Kuryenet Teslimatındaki Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Halkbank’tan çıkartmış olduğum kredi kartım ne yazık ki Kuryenet firmasına teslim edildi ve kartım bir türlü elime ulaşmadı. 03.08.2026 tarihinde çıkarılan kartım 05.08.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş, 06.08.2026 tarihinde ise ikamet ettiğim Urla’ya ulaşmış görünüyor. Bugün 21.08.2026 ve bu süre boyunca ne arayan oldu ne de kartı getiren, hâlâ kartımı teslim alabilmiş değilim.
Kartım gelmediği için tatil planımı yapıp satın alamadım ve bütün yaz boyunca Kuryenet’in bu sorumsuz bekletme süreci yüzünden mağdur oldum. 15 dakikalık mesafe için 15 gündür bekletiliyorum. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kesinlikle cevap vermiyorlar, müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Yürüyerek gidip alsam daha erken alacağım bir kartı, konum ve şube bilgisi paylaşmadıkları için gidip kendim de teslim alamıyorum.
Halkbank Parafly Dual Platinum Visa kartıma ait 760218369106 takip numaralı gönderimin bir an önce adresime ulaştırılmasını, daha fazla mağdur edilmeden kartımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
4449393 numaranızı günlerdir arıyorum. Randevunuz alınmıştır deyip kapatıyor ama haftalardır teslim yapmıyorsunuz. İletişim kurabileceğim bir numara da vermiyorsunuz. Kartımı getirin artık mahvettiniz bütün yazımı















