to read complaints and reviews, or file yours.
60 şikayetlik son 1 yıl verisi, Gwomme tarafında güçlü bir çözüm tablosu gösteriyor: 53/100 çözüm başarısı. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%47,83) ve ücret iadesi (%26,09) yöntemleri izleniyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını (%75) ve siparişlerin kargoya verilmediğini (%46,7) bildiriyor.
Gwomme markasının Instagram sayfasında gördüğüm kolyelere güvenerek 10 Eylül 2026 tarihinde web sitelerinden online sipa...riş verdim. Gelen kolyeler hem görsellerdeki ürünlerden bariz şekilde farklı hem de son derece kalitesiz çıktı. Özellikle baş harf kolyelerinden biri, f harfi daha ilk bakışta yanl
Gwomme adlı firmadan 26 Ağustos tarihinde 14376 numaralı siparişimle 925 gümüş Figaro gümüş kolye satın aldım. Sitede be...lirtilen 4–7 iş günü üretim süresi açıkça geçmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sistemde hâlâ “sipariş alındı/üretim sürecinde” olarak görünüyor.
"18.08.2026'da Gwomme'den gümüş knit kolye aldım, renk farklı olduğu için 20.08.2026'da iade talebinde bulundum. Ürünü 25.08.2026'da gönderip 27.08.2026'da teslim ettim. İade tutarı 14170 numaralı siparişim için kredi kartıma yansıdı."
03.06.2026 tarihinde Gwomme üzerinden 13274 numaralı sipariş ile “Takı Kavanozu - Gümüş” ürününü satın aldım. Sipariş tu...tarım ürün bedeli ve kargo dahil toplam 2.969,93 TL’dir. Satış sayfasında ürün içeriği 17 adet takı, 1 adet saat, 1 adet 925 ayar gümüş parça ve 15 adet çelik takı olarak belirtil
Gwomme’den 3 Ağustos tarihinde 925 gümüş kalp detaylı el yazısı kolye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 4‑7... iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim ancak 14 Ağustos Cuma günü kargoya verildi. Bu süreçte ne mail yoluyla ne de Instagram DM üzerinden sağlıklı bir
"Siparişim kargoya verilmiş 🙏🏻"
Instagram üzerinden Gwomme adlı butik sayfadan altın renk takı kavanozu satın aldım. Ürünü 05.08.2026 tarihinde sipariş ...ettim, 19.08.2026 tarihinde teslim edildi. Kavanozun içinde 17 parça takı ve bir adet saat olacağı belirtilmişti, görsellerde de tüm ürünler tek tek şeffaf poşetlere konmuş, düzenl
Gwomme firmasından 31 Ekim 2025 tarihinde 10197 numaralı siparişimle 925 gümüş sayı kolye satın aldım. Ürün bana hiçbir ...zaman teslim edilmedi. 6 Aralık’ta siparişi tekrar gönderdiklerini söylediler ancak bu süreçte ne SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. 6 Aralık’tan bu yana mail, In
"Teşekkür ederim"
Gwomme isimli takı sitesinden mors alfabesi çift bilekliği satın aldım. Ürünüm 10 Temmuz’da elime ulaştı ancak bileklik ...kırık çıktı. Hemen aynı gün kırık ürüne dair detaylı bir video çekip Instagram üzerinden kendilerine ilettim. Bana 10 Temmuz’da yenisinin gönderileceği söylendi ancak üzerinden 12
Gwomme firmasının kendi web sitesinden sipariş ettiğim takı kavanozu 9 Temmuz’da teslim edildi ve kavanozun içinden çıka...n saat bozuk şekilde elime ulaştı. İlk etapta derdim iade değildi, pozitif bir yaklaşımla sadece saat konusunda destek ve çözüm talep etmek için firmaya mail ve sosyal medya üzerin
17 Haziran 2026 tarihinde gwomme internet sitesinden satın aldığım 925 Gümüş / Fotoğraflı Kapaklı Kalp Kolye için oluştu...rulan ve 240019132811 takip numarası ile Hepsijet’e verilen kargom, aynı gün saat 09:50’de Çayırova Dağıtım Merkezi Teslimat Şubesi’ne ulaşmasına rağmen herhangi bir hareket göster
12.05.2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Instagram – gwomme” adlı hesaptan bir kolyeyi 2.421,95 TL be...delle Akbank kredi kartımla satın aldım ve ödemenin alındığına dair ekran görüntüm mevcuttur. Satıcı, siparişimin hazırlanıp gönderileceğini belirtmesine rağmen, aradan makul bir s
"Teşekkürler"
Gwomme isimli mağazanın web sitesinden 20 Haziran 2026 tarihinde 13454 numa...ralı siparişimle takı kavanozu ve sürpriz kutu satın aldım. Sitede ürünleri
9 Haziran 2026 tarihinde Gwomme sitesinden Kepez/Antalya adresime teslim edilmek üzere bir kolye siparişi verdim. 2.393,...94 TL tutarındaki bu siparişim için 13350 numaralı sipariş oluşturuldu ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 18 Haziran görünüyordu. 18 Haziran tarihinde kargo teslim edilmediğ
Gwomme markasından, kendi web siteleri üzerinden karışık takı kavanozu ürünü satın aldım. Siparişim 08.06.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildiğinde ürünün tamamen kırılmış, parçaların birbirine karışmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Teslim edilen ürünün bu durumunu gösteren görselleri de e
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkürler"
14 Haziran günü saat 17.00–18.00 arasında Gwomme isimli markadan kapaklı bir kolye siparişi verdim. Bu kolyenin iki tara...fına da fotoğraf eklenmesi gerekirken, site üzerinden yanlışlıkla sadece bir fotoğraf yükledim. Siparişimi tamamladıktan yaklaşık yarım saat sonra ikinci fotoğrafı da eklemek isted
Gwomme markasından 22 Mayıs tarihinde kendi web siteleri üzerinden 13147 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.682,94 TL tu...tarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım bu
17 Mayıs tarihinde Gwomme’nin kendi internet sitesi üzerinden gümüş takı kavanozu siparişi verdim. 13103 numaralı bu sip...arişimle ilgili olarak ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Siparişten bu yana geçen süreye rağmen sistemde bir güncelleme göremi
"Ürünlerim gecikmeli de olsa teslim edildi. Gayet güzel görünüyor teşekkürler"
Gwomme adlı siteden 14 Mayıs tarihinde 925 ayar gümüş çift bileklik sipariş...i verdim. 13066 numaralı siparişim için 2.790 TL ödeme yaptım ve teslimat a
Gwomme takı internet sitesinden 19.04.2026 tarihinde 925 gümüş taşlı mini g...öz sıralı halhal, 925 gümüş taşlı curb halhal ve 925 gümüş yeşil taş vintag
Gwomme mağazasından 24.04.2026 tarihinde bir takı kolye satın aldım, ürün 30.06.2024 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen... ürün ilandaki fotoğraflarla uyuşmuyor, kolyenin rengi fotoğraftakinden çok farklı ve anormal derecede sarı bir tona sahip olduğu için iade etmek istedim. Bugün site üzerinden iad
