to read complaints and reviews, or file yours.Onvo ov 12 model elektrikli scooterım için 15.10.2026 tarihinde beyin sipar...işi verdim. Gelen beyin parçası arızalı çıktı ve ürün ilk günden itibaren d
"Onvo müşteri temsilcisindeki hanımefendiye çok teşekkür ederim ilgi ve alakasından dolayı sorunumu giderdi"
Onvo OV-012X Plus 1600 Watt elektrikli Scooter’ımı yaklaşık 5 ay önce satın... aldım. Ürün 10 gün önce arızalandı ve hiçbir şekilde şarj almamaya başladı
Trendyol üzerinden Onvo satıcısından satın aldığım Onvo 12 elektrikli scooterımı yaklaşık 1 yıldır düzgün şekilde kullan...amıyorum. Scooter bir anda teklemeye başladı, ileri gidecekmiş gibi davranıp hareket etmiyor ve o günden beri hiç ilerlemiyor. Üründe ciddi bir teknik arıza olduğunu düşünüyorum.
Onvo 12 Plus 1600 w elektrikli Scooter’ı 4 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağm...en yolda giderken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum, açık olduğu halde bir anda durup kapanıyor. Yaklaşık iki hafta sonra bu sorun ortaya çıktı ve o günden beri devam ediyor.
Onvo ov-012 model elektrikli Scooter kullanıyorum. Gidon kısmındaki vida ve bağlantısında yamulma olduğu için parça tehl...ike arz ediyor, yay ve somun duruyor ama bağlantıya güvenemediğim için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü ikinci el aldığım için elimde fatura veya sipariş numarası yo
"Teşekkür ederiz yetkili servis ücret almadan yaptı yalnız çocuk binmeye korkuyor şu anda tekrardan arıza olacak diye Sağ olsunlar geri dönüş yaptılar aradılar tekrar bu arıza olursa merkezde irtibata geçerek yetkili servis müdahalede bulunsun dediler"
Onvo ov-012 X-Plus 1600 w elektrikli scooterımızı yaklaşık 3–4 ay önce aldı...k ve ürünü köy içinde, düz arazide, 35 kg ağırlığındaki 14 yaşındaki çocuğu
Trendyol üzerinden 15 Ekim 2025 tarihinde Onvo ov-012 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü toplamda 120 km bile k...ullanmadığım halde yaklaşık 4–5 ay içinde Scooter’ın gövdesinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu sorun üzerine Ankara Mamak Onvo servisine başvurdum ancak renk solmasının gara
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Onvo012 model Scooter satın aldım. Kısa süre önce Scooter’ın alt kısmında, katlama çu...buğu olarak bilinen parça kendiliğinden yerinden düştü. Bu parça kullanım sırasında darbe almadı ve normal şartlarda kullanıcı hatasıyla düşecek bir parça değil. Ürünü yetkili ser
Vatan Bilgisayar Vialand AVM şubesinden birkaç ay önce kırmızı Onvo çocuk Scooter satın aldık. Aldığımızdan beri 2–3 ay ...bile olmadan bugün scooterın vidası yüzünden, çocuğum scooterın üzerindeyken ürün adeta ikiye katlanarak kapandı ve çocuğum sert bir şekilde taş zemine düştü. Düşme sırasında çocu
Onvo ov-12 Plus scooterımda yaklaşık 3 gündür, düşük hızlarda giderken 16e arızası almaya başladım. Motorun çalışmasında..., çekişinde veya kullanımında herhangi bir sorun olmamasına rağmen ekranda 16e hatası beliriyor ve bu durum beni tedirgin ediyor. Scooter şu anda yaklaşık 560 km’de ve tahmini ola
Onvo marka ov-012 model scooterımı 10 Ağustos’ta Kocaeli Başiskele’de bulunan Teknik 24 isimli servise, garanti kapsamın...da olup olmadığının kontrol edilmesi ve gerekiyorsa fiyat çıkarılması için teslim ettim. Cihazı teslim ederken tarafıma 7 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 18 Ağ
