to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Beşyol mağazasından aldığımız yemek masası takımının sandalyelerinden birinin sırt dayama kısmındaki tahtada vuru...k bulunuyor ve kumaşında da belirgin bir üretim hatası var. Üretim süreci için zaten yaklaşık 2 ay bekledik. Bu kadar uzun bekleyişin sonunda ürünün ayıplı şekilde gelmesi bizi ger
07.12.2025'de Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili takım için 41495 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat s...üresi 2 hafta olarak belirtilmesine rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştığımda net bir cevap alamadım ve
Ersa Saat’ten aldığım Not-Vd01d model saatimi, garanti kapsamında olmasına rağmen saatte oluşan sararmalar nedeniyle değ...işime gönderdim; ancak talebim ilk etapta reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak saatin birebir aynısı ile değişimine hak kazandım. Hakem Heyeti başvurusund
Trendyol üzerinden Luna Lighting Clasy Model Krom Kaplama 3 Renk Metal Salon Mutfak Oturma Yatak Odası ürününden aynı sa...tıcıdan, aynı kargo şirketi ile 4 adet sipariş verdim. Siparişi 02.12.2025 tarihinde verdim, ancak ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. 19.12.2025 tarihinde tarafıma “107529121
Sohomanje Teslimat Gecikmesi, Eksik ve Defolu Ürün Mağduriyeti Sohomanje firmasından 27.09.2025 tarihinde verdiğim sipa...rişim, defalarca yazılı ve sözlü hatırlatma yapmama rağmen 3 aydan fazla bir sürede teslim edilmiştir. Sipariş süreci boyunca tarafıma net, güvenilir ve yazılı bir teslim tarihi ve
Türk Telekom hattıma ait taahhüdüm 08.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarih sonrası bireysel fatura kapsamında, Türk Tel...ekom çalışanlarına özel kampanyadan faydalanmak istedim ve gerekli evrakları 08 Aralık 2025 günü e-posta yoluyla ilettim. Herhangi bir geri dönüş alamadığım için aynı e-posta üzeri
"Teşekkürler"
20 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 205 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipari...şi daha sonra iptal ettim ve Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 205 TL tutarındaki iade kartı
"Telefonumun kısıtlaması kaldırıldı aktif ettirmemişim bilgi verildi çalındığında telefonum kısıtlamıştım aktif ettiler teşekkür ler"
Vestel müşteri hizmetlerine 02.11.2025 tarihinde buzdolabımızın bozulduğunu bildirerek kayıt açtık. Eski buzdolabı yerin...e yeni bir buzdolabı gönderileceği, bu değişimin de yaklaşık 30.700 TL tutar üzerinden yapılacağı tarafıma söylendi. 02.12.2025 tarihinde telefonda verilen IBAN numarasına 30.700 T
Bursa Emirsultan’daki A101 şubesinden uzun süredir memnun değilim ve bu durumu artık paylaşma gereği duyuyorum. Normalde... A101 marketlerini sıklıkla tercih eden, markayı seven ve evine yakın olduğu için sık alışveriş yapan bir müşteriyim ancak özellikle bu şubede yaşadığım sorunlar nedeniyle artık al
Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, da...ha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul
20 Aralık 2025 tarihinde saat 12.20’de Epttavm üzerinden kredi kartımla çeyrek altın için sipariş verdim. Sadece 5 dakik...a sonra, saat 12.25’te yanlış verdiğimi fark edip siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ücret iadesi için 2 ile 4 iş günü beklemem gerektiği söylendi
Yaklaşık 15 gün önce Uşak Eşme’deki Diker isimli tali bayiden 65 inç QLED bir Samsung televizyon siparişi verdim. 48 bin... TL ödememi yaptım ve 15 gündür teslimat için bekliyordum. Bugün, ürünün Adana yetkili bayiden geldiği, montaj için gelineceği bilgisi verildi; hatta internet üzerinden kurulum içi
20 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00–10:19 arasında, küçük çocuğumla birlikte Fresh Selective Levent şubesinde (Nisbetiye... Cd. No:25/A, Beşiktaş/İstanbul) şarküteri reyonundan alışveriş yapmak istedim. Reyonda görevli personel iki adet sandviç hazırlıyordu ve önünde bekleyen bir müşteri daha vardı. Be
Yaklaşık 7–8 ay önce Media Markt’tan De’Longhi ecam320.70. TB serisi bir kahve makinesi satın aldım. Ödediğim tutar o dö...nemde 24.000 TL idi ve şu an aynı ürün 33.000 TL bandında. De’Longhi’yi özellikle iyi bir marka olduğunu düşündüğüm için ve bütçemizi zorlayarak bu ürüne yatırım yaptığımız için te
"31 Martta sorun çözerek firma ne kadar müşteri odaklı çalıştığını göstermiştir."
16 Aralık’ta Likecard üzerinden hediye kartı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, indirim kodu kullanarak toplam 208... TL olarak yaptım. Ödeme kartımdan çekildi, sipariş numaram 154781656 olarak oluştu; ancak sistemde sipariş yokmuş gibi “hata” uyarısı alıp siparişin oluşmadığı söylendi. Bunun üz
09.12.2025 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Asics bayisinden satın aldığım Asics Gel Trabuco 13 model ayakkabıyı yaln...ızca üç kez günlük kullanımda, bir kez de koşuda kullandım. İlk koşu deneyimim sonrasında ayakkabının ön burun kısmında açılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
13 Aralık 2025 tarihli Lefkoşa (Ercan) – Antalya Pegasus uçuşum için tüm check-in işlemlerim tamamlandı, bagajım teslim ...alındı ve binişe hazır haldeyken, hiçbir geçerli hukuki veya operasyonel gerekçe sunulmadan uçağa alınmadım. Herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan “denied boarding” uygulanması
19 Aralık Cuma günü saat 17:37–17:39 aralığında, İstanbul Pendik’te bulunan... Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM
19 Aralık sabah saatlerinde Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Prime Mall Migros mağazasını seçerek “Tıkla Gel Al” ...yöntemiyle 3 adet 5 litrelik Kristal Zeytinyağı siparişi verdim. Sistemde siparişimin saat 11.00’de hazır olacağı bilgisi yer alıyordu ve 11.03’te “siparişiniz hazır, gelip alabili
"Sisteme yansıdı teşekkür ederim"
Trumore uygulaması üzerinden İş Bankası aracılığıyla araç alımı için 1.000....000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. 18.12.2025 tarihinde saat 13.30 ci
