bekletme, müşteri, süresi

Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından saat 14:25’te verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saattir “onay bekleniyor” olarak ...görünmesine rağmen ne hazırlanıyor ne de teslimat aşamasına geçiyor. Bu uzun bekleme süresi üzerine siparişimi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal etmeme dahi izin v...

14 Mart 2026 tarihinde Türkiye Asics resmi internet sitesinden “superblast 3 39 - cobalt BURST/LIGHT orange” model ayakk...abıyı sipariş numarası 631HP5817P ile satın aldım. Ürün 27 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda sipariş ettiğim model yerine “Asics Solution SWİFT ff” m...

Kuveyt Türk Katılım Bankası müşterisi olarak hem banka hem de Kuveyt Türk’ün çalıştığı Kuryenet firmasıyla ciddi hizmet ...sorunları yaşamaktayım. Bursa İnegöl şubesine her gidişimizde uzun süre bekletiliyoruz. Bu bekleme de normal bir yoğunluktan kaynaklanmıyor; yatırılan para miktarına göre “öncelik...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 2 Mart 2026 tarihinden beri ayrılmaya çalışıyorum; ancak türlü ge...rekçeler ileri sürülerek çıkış işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Her gün tarafıma mesaj geliyor, fakat somut bir işlem yapılmıyor. En son, imzamın uygun formatta olmadığı şeklinde bi...

Getir uygulamasını Ankara Çankaya bölgesinde kullandığım her seferinde teslimat süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşam...aya başladım. Uygulamaya girip sipariş verirken tüm süreç boyunca 10–15 dakika olarak gösterilen gönderi süresi, ödemeyi yapıp siparişim onaylandıktan sonra bir anda güncelleniyor ...

01.04.2026 tarihinde Doqu Home internet sitesi üzerinden “Bohem Keten İkili Koltuk Antrasit” adlı ürünü 3f74410d35889637...38 sipariş numarasıyla, banka kartım üzerinden 9.900 TL tek çekim olarak satın aldım. Siparişi verdikten sonra siparişimin alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda yaptığım fon değişikliği işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık bir ay öncesine kadar online işlemler üzerinden yaptığım fon değişiklikleri en geç 1–2 iş günü içinde gerçekleşirken, şu anda aynı işlemler için en az 1 hafta...

Aralık 2025’te Ankara Cepa AVM’deki Hotiç mağazasından, ikinci ayakkabıya %40 indirim kampanyası ile toplamda e-fatura ü...zerinden yaklaşık 3.500 TL’ye ayakkabı satın aldım. Haftada yalnızca 1–2 kez giymeme rağmen ayakkabı, yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda tabanından ayrıldı. Bunun üzerine ayakkabıy...

4 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Avlu 34 AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından, kapalı kutuda ve garantili olara...k Korkmaz Steam'e Çaydanlık Seti - 18/10 Cr-Ni Paslanmaz Çelik, 0.9 litre demlik ve 1.6 litre alt çaydan ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren, her çay ...

Sefamerve’den 34919155 numaralı online siparişim için 410 TL tutarında, kapıda ödeme ile aldığım ürünü iade ettim. İade ...sürecim 27 Şubat’ta başladı ve aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademin onaylandığı bilgisi verildi ancak ödeme yapılmadı. Müşteri hiz...

Kuryenet ile teslimatı yapılacak olan telefonum, 02.04.2026 tarihinden beri “dağıtıma çıkmayı bekliyor” şeklinde görünüy...or ve hâlâ elime ulaşmadı. 5–6 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor olması ciddi mağduriyet yaratıyor. Takip numaram 100005684642. Aynı zamanda Amazon’da ekip lideri olarak çalı...

Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi... aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt...

Trendyol ve Bir Günde Kargo firması beni mağdur ediyor. Trendyol üzerinden 31 Mart tarihinde sipariş verdiğim, toplam be...deli yaklaşık 2.800 TL olan ürünü kredi kartımla satın aldım. Sistem üzerinde 2 Nisan’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ürün bana teslim e...

05.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model bir cep telefonu satın aldım. Ürün 06.04.2026 tarihinde öğled...en sonra Ankara Altındağ’daki adresime teslim edildi. Telefona 28.399 TL ödedim. Ancak 07.04.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatına tekrar baktığımda 27.999 TL olduğunu gördüm, yani b...

17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. 10 Mart’ta TOKİ tarafı...ndan şartları sağlamadığım için başvurumun iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvuru ücretimin iadesi hesabıma yatmadı. İaden...

Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Atasun ile yaptıkları indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampany...a için sisteme bilgilerimi girip SMS ile kampanya kodu almam gerekiyordu ancak tam üç gündür sadece bu kodu almak için uğraşıyorum, bir türlü gönderilmiyor. İlk olarak pazar günü ...

Medisa üzerinden Carrefour SA Hibrit Grup sağlık sigortası yaptırmak için aradığımda, kurum çalışanınız K**** Hanım ile ...görüştüm. Kendisi bana hibrit grup poliçesinde gebelik için bekleme süresi olmadığını açıkça söyleyince, bu bilgiye güvenerek Kasım 2025’te poliçemi başlattım. Yaklaşık 5 ay boyunc...

17.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka LCW mağazasından 802,99 TL’ye spor ayakkabı satın aldım. Sadece 2 ay gibi çok kısa ...bir sürede ayakkabının altı yırtılıp paramparça oldu. Özellikle yağmurlu havada bu durum nedeniyle ayakkabı su aldı, ayaklarım ıslandı ve hasta oldum. Bunun üzerine mağazaya gidip...

01.04.2026 tarihinde Karaca web sitesi üzerinden Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti siparişi verdim, ürünüm 06.04....2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketi ve dış kutu tamamen sağlam görünmesine rağmen setin içinden çıkan tavanın kulpu kırık çıktı. Sipariş numaram 2754783247265’tir. Müşteri ...