AOV 64400 S

Beko marka elektrikli ocağım çalışır haldeyken bir anda camı patladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yetkili servis, cam değişimini yalnızca ücretli olarak yapabileceklerini iletti. Güvenlik açısından son derece riskli olan bu durumla ilgili defalarca itiraz etmeme rağmen herhangi bir şeki...

28.11.2025 tarihinde Sakarya Pamukova Beko mağazasından aov 64400 s Vitroseramik Ocak satın aldım. Kurulumu ise Geyve/Sakarya’daki Arçelik servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ocak ve tezgâh arasındaki koruma şeritleri hatalı ve taşkın şekilde yerleştirildi. Bu nedenle zamanla kull...

Beko markasına ait indüksiyon ocak camım, 19.07.2025 tarihinde kendi kendine kırıldı. Daha önce de aynı sorun başıma gelmişti ve camı değiştirip ücretini ödemiştim. Ancak cam değişiminden sonra henüz 1 yıl bile geçmeden, yine aynı şekilde kendi kendine kırıldı. Elimde hem ilk değişime hem de bu son ...

Beko elektrikli ocak şikayetimi 8 Nisan 2025 tarihinde Arçelik çağrı merkezine ilettim. Eve gelen Yenidoğan şubesinden servisteki arkadaş parça değişikliği olabilir dedi. Talebimi kabul etmeyip tekrar çağrı merkezinden değişim onayı istedim çünkü bu üründen iki defa sıkıntı yaşadım ve aynı sıkıntıyı...

Her şey hazır olmasına rağmen elektrikli ankastre ocak bağlantısını yapmayan Beko Bursa Osmangazi yetkili servisi, tamamen mağduriyet yaratıyor. Sürekli arıyorum, kayıt bırakıyorum, aciliyet olduğu notu bırakılıyor. Sürekli 'geldik yoktunuz' yalanı söyleniyor. Kısır döngü oldu.

Beko'dan elektrikli set üstü ocak aldım. 5 gün içinde gelir denilen ürün 2 hafta oldu, hâlâ gelmedi. Beko'dan kesinlikle alışveriş yapmam. Geri dönüş zayıf, çağrı merkezi zayıf. Fabrikadan gelecek denilince kesinlikle o ürünü almayı önermiyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Mağaza ile fabrika a...

Merhaba Beko cam ocağım patladı. Garantisi devam ettiği halde gelen servis garantiye girmediğini söylediği ocak için 4.425 TL servis ücreti aldı. Ocağın nasıl olur da durduk yere patladığını sorduğumda aldığım cevap ise çok ilginçti çok ısındığı için olabilir. Ocak ya bu sonuçta tabii ki ısınacak! A...

Kartal Beko Servis inden şikayetçiyim ve her yerde şikayetimi dile getireceğim. Elektrikli ocağın cam yüzeyi değişimi için servis çağırdık, hemen geldiler ve cam değişimine 5.000 TL istediler, 2-3 güne de teslim edeceklerini söylediler. 1 haftayı geçmesi üzerine arayan soran olmayınca biz aradık fiy...

Beko camlı ocak aldık 3 ay oldu alttaki sigortası takılmamı. Cam ocak çatladı. Servis çağırdık cam kesinlikle kırılmaz diyor. Kırıldı diyoruz siz kırdınız dior. Nasıl bir şey anlamak güç. Bilerek kırsak zaten söyleriz. Kullanıcı sorumluluğunda deyip çıkın işin içinden ne güzel dünya...

Beko elektrikli ocak satın aldım 14gün içinde iade hakkımı kullandım. Ancak bir türlü ocağın iadesini yapamadılar. Aralık sonu sene kapanışı var diye geçiştirdiler. Ocak ayı geldi elektrikli ocak sizden teslim alınıp öyle ücret iadesi yapılacak denildi öyle geçiştirdiler. Yetkili servis sonunda başa...

Yuvam Bahçeşehir evleri yeni ev teslimatında Beko set üstü ocağı kırık teslim edildi. Beko garanti süresi kapsamında olmasına rağmen ücretsiz değişim gerçekleştirmiyor. İletişim şikayet kanallarını sonuna kadar kullanmama rağmen Beko müşteri ilişkileri temsilcileri bant kaydı yapar gibi hep bir ağız...

Ürün hatasından dolayı eriyen Beko marka cam ocağımın değişimini ekiplerin onayladığı halde gelip değişim için para istediler. Ürünü 1 aydan daha az süredir kullanıyoruz. Ürünün kırılmış olduğunu söylediler. İlk gelen ekip eridiğini ve ürünün hatalı olduğunu söyledi cam siparişi bile yaptılar ama ca...

Beş ay önce Beko elektrikli ocak aldık. İlk kullanımda ocağın bir gözünde beyaz bir leke oluştu zamanla geçer diye düşündüm geçmeyince firmayı aradım gelip baktılar özel bir leke çıkarıcı getirip temizleyelim dediler. Leke çıkmadı kullanıcı hatası olarak kayda geçtiler belli bir ücret ödersek tekrar...

1 hafta önce Beko marka ankastre seti aldım. Eve gelen servis elemanları aspiratörün bacasına ait sac uzun geldiği için kestiler. Yamuk kestikleri için takarken zorladılar ve mobilyaya zarar verdiler. Ayrıca daha ilk kullanımda sete ait elektrikli ocağın cam yüzeyinin altında lekeler oluştu. Her ik...