Beko Ocak

Beko markasına ait indüksiyon ocak camım, 19.07.2025 tarihinde kendi kendine kırıldı. Daha önce de aynı sorun başıma gelmişti ve camı değiştirip ücretini ödemiştim. Ancak cam değişiminden sonra henüz 1 yıl bile geçmeden, yine aynı şekilde kendi kendine kırıldı. Elimde hem ilk değişime hem de bu son ...

Beko’dan Bocd t 6011 eg, bde 6041 g ve bfc 330g model ocak, fırın ve davlumbaz aldım. Ürünleri satın alırken bana tezgah ve fırın yeriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24.08.2025 tarihinde ilk aramamı yaptım, ertesi gün yani 25.08.2025’e randevu verildi. Ancak servis geldiğinde, tezgah ve f...

Beko’dan İstanbul Esenyurt Meydan’daki bayiden aldığım cam ocak için yetkili servis kurulumu yapılmadı. Bayi bize yetkili servis olduklarını söyledi, ancak İGDAŞ kontrolünde kurulumun usule uygun olmadığı ortaya çıktı ve gaz açılmadı. 2 gündür gazsız kaldık ve mağduriyet yaşıyoruz. İGDAŞ’ın yönlendi...

21/07/2025 tarihinde Beko Gebze Center AVM yetkili bayisinden BOI 6020S ankastre indüksiyon ocak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler vardı. Hemen ardından, daha iki hafta geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Ancak iki hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı...

Beko bocd t 6510 model cam ocak kullanırken, bugün aniden camı patladı ve etrafa cam parçaları saçıldı. Olay sırasında büyük bir şok yaşadık ve her tarafımız cam oldu. Hemen Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ürünün garanti kapsamında olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunma...

Yaklaşık 5 ay önce Darıca Piranlar Mağazası’ndan Beko marka bir ocak satın aldık. Sipariş verirken özellikle kare model olmasını istemiştik ancak teslim edilen ürün yuvarlak model oldu. Yoğunluk nedeniyle bu farkı ancak geçtiğimiz günlerde fark edebildik ve ocağı bu süreçte kullandık. Durumu hem ba...

Beko bocd t 6510 eg Ankastre cam ocak (4G 65 cm) modelinin düğmesi dün akşam kullanım sırasında elimde kaldı. Ürünün garantisi devam etmektedir. Sabah hemen yetkili servise yazdım, ancak bana "garanti kapsamında olmaz" şeklinde bir yanıt verdiler. Ocağın sadece düğmesinde sorun var, başka bir parças...

Beko marka ocak aldık ve ürünün ilk günden beri leke sorunu var. Temizlik ürünleriyle defalarca denememize rağmen lekeler çıkmıyor ve ocak sürekli kirli gibi görünüyor. Bu konuda yetkili servise başvurduk, ancak ya gelip hiçbir sorun yokmuş gibi davranıyorlar ya da bazen servise gelmeden gelmiş gibi...

İzmit T**** G**** Beko bayisinden buzdolabı fırın ve ocak aldık. Ocak ebatları hakkında bilgimiz olmadığı için gelen ürün ölçüsü büyük olduğundan iade işlemi yapıldı. Sürecin hızlanması için kendimiz Mobesko Beko servisine iade ettik. Bunların yanında bir haftayı geçen sürede Beko bayisinden bir bil...

Merhabalar, Ağustos 2021 yılında Kayseri Bingöl Beko Ticaret'ten bir adet davlumbaz ve bir adet cam ocak aldım. Yurt dışında yaşadığım için bu ürünleri yılda en fazla bir ay kullanabiliyorum. Bu yaz izin için geldiğimde ürünleri kullandıktan sonra temizlik yaparken, herhangi bir darbe veya bir şey d...

Beko BOCD K 6510EB model ocak için bugün Bursa/Yıldırım’daki yetkili servis (Çelik Soğutma Isıtma Havalandırma İklimlendirme San. ve Tic. Ltd. Şti.) tarafından montaj işlemi yapıldı. Montaj sırasında, ürünümden çıkan doğal gaz dönüşümlü yedek parça servis tarafından alındı. Teknik servis çalışanına,...

