Onkatech

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Onkatech Kids Havzoria serisi çocuk saati satın aldım. Ürün Malatya Yeşilyurt adresimize teslim edildi. Cihazın hattını yaklaşık iki hafta önce aldık, ilk hafta sorunsuz kullandık ancak ikinci haftadan itibaren saatte sürekli şebeke sorunu oluşmaya başladı ...

Onkatech üzerinden Türk Telekom hattı ile kullandığım sim kartlı interneti 2 gündür kullanamıyorum. Sürekli “internete bağlanamıyorsunuz” şeklinde hata alıyor, hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Hat numaram 0543 *** ** 51’dir. Yaşadığım bu bağlantı sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hiz...

Hepsiburada üzerinden Onkatech Q500S/2024 Akıllı Çocuk Takip Saati satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda Turkcell dışında diğer operatörlerde de sorunsuz çalıştığı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek Vodafone hat ile kullanmak istedik ancak hatta sürekli kopmalar yaşadık ve bir türlü randımanlı,...

Akıllı saat şarj. Tutmuyor 3 ay oldu. Alalı satıcı ile iletişime geçtim garantili olan üründen ücret istediler. Batarya değişiminden ücret alıyorlarmış daha neden garantisi var. Bunun İçin şikayetde bulunmak istiyorum... PC ve powerbanktan şarj edilmesi söylenmişti. Bende öyle yaptım ama powerbank...

Hepsiburada'dan 18 Ocak 2025'te Onkatech marka akıllı çocuk saati aldım, daha iki ay kullanmadan açılmaz oldu. Ekran yanıt vermiyor, çalışmaz hale geldi. İletişime geçecek kimse yok, Hepsiburada da yardımcı olmuyor, ne satan ne de ürün sahibi malına sahip çıkıyor. Bu kadar kötü bir durum olamaz, onc...

29 Ekim 2024'te Trendyol'dan aldığım Oncatech marka akıllı saat, önce SIM kartı okumuyordu ve bu konuda çok zorlanıyorduk. Şimdi de kablosu çıktı, bu kadar çabuk nasıl olabilir? Daha önce aldığım başka bir markada böyle bir sıkıntı yaşamadık. Geldiğinden beri kart okumakta zorlanıyordu, arkasını açı...

Ocak 2024 tarihinde Onkatech marka akıllı çocuk saati aldım. Aldığım günden beri saat ile sıkıntı yaşıyorum. Mayıs 2024 te pili şişmiş olması sebebi ile yenisi ile değiştirildi. Şimdi de saat 2 aydır hattı okumuyor. Bunun yanı sıra aldığım günden beri konum bilgisi sağlıklı çalışmıyor. Hiç memnun ka...

Onkatech Teknoloji, 0322911**30 numaralı telefondan arayarak N11 müşteri hizmetlerinden olduğunu söyledi. Aldığım ürünü kredi kartımdan iptal edip IBAN paylaşarak 50 bin tl ödeme yapmamı istediler. Söylediklerini yapmayınca aileme küfür ettiler. Bu firma, Hepsiburada, Trendyol ve N11'de satış yapıyo...

Hepsiburada üzerinden fiyatı uygun diye Onkatech marka akıllı çocuk saati aldım. 10. günde pilin kabloları koptu. Yolladım servise, 150 lira masraf çıkardılar. İtiraz edince de müşteri memnuniyeti adına bu seferlik ücretsiz yapacağız dediler ama 110 lira kargo parası verdim. Dün de sim kart yuvasını...

Saati aldım, SIM kapağı kırık geldi. Neyse, öyle çalıştı; çocuk okula başladı diye iade etmedim. 1 ay sonra arka kapağı düştü, batarya kablosu koptu. Garantisi 2 sene, kablo koptu ve 200 TL ücret istiyorlar. Neden garantisi var, ben 200 vereceğim? Kablo tamiri nasıl garanti kapsamına girmiyor mu?

Oğluma aldığım Akıllı saatin daha ilk geldiği 2. Gün kayışı koptu. İşletmeyle bağlantı kurmaya çalıştım. Çok zor ulaştım, kayışı gönderene kadar bir hafta gitti. Okul açılınca çocuk saati sadece 9 gün okul saatlerinde takmasına rağmen benim sesim çocuğa gidiyor, çocuğun sesi bana gelmiyor. Saati kar...

