Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Passolig Sistem Hatası Ve Bekleme Süresi Nedeniyle Ferencvaros Maçına Bilet Alamıyorum

55

Trabzonspor Kulübü’nün Ferencváros maçı için günlerdir bilet almaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir engel nedeniyle bilet alamıyorum. Sadece Trabzonspor Passolig kartım olmasına rağmen, daha önce Biletinial üzerinden aldığım Sakaryaspor taraftar kartı sebebiyle işlem yapamıyorum. Pazartesi gününden beri farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen, Passo uygulamasında birden fazla aktif Passo taraftar kartı bulunduğu ve takım logolarının maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığına dair hata uyarısı alıyorum.

Bu sorun üzerine Passolig müşteri hizmetleri beni arayarak Biletinial üzerinden aldığım Sakaryaspor taraftar kartını iptal etmemi söyledi. Ben de Sakarya’dan sırf bu maçı izlemek için gelmiş biri olarak, bugün Sakaryaspor taraftar kartımı iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde 6 gün bekleme süresi olması nedeniyle maça bilet alamayacağım söyleniyor ve yaşadığım mağduriyet giderilmiyor.

Trabzonspor taraftarı olarak sadece bu maça girebilmek için, mümkünse kale arkası veya tribün fark etmeksizin bir adet bilet tanımlanmasını ya da bu bekleme süresine istisna uygulanarak maça girişimin sağlanmasını talep ediyorum. Sakarya’dan bu maç için gelmiş olmama rağmen, tamamen sistem kaynaklı bir sebeple stada girememek istemiyorum. Maça bir şekilde girişim için acil olarak yardım ve çözüm rica ediyorum.

20 Ağustos 15:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Turhan
20 Ağustos 16:14

750 TL yenileme ücreti iade edilebilir mi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Passo Taraftar Çift Passolig Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alamama Ve Sorunun Çözümsüz Kalması

1.113

Passolig taraftar kartlarım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem Trabzonspor hem de Sakaryaspor Passolig kartım bul...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Passo Taraftar GS Para Öncelikli Bilet Saçmalığı

Passo Taraftar GSPara Öncelikli Bilet Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Berk
Passo Taraftar Girilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Passo TaraftarGirilen Bilgilerle Eşleşen Bir Taraftar Kaydı Bulunamadı Hatası

Profil fotoğrafı
Emre
Passo Taraftar Kombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Passo TaraftarKombine Sistemde Lütfen Yenileyin Parası Çekildi!

Profil fotoğrafı
Burak
Passo Taraftar Bilet Sorunu!

Passo TaraftarBilet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Cemal
Passo Taraftar Biletleri Sattılar 4 Katına!

Passo TaraftarBiletleri Sattılar 4 Katına!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Passo Taraftar Bilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Passo TaraftarBilet Seçme Sorunu, Lütfen Bunu Düzeltin Artık!

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular

Passo Taraftar Kategorileri