Abonelik ve Ücret İade Süreçleri
- Ücret iadesi yapılmaması: 35 şikayette abonelik iptaline rağmen karttan para çekildiği veya iade bedellerinin 30 gün boyunca yatırılmadığı belirtiliyor.


Hemen ilgilendikleri ve sorunumun kısa sürede yönlendirmeleri doğrultusunda çözülmesi beni çok mutlu etti teşekkür ederim sevgiler🌷🤍
Teşekkürler
Teşekkür ederim
Son 1 yıl içinde BEIJE için açılan 83 şikayetin ortak paydasını ücret iade süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; kullanıcılar abonelik iptaline rağmen kartlarından para çekilmeye devam ettiğini ve iade bedellerinin yatırılmadığını aktarıyor. Şikayetlerin %42,1'ini oluşturan iade sorunlarına, WhatsApp ve telefon üzerinden destek kanallarına ulaşılamadığı belirtilen iletişim yetersizlikleri (%26,5) eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca ürün kullanım sonrası ciltte kaşıntı ve tahriş yaşandığını, bazı ürünlerin ise koku ve parçalanma gibi kalite sorunları barındırdığını ifade ediyor.
Beije Women üzerinden tek seferlik ürün satın aldığımı düşünerek sipariş verdim, ancak sistem benim adıma otomatik olara...k abonelik oluşturmuş. Bu aboneliğin yaklaşık 5 aydır devam ettiğini çok yeni fark ettim. Mobil uygulamada abonelik iptali için herhangi bir seçenek olmadığı için sadece aboneliği
"Ürünlerinden çok memnun olmakla birlikte abonelikten çıkmak isteyip çıkamamak hoş bir durum değildi. Sorun çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim"
Beije’den yaklaşık 5–6 ay önce belirli aralıklarla gönderim yapılacak şekilde ped aboneliği oluşturdum ve kredi kartı bi...lgilerim de sisteme kaydedildi. Daha sonra aboneliği iptal etmek için kendilerini aradığımda kurumsal bir iletişim sağlanmadı, bir işlem yapamayacaklarını, ancak hesabımı tamamen s
Beije üzerinden daha önce bir üyelik başlatmıştım, bu üyeliğim daha sonra askıya alındı ve o üyeliğe ait e‑posta ve şifr...e bilgilerini hatırlamadığım için yeni bir üyelik açtım. Yeni açtığım üyelikle yalnızca bir kez teslimat alabildim, daha sonraki dönemlerde ise iki ayda bir kredi kartımdan düzenli
Beije hijyenik normal pedi 3 Ağustos tarihinde kullanmaya başladım. İlk günün gecesinde pedin temas ettiği bölgede yoğun... şekilde kızarıklık, kabarma, yanma ve acı hissi yaşamaya başladım. Özellikle popoya doğru yayılan bölgede belirgin bir alerjik reaksiyon oluştu ve bu durum beni hem fiziksel hem d

Beije firmasından bir kez ayakta işeme aparatı siparişi verdim. Sadece bu alışverişi yapmak istememe rağmen, herhangi bi...r abonelik talebim veya her ay kartımdan para çekilmesine dair bir onayım olmamasına karşın tarafıma düzenli olarak ürün gönderildi ve kartımdan para çekildi. Bu durumu 19 Temmuz 2
"Gökçe Hanım bütün sorularımı yanıtladı ve yardımcı oldu sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Beije üzerinden annem için oluşturduğumuz ped aboneliğini iptal etmeme rağmen yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak annem ad...ına ürün gönderilmeye devam ediliyor. Artık evde koyacak yer kalmadığı için önceki kargolardan birini teslim almayıp geri gönderdik, ancak bu iade için de herhangi bir ödeme yapılm
17 Temmuz 2026 tarihinde Beije’den verdiğim 0781463963 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile elime ulaştı. Siparişimdeki... ped paketleri Hepsijet plastik poşetine katlanarak, sıkıştırılarak konulmuştu ve kargo poşetinin dış ambalajı yırtılmış durumdaydı. İçinde ped bulunan, mahremiyeti olan bir ürünü
Beije markasının ped ürünlerini yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde pişik ve sivi...lce benzeri cilt problemleri yaşamaya başladım. Normal şartlarda bu kadar uzun süre rahatsızlık yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve bu durum artık günlük hayatı
Uzun süredir Beije’den abonelik sistemiyle ped alıyordum ve özellikle sene başından beri gelen son üç siparişimde ürün k...alitesinin belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Eskiden memnun olduğum pedler artık pişik yapmaya başladı, yapışkanları doğru düzgün tutmuyor ve pedler çok kolay yırtılıyor. Dah
Beije marka normal pedi, çok tavsiye edildiği ve içerik olarak temiz olduğu söylendiği için merak edip bugün ilk kez den...edim. Hassas bir cildim olmasına rağmen bu kadar övülen bir üründen bu şekilde olumsuz etkilenmek beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gerçekten üzdü. Kullandığım normal boy
Beije Günlük Ped ürününü File Market’ten satın alarak iki haftadan uzun bir süre kullandım. Kullanım sürecinde pedin tem...as ettiği bölgede ciddi şekilde kızarıklık, yanma ve akıntı şikayetleri yaşamaya başladım. Şikayetlerim arttığı için ürünü bırakıp kendi imkanlarımla durumu hafifletmeye çalıştım v

