bekletme, müşteri, süresi

2024 yılında Media Markt’tan Remington s8605 e51 saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra online kayıt yaptı...ğım için garanti süresi otomatik olarak uzatıldı, ancak buna rağmen daha ilk yılında cihaz arızalandı. İlk arızada ürünümün iade/değişim süreci için 60 günden fazla bekletildim ve ...

6 Mart 2026 tarihinde S*** M**** isimli internet sitesinden 299 TL bedelle bir ferace satın aldım. Ürünü aynı gün kumaşı...nın naylon olduğunu fark ettiğim için iade kargosu ile geri gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra iadenin firma tarafından teslim alındığı bilgisine rağmen bugün itibarıyla tarafıma her...

Trendyol üzerinden 15.400 TL tutarında bir bisiklet siparişi verdim, ardından başka bir modeli beğendiğim için ilk sipar...işi iptal ettim ve yeni bir sipariş vermek istedim. İptal ettiğim siparişin tutarı hesabımda görünmesine rağmen bu parayı yeni alışverişimde kullanamıyorum ve sistem sürekli hata v...

Enpara ticari mobil uygulamasını kullandığım halde, ek para limitini kullanmak istemediğim açık olmasına rağmen, uygulam...aya her girişimde ısrarla ek para limitimin olduğunu ve kullanmak isteyip istemediğimi soran bir ekran çıkıyor. Bu uyarıyı her seferinde kapatmama rağmen, uygulamayı her açtığımda ...

28 Nisan – 7 Mayıs tarihleri arasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğretmen hattına ...geçmek için bayiye başvurdum ancak bayideki görevli tarafından yanlış bilgilendirilerek, beni faturasız olacağını düşünürken faturalı Lider 1 GB paketine, ücreti yüksek bir hatta g...

Jojobet sitesinde bugün yaşadığım para yatırma sorunu ve uzun süredir devam eden oyun problemleri nedeniyle artık ciddi ...anlamda mağdur olmuş durumdayım. Bugün öğlen saat 12.00’de EFT ile oyun hesabıma 500 TL yatırdım, dekontum elimde olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 11 saat geçmesine karşın hâlâ p...

07.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.15–11.23 arasında 444 25 19 numaralı hattan Unilever müşteri hizmetlerini aradım. ...Yaklaşık 6 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım, iki kez “tüm temsilcilerimiz dolu” duyurusunu dinlemek zorunda kaldım. Reklamlara milyonlarca li...

28 Mart 2026 tarihinde Chanel Bağdat Caddesi mağazasından hediye olarak kuzu derisi bej siyah babet satın aldık. Bedeni ...uymadığı için numara değişimi talebinde bulunduk. Yaklaşık iki haftalık bekleme sürecinin ardından tarafımıza teslim edilen yeni ürünün topuk kısmında belirgin bir hasar olduğu gör...

04.05.2026 tarihinde dizimdeki sağlık sorunu nedeniyle Maltepe Ersoy Hastanesi Ortopedi Bölümü’nde muayene oldum. Muayen...e sonrasında doktor MR çekilmesi gerektiğini belirtti; ancak hastanenin kendi bünyesinde MR cihazı olmadığı için Kurtköy şubesine yönlendirildim. Kurtköy şubesindeki cihazın arızal...

Betjuve hesabımdan 73.200 TL tutarında para çekme talebimi 6 gün önce banka... havalesi yöntemiyle verdim. Aradan geçen bu süreye rağmen çekim talebim hâ...

Ray Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 26.04.2026 tarihinde kabul edilen hasar başvurum, “eksperti...z raporu bekleniyor” gerekçesiyle hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracım yurt dışı araç olduğu için zaten süreç daha hassas ilerliyor olmasına rağmen, bu gecikme nedeniyle aracımı servise ...

Amazon üzerinden mayıseticaret adlı satıcıdan Singer marka bir overlok makinesi satın aldım. Ambalajı, uzun süre depoda ...beklemiş izlenimi verecek şekilde yıpranmış olarak geldi. Makineyi açıp kurduğumuzda ise hiç çalışmadı. Singer servisiyle yaptığımız görüşmede, taşıma ve bekleme sürecinde oksitlen...

HYS AVM Mustafakemalpaşa şubesinden Aralık ayında bohem tarzında bir koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ayağı çöktü ve ...kırıldı, ayrıca koltuklar sürekli gacur gucur ses yapıyor. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen...

Türkiye’nin yerli ve milli otomobili Togg projesi kapsamında, şahsım adına 24.04.2026 tarihinde sipariş ettiğim (1026406...106) sipariş numaralı Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımın tüm ödeme süreçleri tamamlanmış ve araç 29.04.2026 tarihinde adıma tescil edilerek e-Devlet sisteminde şahsıma ait görünmeye...

Tavuk Dünyası Çam Sakura şubesine uzun süredir gelen bir müşteri olarak, özellikle dünkü ziyaretimizde yaşadığımız olums...uz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dün şubede yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizin gelmesini bekledik ve bu süre içinde bizden sonra gelen pek çok müşterinin siparişlerinin bizden ö...

Gratis online mağaza üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle Çanakkale Demircioğlu şubesinden teslim alacağım şekilde kamp...anyadan 4 adet şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram PR30998633’tür. Siparişi 4 Mayıs’ta oluşturdum, ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla mağaza o tarihte zaten tadilat nedeniyle...

11 Nisan 2026 tarihinde Renault Captur 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta tarafından Balıkesir Ren...ault Akkaş Altıeylül servisine çekildi. O günden bu yana ne servis ne de Zurich Sigorta benimle süreç hakkında düzenli ve açık bir şekilde iletişime geçmiyor. Aracım için onarım k...

Karaca’dan aldığım Alessi Meyve Sepeti Siyah ürünümü 95651502 numaralı siparişim kapsamında iade ettim ve ürün 20 Nisan’...da Karaca deposuna teslim edildi. Buna rağmen aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade koşullarında belirtilen 10 iş günü süresi dolmasına rağmen para iadem...

Miniso online üzerinden, toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında üç adet sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden biri 24 Nisa...n tarihinde hiçbir şekilde kargoya verilmeden iptal edildi, ancak bugün 6 Mayıs olmasına rağmen kredi kartıma hâlâ herhangi bir iade yansıtmadılar. Diğer siparişlerimde de iade sür...