Onvo 12xplus Scooter’ı 2023 yılında Ümraniye Media Markt mağazasından satın aldım. Dün site içinde kızım Scooter’ı sürer...ken gidon aniden kırıldı ve bu sırada kolundan ve dizinden yaralandı. Bir çocuk ürünü sayılabilecek bu tip bir Scooter’da gidonun bu şekilde kopması hem güvenlik açısından kabul ed
Yaklaşık 1,5 yıl önce Çiçek Sepeti üzerinden Onvo ov 012 model Scooter satın aldım. Aldığımız günden bu yana üründe süre...kli arızalar yaşadık ve artık ürüne güvenemez durumdayız. Scooterda özellikle sürekli teker patlaması ve elektronik/beyin arızaları ortaya çıktı. Ürün daha önce yetkili servise gö
Yaklaşık bir yıl önce Onvo markasının ov 012 model scooterini garantili olarak satın aldım. Aldığımdan beri defalarca se...rvise gitmesine rağmen ürünü toplamda 6–7 ay ancak kullanabildim. Resmi olarak en geç 20 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, bir seferinde scooterımı yaklaşık 4 ay boyunca taraf
Onvo marka Scooter 12 model ürünü aldıktan bir süre sonra ürünün çekiş gücünün zayıf olmasına bağlı olarak elektrik aksa...mı yandı ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumda ürünü fabrikanıza göndermemi, orada inceleneceğini söylediler. Ürün fabrika incelemesine gönderildikte
Onvo ov-012 model Scooter’ımın motor kablo koruması için 15 Temmuz Mahallesi 1393 Sokak No:13 Bağcılar/İstanbul adresind...e bulunan Onvo servisine gittim. Serviste motor kablo korumasını takmayı unuttukları için kablo korunmasız kalmış, sonrasında da kesip sonradan takmışlar. Ben de bu durumu o an far
Onvo ov 12 Scooter’ımı Teknosa’dan aldım ve yaklaşık 1 aydır arka frenimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Frenlerim tutmamay...a başlayınca yetkili servise götürdüm, fren ayarları yapıldı ve bu işlem için ayrıca ücret alındı. Ancak çok kısa süre sonra bu kez arka frenim tamamen tutmamaya başladı. Bugün An
"Media markta uzun bir tartışma sonrası iade için kartın yeterli olmadığını sahinin de orada olması gerektiği söylediler 15 yaşındaki kardeşime bu ürünü babamın kartıyla nasıl satabilirsiniz dediğimde gelmeseydi dediler sonuç olarak şarj kablosunu arayacaklarını söylediler ertesi gün ücretsiz bir şekilde kabloyu aldık… ilk aşamada size 2.5k e kablo siparişi verelim demişlerdi"
Onvo marka 12 model elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Scooter’ı sadece ...çocuğum kullanıyordu, bir gün bir anda “baba çalışmıyor” diyerek getirdi. Bunun üzerine ürünü 03.06.2026 tarihinde Büyükçekmece Çatalca yolu üzerinde bulunan Onvo servisine teslim
"Yetkili servise ulaştım sağ olun"
Onvo markasının OV-O12 model elektrikli scooterı kısa süre önce hediye olarak aldım. Kullanım sürem çok uzun olmamasına ...ve Scooter hiçbir şekilde darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmamasına rağmen, sürüş esnasında aniden kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu durum her sürüşte tekrarlıyor ve he
Onvo Ankara servisine 13 Haziran 2026 tarihinde Scooter’ımı genel bakım için, ayrıca arka stop lambasının değişimi, last...ik değişimi ve far kontrol–tamiri yapılması talebiyle bıraktım. Aracımı 23 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığımda, arka stopun değiştirilmediğini ve farın da kontrol edilmediğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