Akıllı saatin pili şişti firma arkasında durmuyor. Onkatech teknoloji adında akıllı saat satan bir firmanın Çiçek Sepeti'nden 1 adet akıllı saatini satin aldım. Saati satın alırken içinden sadece USB kablo çıktı. Adaptör çıkmadı. Bende elimde bulunan telefon adaptörleriyle şarj ettim. Bir zaman sonr...

Onkatech marka almış olduğum akıllı saat SIM kart algılamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama açan olmuyor. Aldığımız ürün elimizde kaldı, kullanamıyoruz. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, o kadar para veriyoruz. Bir an önce sorunun giderilmesini rica ediyoruz.

Amazon üzerinden Oncatech tarafından satılan çocuk akıllı saat aldım ama ürün tamamen sorunlu. Anlatılan ürünün dışında bir ürün geldi. Amazon üzerinden iade işlemini başlattım ve kargo ücretini ben ödedim. Oncatech'e iade kargosu yaptım, ürünü teslim aldıklarını görüyorum ama telefonlara cevap verm...

Ürün çalışmıyor, konumu yanlış gösteriyor. Ayrıca firmayı arayıp geri iade istedik. Hattınızla alakalı sorunlarda geri iade almıyoruz diyorlar. Bu saatten iki tane aldık ve ikisi de problemli. Muhatap bulamıyoruz. Kısaca, ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak olacak.

Merhaba, Hepsiburada.com alışveriş sitenizden Mayıs 2023 tarihinde çocuğuma hediye olarak almış olduğum Onkatech markalı akıllı kol saatini kızım özen ve itina ile kullanmasına rağmen, durduk yere, hiçbir sıvı veya darbe gibi dış etkenlere maruz kalmamasına rağmen aşağıdaki arızalar oluşmuştur. Gör...

Ben sizden bir ay önce akıllı saat satın aldım ve kargoya verdim. Saat yeni ulaştı ve herhangi bir işlem yapılmadan gönderilmiş. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap verilmiyor. Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirttiğimde, tarafınıza bu konuda bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak herhang...

Akıllı saatimi kasa ve kordon değişimi için servise gönderdim. Kargo ücretiyle birlikte 550 TL onarım ücreti ödedim; ancak cihazım sağlamdı, sadece plastik aksamın değiştirilmesi gerekiyordu. Servis, kordonu değiştirdikten sonra hoparlörü bozuk bir şekilde ve kontrol etmeden geri göndermiş. Ürün değ...

2 gün önce Oğluma aldığım ürün internete Bağlanmıyor ve muhtemelen kullanılmış açılmış bir ürün, fotoğrafları mevcut. İade kabul etmiyorlar, iade gönderdim Trendyol üzerinden kendilerinin yazdığı servis raporunda üretim hatası kaynaklı sorun yokmuş. Trendyol ürün incelemesi için saatin kendi firması...

+1

Onkatech in kendi sitesinden bur modeli satın aldık. Kullanmaya başlayınca konumu yanlış gösterdiğini fark ettik. Ses kalitesi de kötüydü. Yinede ulaşmak amaçlı aldık diye kullanmaya devam ettik. Son zamanlarda da şarjı 4 saatte bitip kapanmalar başladı. Kutusunda yazdığı gibi saati hep powerbank il...

MEB okullarda telefonu yasakladığı için 12 Eylül 2023 tarihinde çocuğuma Hepsiburada'dan Onkatech akıllı çocuk saati aldım. Sipariş numaram 109923385. Neyse saati kullanma kılavuzundaki gibi kurup kullanmaya başladık. Zaten İlk saatimiz değil eskidende kullandım farklı markalar. Bu saatte İlk 1 ay s...

Onkatech saatlerinden 1 yıl önce 2 adet aldık, ancak lbs bağlantısı olan saat bile çalışmıyor. Şu an internet bağlantısı olmadığını söylüyor. Kısacası saatleri kullanamıyoruz ve muhatap da bulamıyoruz. Birçok özelliği olmasına rağmen sadece konuşma yapabiliyoruz, diğer özellikler çalışmıyor.

Ürünü aralık ayında aldık 5 ve 6 aylık kullanım sonrası saat kapandı ve açılmadı. Biz firmaya yolladık, yeni saat göndereceğiz dediler. 1 aydan fazla bekledik, yeni saat gönderdiler. Sözde bu hafta sonra aynı şekilde yarım saat kullanımdan sonra saat kapanıyor diye Trendyol üzerinden iade istedik. İ...