bekletme, müşteri, süresi

18 Haziran’da Vodafone taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce Millenicom üzerinden fiber ev internet başvurusu yaptım.... Başvuru öncesinde bilgi almak için aradığımda, 17’si için randevu oluşturduklarını, o gün aranıp geçişimin yapılacağını söylediler. Ancak 17’sinde arayan olmadı, 18’inde ben arad...

Watsons üzerinden online olarak iki adet kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 0384719356 ve 0384521235’tir.... Bu ürünlerin ikisi için de 18 Mayıs tarihinde, siparişi verdiğim an yanlışlıktan dolayı iade talebi oluşturdum. Ürünler depoya ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesi...

Trendyol Group bünyesinde 1107458 ıd numaralı, Harmonywell isimli mağazamın satıcı paneli 22.06.2026 tarihinde haksız ye...re ihlal puanı verilerek kapatıldı. Daha sonra Trendyol kendi hatasını fark ederek panelimi yeniden açtı ve tanımlanan ihlal puanlarını tamamen sildi, şu anda hesabımda hiçbir ihla...

Sahibinden.com’da yayındaki kiralık ev ilanım açıklama kısmında sadece bir cümlelik düzeltme yaptığım için ilan yayından... kaldırıldı ve 28.06.2026 saat 10.27’den bu yana hâlâ yayına alınmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp “Madem bekleteceksiniz, bari eski ilanı tekrar koyun, pazar günü insanlar ilanı...

14 Şubat 2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 2008 model Honda marka aracımı, kasko dosyası kapsamında onarılması iç...in aynı gün Honda yetkili servisine teslim ettim. Aradan 134 gün geçmiş olmasına rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Servis tarafından...

28.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında 8.000 TL civarında tutar...la üç kez art arda işlem yapılmıştır. Bu işlemler gece 22.00 sonrası gerçekleşmiş, tarafımca onaylanmamış ve tamamen bilgim dışında gerçekleşen harcamalardır. İşlemleri fark eder ...

15 Nisan 2026 tarihinde Vivense mağazanızdan özel sipariş statüsünde bir koltuk takımı satın aldım. Tarafıma, ürünün öze...l üretim olması sebebiyle 1 aylık bir bekleme süresi olduğu bilgisi verildi ve bu şartı kabul ederek alışverişimi tamamladım. Taahhüt edilen teslimat tarihinde İstanbul Küçükçekme...

IKEA online mağazadan 19 Mayıs ve 24 Mayıs tarihlerinde iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri kitaplık, diğeri ...ise mutfak dolabıydı. Mutfak dolabının sadece tek bir kapağı kırık çıktı ve şu anda beklediğim parça bu kırık kapaktır. Kitaplıkta da kırık parça bulunmaktadır. Montaj için IKEA’da...

2021 yılı Aralık ayında tüm beyaz eşyalarımı ve klimamı Beko’dan aldım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, klima, bulaş...ık makinesi ve elektrik süpürgesini toplu şekilde teslim aldım. 6 ay Tekirdağ’daki yazlıkta, 6 ay Antalya’da yaşadığım için klimayı hiç kullanmadım, sadece depoda bekledi. Bu yıl ...

Media Markt Serdivan AVM mağazasından Philips Maraton Ultimate model elektrikli süpürge satın alırken, satış temsilcisin...in yönlendirmesiyle ürün koruma sigortasını da ayrıca ücret ödeyerek yaptırdım. O dönemde, ürünle ilgili yaşanabilecek tüm sorunlarda gerekli değişim ve işlemlerin bu sigorta kapsa...

15.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 12.498,00 TL bedelle “Evdemo Ayaz Rattan Bahçe Balkon Masa T...akımı” satın aldım (Sipariş No: 11236904544). 26.05.2026 tarihinde ise tarafıma yalnızca iki adet sandalye teslim edildi (Teslimat No: 10506390389), siparişin ana parçası olan masa...

2025 Aralık ayında FuzulEv’in tasarruf finansman sistemine, 1 milyon liralı...k kura sistemine Esenyurt Kıraç şubesinden dahil oldum. Toplamda yaklaşık 1...

26.06 tarihinde Bolu–Gebze güzergahı için Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasına ait saat 19.30 otobüsüne bilet aldım. ...Ancak otobüs arızası gerekçesiyle seferimiz yaklaşık 4,5 saat gecikmeyle gece 00.00’da hareket etti ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Bekleme süresince ne Yeni Aksaray f...

27 Haziran günü saat 11:30 civarında Köfteci Yusuf Etiler şubesinde yaşamış olduğumuz olumsuz deneyimi paylaşmak istiyor...um. Masamızdan sorumlu olan garson K**** Hanım’ın tavır ve davranışları bizi baştan sona rahatsız etti. Kendisi son derece gergin ve suratsız bir şekilde hizmet verdi, ayrıca diğer...

Yaklaşık 15 yıldır aynı hattı ve aynı operatörü, yani Turkcell’i kullanıyor...um. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir kampanyadan veya sadakat indirimi...

Yaklaşık 5 aydır vsf Hollanda üzerinden vize başvurusu için randevu almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor.... Bekleme listesine girip sıram geldiğinde de randevu alma aşamasında işlem tamamlanmadan sistemden atıyor ve başvuru sürecimi bir türlü ilerletemiyorum. İlgili başvuru numaram NLT...

26 Haziran 2026 tarihinde saat 18:26’da Kütahya Köfteci Yusuf şubesinden fi...rmanın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında sipariş ve...

26 Haziran 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası 0114 numaralı Akhisar şubesine işlem yapmak için saat 15.40’ta sıra numaras...ı aldım. Ancak sıra bana geldiğinde ve işlemimi tamamladığımda saat 17.20 olmuştu. Yaklaşık 2 saate yakın bir süre gişe önünde beklemek zorunda kaldım. Şubede toplam 6 gişe olması...

Tebrikler, muazzam bir matematiksel başarıya imza atmışsınız. Sıra azaldıkça bekleme süresinin arttığı, kuantum fiziğiyl...e çalışan bir çağrı merkeziniz var. Televizyon kurulumu için aradığımda sistem “5. Sıradasınız, bekleme süresi 4 dakika” dedi. 2. Sıraya düştüğümde süre 13 dakikaya çıktı. 17. Dak...

Tom Bank’tan yaklaşık 60 gün önce aldığım Hadi Black kredi kartımdan, kartı daha çok yeni kullanmama rağmen 25 Haziran t...arihinde 1.000 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Diğer birçok bankada bu tür aidatlar için iptal ve iade süreci işletilirken, Tom Bank bu konuda herhangi bir işlem yap...

Yıllardır Amazon’dan düzenli alışveriş yapan ve uzun süredir Prime üyesi olan bir müşteriyim. 18 Haziran’da Amazon üzeri...nden “Teknorya” isimli satıcıdan bir mouse siparişi verdim. Ürün sayfasında ertesi gün teslimat görünmesine rağmen siparişim 8 gün boyunca teslim edilmedi ve 26 Haziran tarihinde h...

Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan Roborock f25 robot süpürgeyi 2 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünü iade süre...si geçtikten sonra ancak açabildim ve açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum ve sıfır aldığım bir üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadan ortada kaldım. Sa...