Beko bocd k 6510 ews model gazlı cam tablalı ankastre ocağımı yeni aldım ve kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Ocağı ilk kullandığım andan itibaren wok bölümünün iç tarafından çok az alev çıkıyor. Adeta bir mum gibi yanıyor ve yeterli performansı alamıyorum. Bu durumu teknik servise bildird...

Beko'dan aldığım ürünlerim 1 yıldır kullanıyorum, sıcaktan ocak tuşları ocak kauçukları çatladı döküldü. Bulaşık makinesindeki tuş takımı silindi. Servisi aradım geldi. Garantiye girmiyor kendiniz alacaksınız değiştireceksiniz dedi. Bu ürünlerin neyi garantiye giriyor. Daha 1 yıl geçmişken böyle gör...

Beko'dan ocaklı fırın aldım. Gelen ürünün gövdesinde defo çıktı. Tadilat önerdiler. Kabul etmedim. Değişim talebi oluşturdum. Günler sonra ürün değiştirildi ve bu üründe düğmeleri açıldığında sesler geliyor ve bu üründe ayıplı. Bildirdiğimizde günler sonra servisin geleceğini ve değerlendireceğini s...

Temmuz 2023'te ankastre set satın aldık. Bize, diğer ankastre setlerle hiçbir farkı olmadığı söylendi. Beko'ya güvenerek ürünü aldık. Alışveriş sırasında onda on hizmet gördük, herkes etrafımızdaydı. Bu ay evime yeni taşındım, servis gelip takmak için kutuyu açtı. Fırında herhangi bir sıkıntı olmadı...

Sayın Beko yetkilileri; Satın aldığım ankastre sette cam ocak herhangi bir dış müdahale olmaksızın kendi kendine patladı. Durumu servis ekibinize bildirdim geldiler fakat direk fiyat söylediler. Bu hem can güvenliğimizi tehdit etmiş hem de maddi zarar oluşturmuştur. Konunun acil olarak değerlendiri...

Beko Ocak Patladı, Servis Görmeden Kullanıcı Hatası Dedi! Can Güvenliğimiz Hiçe Sayıldı Konya ilinde yaşıyorum. Beko markasına olan güvenimle aldığım ocak, bir yılı dolmadan cam yüzeyinden patladı. Ürünü kullanırken hiçbir darbeye ya da yanlış kullanıma maruz kalmadı. Patlama anında evde çocuklarım...

Ben birkaç yıl önce aldığım Beko ocak bek takımını yenilemek istedim. Servis, 4.750 TL fiyat istedi. Ben de ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Sipariş verdikleri için yetkili servisin fazla ücret aldığını düşünüyorum. Bu durumdan rahatsızım. Umarım yetkililer görür ve geri dönüş yaparlar.

Beko marka ankastre set aldım, 2024 Temmuz ayında. Satış temsilcisinin öve öve bitiremediği, ancak ocak ayaklarında kısa süre sonra deformasyon ve çatlaklar oluştu. Beko müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve gelen ekiplerin incelemesi sonrası fotoğraflandırılarak genel merkeze ilet...

Ocak ürünüme ait bariz defo, paslanma ve korozyon bulunmasına ve gelen servis doğrulamasına rağmen Beko kullan kaynaklı deyip kafalarına göre onay vermemiş. Defo, paslanma ve korozyon nasıl kullanım kaynaklı olabilir? Acilen çözülmesini rica ediyorum. 491605601 numaralı hizmet talebimde Servis görün...

Mayıs ayında davlumbaz, fırın ve ocaktan oluşan bir set aldım. Bayramdan 2 gün önce fırın montajı yapıldı. Arefe günüde akşam üstü yetkili servis gelerek ocak ve davlumbazın montajlarını yaptı ve gerekli kontrolleri yaptıklarını söyleyerek ayrıldı. Bizde dünya markası olan Beko'nun yetkili servisind...