

Oğlum ilk kez indirimli İstanbulkart kullanmaya başladığı gün kartını kaybetti. Aynı gün 153’ü arayarak kartı iptal ettirdik ve yeni kart başvurusu yaptık. Yeni gelen öğrenci kartına 28 Ekim tarihinde abonman yüklemesi yaptık ve bu abonmanın da yarın bitecek şekilde tanımlandığını biliyorduk. Oğlum ...

İstanbulkart'ımı 23.11.2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün akşam saat 17.00–18.00 civarında Alo 153 hattını arayarak kartımı kayıp olarak bildirip kapattırdım. Buna rağmen, tarafıma “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2800 TL tutarında ceza yansıtıldığını, yeni kart çıkartma işlemi yapmak isterken öğre...

İBB öğrenci kartımı kaybettim ve aynı gün içinde yeni kart bildiriminde bulunarak mevcut kartımı da iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma 2.800 TL ceza yansıtıldığını öğrendim. Yeni kart başvurusu yaptıktan sonra kartım aktifleşmeyince 153’ü aradım ve bu görüşmede ceza aldığımı oradan öğrendim. Ardı...

20 Kasım 2025 Perşembe günü öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve hemen İstanbulkart mobil uygulamasından kayıp başvurusu yaparak kartımı sistemden sildim. Ardından 153’ü arayıp kartımı kaybettiğimi ve yeni kart çıkarmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana kartımla ilgili herhangi bir çalın...

Tarafıma ait öğrenci İstanbulkart'ımı kaybetmem üzerine 23.10.2025 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak kayıp başvurusunda bulundum. Ancak, kartımın kayıp başvurusundan önce üçüncü kişiler tarafından kullanıldığını ve bu işlemlerin tarafınızca tespit edilmesine rağmen, konu hakkında bana hiçbir bilg...

24.11.2025 tarihinde İstanbulkart’ımda tamamen bilgim dışında oluşan bir usulsüzlük cezası nedeniyle mağdur oldum. Cuma günü kartımı kaybettim ve fark eder etmez 159’u arayarak kartımı iptal ettirdim. Sonrasında online başvurumu yapıp yeni kartımı almak için önce Bağcılar 153 Merkezine gittim. Burad...

21.11.2025 saat 10:30 civarında Pendik Fevzi Çakmak İstasyonu’nda, oğlum yanımdayken kendi öğrenci İstanbulkartını ben okuttuğum için tarafıma 2.888 TL idari ceza uygulandı. Bu olay ilk usulsüzlük olarak değerlendirilebilecek bir durumken, kesilen ceza tutarının çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Oğl...

İstanbulkart’ımla ilgili tamamen kontrolüm dışında gelişen bir durum nedeniyle, haksız şekilde yaklaşık 3000 TL ceza ile karşılaştım ve bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Kartım kaybolduğu için 18.11.2025 tarihinde internet üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettim ve yeni kart b...

Annem 81 yaşında, kalp ve tansiyon hastası. 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkartını genellikle sadece hastaneye gidiş gelişlerinde kullanıyor. 30.09.2025 tarihinde annem kartını kaybetti. Durumu fark edince beni aradı, ben de hemen 153 Belbim’i arayarak kartı iptal ettirdim. Bu görüşmede kartın uygunsu...

Öğrenci İstanbulkart'ımı 14 Kasım Cuma günü kaybettim. Kartım kaybolduktan kısa bir süre sonra, üçüncü kişiler tarafından izinsiz şekilde kullanılmış ve tarafıma 2888 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtılmıştır. Cezanın yansıtıldığı kullanım bana ait değildir. Kayıp bildirimi pazar günü ya...

Oğlumla birlikte kullandığımız öğrenci İstanbulkartlarımızda, yanlışlıkla oğlumun kartını bastığım için görevli hem benim hem de oğlumun öğrenci kartını aldı ve işlem yaptı. Durumu kendilerine anlatmama rağmen dinlemediler. Olayın üzerinden zaman geçtiği için kesin tarihi ve istasyonu hatırlamıyorum...

Marka/Kurum: Belbim aş – İstanbulkart Konu: Öğrenci İstanbulkart için haksız/usulsüzlük bedeli yansıtılması Merhaba, ben Kayra T****. Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık 1 yıldır fiziken kullanmıyordum; bu süreçte toplu taşımayı İstanbulkart Mobil üzerinden QR ile kullandım. Kasım ayında web başvuru...

15.11.2025 tarihinde Olimpiyat ilçesi metro çıkışında bana ait kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Kartımda sadece 115 TL değerinde abonman hakkım bulunuyordu, başka bir bakiye yoktu. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kartı iptal ettirdim. Müş...

İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma 27.000 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Bu cezanın neden verildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizm...

08.11.2025 tarihinde saat 17.50-18.20 arasında Küçükyalı Metro durağında küçük kızım, turnikeden geçemediği için annesiyle birlikte geçmek zorunda kaldı. Eşim ücretsiz anne kartı kullanmakta, ben ise öğrenci kartı sahibiyim. Kızımın kartına, eşim durumu açıklamasına rağmen, oradaki amir ve güvenlik ...

Salı günü saat 9 civarında İstanbulkart öğrenci kartım bir başkası tarafından izinsiz şekilde kullanılmış. Aynı gün saat 13 civarında kartımın kaybolduğunu fark edip hemen online uygulama üzerinden kayıp başvurusu yaptım ve müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen yaklaşık 2700 TL tutarında bir ceza...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim ve hemen mobil uygulama üzerinden kartımı kayıp/çalıntı olarak ihbar edip kapattım. Ardından yeni kart başvurusu yaparak 140 TL ücret ödedim. Kartımı teslim almak için Pendik 153 Çözüm Merkezi’ne gittiğimde, kartım kaybolduktan sonra bir baş...