Uzun süredir Beije üzerinden oluşturduğum aboneliğimi iptal edemiyorum ve sistemde kayıtlı olan kartımı da silemiyorum. ...Yaklaşık 7–8 aydır aboneliğimi sonlandırmak ve kart bilgilerimi kaldırmak istiyorum ancak uygulama ya da site üzerinden buna yönelik herhangi bir seçenek sunulmuyor. Aboneliği ipt
Uzun süredir Baije markasının günlük ped ürünlerini internet siteleri üzerinden düzenli olarak sipariş ediyordum ve memn...undum. Ancak son iki siparişimde ürün kalitesinde belirgin bir düşüş yaşadım. Yaklaşık 2 ay arayla sipariş veriyorum ve son aldığım ürünleri de 1 ay önce teslim aldım. Bu son iki s
beije.co'dan sadece bir kez ürün siparişi vermeme rağmen, benim bilgim ve iznim dışında kartımdan her ay düzenli çekim y...apılacak şekilde bir abonelik başlatılmış. 14 Nisan tarihinde kartımdan izinsiz olarak ödeme alındığını dekonttan gördüm ve bu durumdan son derece rahatsızım. Herhangi bir müşteri
02.06.2026 tarihinde Beije’den verdiğim siparişe ait 4181773722 numaralı kargom için teslim edildi görünüyor ancak ortad...a hiçbir ürün yok. Kargocu beni arayıp “bırakmam gerekiyor” deyip kapıyı bile çalmadan, nereye bıraktığı belli olmayan bir şekilde teslim edildi yapmış ve gitmiş. Evin çevresini, a
Uzun süredir Beije’in ped ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum ve bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamamıştım. Bir süre... yurt dışına çıktığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Türkiye’ye döndükten sonra yeniden abonelik başlattım ve Super Ped ile Super Plus Ped ürünlerini kullanmaya başla
Beije firmasından reklamlarını görerek ilk kez abonelik oluşturdum, özellikle kendi paketini yapma fikri hoşuma gittiği ...için tercih ettim. Aboneliğimde 10’lu gece, 10’lu normal ve 10’lu günlük ped olacak şekilde seçim yaptım. Ancak elime ulaşan pakette iki adet 10’lu günlük ped gönderilmiş, normal p
Beije markasında ped aboneliğim bulunuyordu ve paketim 2 ayda bir gönderim olacak şekilde ayarlanmıştı. Mart ayında abon...eliğimi iptal etmeme rağmen 1 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde tekrar ürün gönderimi yapıldı ve kartımdan otomatik ödeme çekildi. Üstelik aboneliğim 2 ayda bir olmasına rağmen her ay
Beije firmasındaki karışık paket aboneliğimi iki gün önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 21.05.2026 tarihinde... son kullandığım paket için kartımdan 252,73 TL daha çekim yapılmıştır. Aboneliği iptal ettiğimi düşündüğüm halde bu tutarın tahsil edilmesi beni mağdur etmiştir. İptale ilişkin h
"Teşekkür ederim"
"Sorunumla ilgilenip kodun gelmesi için yardımcı oldular sorunum çözüldü başarılı bir şekilde iptal ettim kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Beije’den aldığım huni aboneliğimi iptal etmeme rağmen 30.04 tarihinde kartımdan ücret kesintisi yapıldı. İptal edilmiş ...bir hizmet için ücret çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Durumu WhatsApp üzerinden Beije müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade için kurye yönlendirileceği ve kargonun operas