Garanti Süresinde Çatlayan Ankastre Ocak Tuşu İçin Ücret Talebi İtirazı
"Ücretsiz değişim ve ilgi için teşekkür ederim."

"Ücretsiz değişim ve ilgi için teşekkür ederim."

Beko marka ankastre cam ocağımda, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatasına neden olabilecek bir durum olmaması...na rağmen, pazar günü cam yüzeyde çatlak oluştu. Ocak normal kullanım koşullarında kullanılmaktaydı ve çatlağa sebep olabilecek olağanüstü bir durum yaşanmadı. Ürünü yaklaşık 1 yıl

Beko bocd t 7520 dwks model ankastre ocağımda, kullanımın ilk yılı içerisinde ocak camının kenarlarında deformasyon, ren...k aşınması ve kaplama bozulmaları ortaya çıkmıştır. Zaman içerisinde bu sorun ilerleyerek daha belirgin hale gelmiştir. Ürün hiçbir darbeye maruz kalmamış, sadece normal mutfak kul
Satın almış olduğum ve garanti süresi hâlen devam eden Beko marka ankastre setimin ocak üstü demirlerinde (ızgaralarında...) kısa süre içinde belirgin bir soyulma ve paslanma meydana gelmiştir. Ürünün temizliği ve bakımı tamamen kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uygun şekilde yapılmış olup, t


Eylül 2024’te Beko buhar destekli Fitfry ankastre set aldım, içinde ocak, fırın ve davlumbaz bulunuyor. Ürünü aldıktan s...onra 6 ay dolmadan ocağın düğmelerinde ve pişirme kısmındaki demir aksamda belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı. Aynı evi kullanıyorum ve başka markalara ait bulaşık ve çamaşır
Beko Bocd t 6510 dws ankastre ocağımın düğmeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ocağın düğmeleri herhangi bir darb...e, çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden ortadan ikiye bölünerek kırıldı. Düğmelerden biri geçen sene, diğeri ise yaklaşık iki ay önce aynı şekilde kendiliğinden ortadan kırıldı.


Beko Dem 8058 çay makinesini 28 Ocak 2024 tarihinde Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün garanti süresin...in dolmasına bir hafta kala, dün durduk yere önce ekranın yarım göründüğünü fark ettim. Cihazı kapatıp fişten çektim, prizden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı bir prize takt





Beko bocd t 6510 model ocağımda zaman içinde ocak üstünde lekelenmeler oluştu ve yakın zamanda tabla altı bir noktada pa...slanma başladı. Ayrıca, tabla altındaki bir noktada muhtemelen montajdan kaynaklanan bir hasar fark ettim. Bu durumu fark edince Beko servisine başvurdum ancak genel merkez tarafın




28.11.2025 tarihinde Sakarya Pamukova Beko mağazasından aov 64400 s Vitroseramik Ocak satın aldım. Kurulumu ise Geyve/Sa...karya’daki Arçelik servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ocak ve tezgâh arasındaki koruma şeritleri hatalı ve taşkın şekilde yerleştirildi. Bu nedenle zamanla kull

21/07/2025 tarihinde Beko Gebze Center AVM yetkili bayisinden BOI 6020S ankastre indüksiyon ocak satın aldım. Ürünü tesl...im aldığımda üzerinde çizikler vardı. Hemen ardından, daha iki hafta geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak iki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı



Beko inox ocak aldım. Garanti süresi daha dolmadan ocak yamuldu; tezgaha tam oturmuyor, bir tarafı otursa diğer tarafı h...avada kalıyor. Beko servisi geldi ve bu ocakların böyle olduğunu, sorun çıkardığını, soranlara da bu ocağı önermediklerini söyledi. Demek ki kusurlu bir ürün almışım ya da servisi




2 aylık Beko marka ocakta oluşan yanık ve deformeler nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum fakat servis tarafında...n gelen Buca bölgesine bakan A**** Bey, ocağın kalitesinin kötü olduğunu ve böyle deformeler olabileceğini söyledi. 1 sene kadar kullanın, ocak gözlerini değiştirirsiniz gibi bir t


3 yıl önce almış olduğum Beko ankastre setinin ocak düğmeleri, 1 yıl dolmadan çatlamaya başladı ve servis ücretsiz değiş...im yaptı. Fakat değişim yapılan düğmelerden de bir süre sonra 2 tanesi ortadan dikine çatladı ve servisi tekrar çağırdım. Servis, parça değişimi yapacağını söyledi ama işçilik vs.


Beko ankastre ocağımızı 2022 de aldık. Bu zamana kadar çoğu beyaz eşyamız Beko ve gerçekten çok memnunuz ama ocak düğmel...eri çok kalitesiz dağıldılar resmen. Servise gittiğimde garanti süresinin dolduğunu belirttiler. Servisteki çalışan çok ilgililerdi teşekkür ederim ama ocak düğmesinin tane fiyatı
Kayseri Beko Bingöl bayisinden 3 yıl önce almış olduğum Beko BSTOC 828 G marka ocak dün rutin kullanım sırasında patlamı...ştır. Müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde servis gönderme talepleri oldu. Servis göndermelerine gerek olmadığını, ürünün kullanılamayacak şekilde hasar aldığını belirttim.




Beko dan ankastre seti aldım her bir ürünün garanti süresi farklı ocağın düğmeleri kendiliğinden kırıldı 2 sene garantis...i var. Diğer ürünlerin 3 sene bu ürünler set olup neden farklı farklı oluyor. Yetkili servisi arayınca da şu kadar ücret karşılığında geliriz diyorlar peşinen.



Yuvam Bahçeşehir evleri yeni ev teslimatında Beko set üstü ocağı kırık teslim edildi. Beko garanti süresi kapsamında olm...asına rağmen ücretsiz değişim gerçekleştirmiyor. İletişim şikayet kanallarını sonuna kadar kullanmama rağmen Beko müşteri ilişkileri temsilcileri bant kaydı yapar gibi hep bir ağız

Beko mağazasından garanti kapsamında olan ocağımın camına tencere kapağı düştü ve cam kırıldı. 23 Ekim'de Beko Görükle ş...ubesinden servis geldi. Cam kırılmasının garanti dışı olduğunu söylediler. Değişim için parça siparişi açıldı. Yaklaşık 10 gün sonra getirilen cam yanlıştı. Tekrar cam siparişi ver

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96