to read complaints and reviews, or file yours. 
Gwomme markasının kendi sitesinden 28 Kasım tarihinde verdiğim, 8 Aralık’ta elime ulaşan 10602 numaralı siparişimde nazar boncuklu gümüş göz kolye satın aldım. Ürünün görsellerdeki gibi parlak ve canlı renkte olması gerekirken, bana gelen kolye krem, mat ve oldukça farklı bir renkteydi. Ayrıca kolye...
Gwomme markasından 3 Mayıs tarihinde 925 gümüş elegant bileklik satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süre kullanmama rağmen bileklik 15 Mayıs’ta, yani elime ulaştıktan çok kısa bir süre sonra bileğimdeyken üç parçaya ayrılarak koptu. Gümüş olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde dağı...
20 Kasım 2025 tarihinde Gwomme adlı Instagram sayfası üzerinden 23 adet 925 ayar ürün siparişi verdim. Toplam 29.546,08 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram 10467’dir. Siparişi oluşturduğumda sayfalarında teslimat süresi olarak 4 ila 7 iş günü ibaresi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ...
26 Ekim 2025 tarihinde Gwomme Instagram sayfası üzerinden 2 adet 925 ayar kolye siparişi verdim ve toplamda 3.528 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sipariş No: 10139). Sipariş verirken sayfalarında 4 ila 7 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de...
10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...
30 Ekim 2025 tarihinde GWOMME'den 10184 numaralı siparişimle aksesuar ürünleri aldım. Ancak sistem hatası nedeniyle kartımdan yaklaşık 1.000 TL fazla çekim yapıldı; indirim ve kampanya tutarları siparişime yansıtılmadı. Sorunu anlayışla karşılayıp hem mail hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşma...
"Siparişlerim geldi. İkisi de çok güzel. Fakat markanın iletişim kısmını geliştirmesi gerekiyor. Numara yok, tek iletişim kanalı mail ya da Instagram adresleri. Şikayetvar.com da yazılan şikayetlerden sonra kesin sorun var dedim. Çünkü cevap verilmiyordu. Sonuç olarak istediğim gibi geldi. Çok teşekkür ederim."
Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimi, Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında resmi web sitesindeki iletişim formunu doldurup gönderdim, yine dönüş olm...
25 Eylül 2025 tarihinde Gwomme.com üzerinden 2 adet 925 ayar gümüş yan burç detaylı kolye ve 1 adet 925 gümüş yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 9783)...
Gwomme markasından Instagram üzerinden iki kez kolye siparişi verdim. İlk siparişimde yanlış ürün gönderildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünü iade edebil...
19 Eylül tarihinde Gwomme web sitesi üzerinden #9749 numaralı gümüş altın kaplama bileklik siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.790,58 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat süresi olarak 4-7 iş günü belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Siparişimle ilgili herhan...
Gwomme web sitesinden #9589 numaralı siparişimle toplam 5039 TL tutarında aksesuar satın aldım. Ürünlerden üçünü beğenmediğim ve bir tanesi de ilk kullanımda takarken koptuğu için iade etmek istedim. Ancak Gwomme’un hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum; ne sosyal medya hesaplarından ne de e-posta y...
"Ben iletişime geçmeden halledilseydi daha memnun olurdum. Şu an için sorun çözüldü ve ürünü teslim aldım."
18 Eylül tarihinde Gwomme’nin kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla takı siparişi verdim (Sipariş No: 9685). Siparişimi ilk başta “siparişler...
Bu sayfadan sipariş verirken sayfada oluşan aksaklık sebebiyle sehven olarak aynı üründen 2 kere sipariş oluşmuş. Bu ürün elime gelmeden bunu fark etmedim. Ürün elime gelip açtığımda aynı ürünü görünce firma ile iletişime geçtim iadesi konusunda. Kullanılmamış ve aynı şekilde paketlenmesine rağmen k...
20.08.2025 tarihinde Gwomme üzerinden 9364 numaralı siparişimle yüzük ve şahmeran aldım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem mail hem de Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekild...
13 Ağustos’ta Gwomme’un resmi web sitesi üzerinden mors alfabeli bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 9285). Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1900 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken 4-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ karg...
17 Temmuz’da Gwomme’un resmi internet sitesi üzerinden 5 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim (Sipariş /fatura No: GW02025000002707). Siparişimi 17 Temmuz’da verdim, ancak ürünler ancak Ağustos ayında elime ulaştı. Kargo sürecinde, belirtilen 6-9 gün teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşadı...
