Beko Cam Çatlaması Garantili Ücretsiz Değişim Talebi
Beko aov 64400 b vitroseramik ocağımızın cam yüzeyi yaklaşık iki gün önce h...içbir darbe, düşme veya kullanım hatası olmamasına rağmen kendi kendine çat

Beko aov 64400 b vitroseramik ocağımızın cam yüzeyi yaklaşık iki gün önce h...içbir darbe, düşme veya kullanım hatası olmamasına rağmen kendi kendine çat

Vitroseramik ocak camı sıkıntılı camda içten bozulmalar oluştu, 3 kere aynı şikayetle ürün yenisi ile değişti. Yine aynı... sıkıntı yaşandı, değişim talebi reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Misli ile değişimi kararı verildi. Fakat Beko tarafından misline ücret farkı isteniyor.



"Değişimi yapmak için hayli uğraştık fakat sonunda doğru olanı yapıp garanti kapsamında değiştirdikleri için teşekkür ediyoruz."



28.11.2025 tarihinde Sakarya Pamukova Beko mağazasından aov 64400 s Vitroseramik Ocak satın aldım. Kurulumu ise Geyve/Sa...karya’daki Arçelik servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sırasında ocak ve tezgâh arasındaki koruma şeritleri hatalı ve taşkın şekilde yerleştirildi. Bu nedenle zamanla kull

"Biraz uğraşmış olsak ta sonuçta haksızlık yapılmadığı için teşekkür ederiz."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96