Kayıp Öğrenci Kartının Usulsüz Kullanımı Nedeniyle 37 Bin TL Ceza Talebi
Spor kartı başvurusu için İstanbulkart başvuru merkezine gittiğimde, 2015 yılında kullandığım eski öğrenci kartımın usulsüz kullanımda yakalandığını ve bununla ilgili ceza bulunduğunu öğrendim. Görevli kişiler, bu usulsüz kullanım nedeniyle tarafımdan ceza ödenmesi gerektiğini belirttiler.
Söz konusu öğrenci kartını ben hiçbir şekilde usulsüz kullanmadım, kimseye vermedim ve başkasının kullanımına izin vermedim. O dönemde kartım kaybolmuştu ve bu kayıp kartın daha sonra kim tarafından, nasıl kullanıldığıyla benim hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen yaşanan bu olaydan yıllar sonra sorumlu tutulmam ve mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir.
05.10.2026 tarihinde benden bu nedenle 37.000 TL ceza ödemem istendi. Aradan uzun yıllar geçtiği için o döneme ait herhangi bir kayıt ya da belge elimde bulunmamaktadır. Buna rağmen, kaybolan ve benim kontrolüm dışında usulsüz kullanıldığı anlaşılan bir kart için bu kadar yüksek bir ceza ile karşı karşıya bırakılıyorum.
Belbim ve ilgili birimlerden, bu cezanın tarafımdan kaldırılmasını, kayıp kart sonrası gerçekleşen usulsüz kullanımların bana yüklenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Elif Ş. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi