to read complaints and reviews, or file yours.
Eyyo markasından yıllardır düzenli alışveriş yapan, kumaş kalitesinden ve elbise modellerinden memnun bir müşterinizim. ...Son alışverişlerimde yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Siyah plunge payetli uzun elbiseyi küçük bedenini iade edip büyük bedenini teslim alacak
Modamu Giyim’in Instagram sayfasından üç adet gömlek siparişi verdim. Paylaşılan görsellerde diz altına kadar uzun, kapa...lı giyime uygun gömlekler gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünlerin üçü de hem görseldeki ürünlerle alakası olmayan şekilde kısa, hem de kollarında mürekkep lekesi gibi lekelerl
Semre Butik’ten internet üzerinden kadın lacivert bir gömlek satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beğenmediğim için ...aynı gün içerisinde WhatsApp hattından iade talebinde bulundum. Tarafıma “Maalesef iade yoktur, sadece değişim yapabiliriz, onun da kargo ücreti size ait” şeklinde bir geri dönüş
"Çözüm odaklı yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ediyorum. Bissell markasına yakışan budur"
12.04.2025 fatura tarihli Bissell proheat 2X Revolution halı yıkama makinem...de yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle (temiz su haznesinin arka köşeden ak
Instagram’da “Zehra Uçar” adlı sayfadan cuma günü pantolonlu bir takım siparişi verdim. Ürün açıklamasında 44-46 beden u...yumlu olduğu özellikle belirtilmişti. Ben normalde 44 beden giyiyorum ancak ürün bugün elime ulaştığında üstümde olmadı, bedeni kesinlikle uyumlu değildi. Bunun üzerine sayfaya ul
Semih Kurtulmuş Moda’dan yaklaşık 1 ay önce Instagram üzerinden bir ürün beğenerek sipariş verdim. Sipariş oluştururken ...beden konusunda özellikle boy ve kilo bilgilerimi paylaştım. Buna rağmen gelen ürün hem videodaki üründen bariz şekilde daha düşük kalitedeydi hem de beden olarak büyük geldi. Dur
2 Mayıs 2026 tarihinde Instagram’daki buqetofficial sayfasından ekru 38 beden takım ve pembe m beden elbise olmak üzere ...iki adet ürün sipariş ettim, toplam 5.175 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 8 Mayıs Cuma günü elime ulaştı ancak ikisi de üzerime olmadı. Aynı gün akşamında Instagram üze
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürün elime 09.04 tarihinde ulaştığı günden itibaren ...paspas özelliği çalışmadı ve sürekli hata verdi. Ürünü sadece 3 gün kullanabildim, 12.04 tarihinde paketleyip 15.04 tarihinde kargoya verdim ve o günden beri çözüm bekliyorum. Yaş
Trendyol üzerinden satıcısı Carrefour SA olan 7 adet Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünler tarafıma 18 Nisan ta...rihinde teslim edildi. Kargo görevlisi eşliğinde kutuları açtığımızda 2 adet televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve bu durumla ilgili mağduriyetim başladı. Trendyol müşter
11.04.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Dolu Urban g 12 volt uzaktan kumandalı beyaz akülü araba sipariş...i verdim. Gönderilen ilk ürün kırık çıktığı için değişim talep ettim ve ikinci ürün gönderildi, ancak o ürün de kırık çıktı. Bunun üzerine yeniden değişim talebinde bulundum ve ürü
Vakroonline mobil uygulaması üzerinden 16 Nisan tarihinde bir abiye elbise satın aldım. Gelen ürünün bedeni uymadığı içi...n firmayla iletişime geçip değişim talep ettim ve ürünü değişime gönderdim. Değişim için zaten 400 TL’nin üzerinde kargo ücreti ödedim. Ancak değişim sonrası gönderilen abiye bu ke
Esme Giyim’den WhatsApp üzerinden nakış detaylı bir kot elbise satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı, ancak deği...şim yapmak istediğimde benden 250 TL kargo ücreti talep edildiğini öğrendim. Alışveriş öncesinde ya da sırasında değişim kargosunun müşteriye ait olacağına dair hiçbir şekilde bilg
"Mağaza tarafından dönüş sağlanmıştır, sorunumun giderileceği tarafıma iletilmiştir."
Meysadesing’den 3 Mayıs saat 00.20’de 793FX5747P numaralı siparişimle Hola Soft tensel takım mavi ve Sui çiçek desen elb...ise mint ürünlerini satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beden uymadığı için iade/değişim talebinde bulunmak istedim. 9 Mayıs tarihinden bu yana sistem üzerinden iade işlem
Mehlika Exclusive sayfasından anneme Berelance kapüşonlu zincir detaylı bir kap satın aldım. Ürün 42 beden olmasına rağm...en anneme olmadı. Bunun üzerine sayfayla iletişime geçerek iade ve değişim sürecini sordum. Bana hem iade hem de değişim seçeneğinin olduğu söylendi. İade için 4 Mayıs’ta kendiler
24.01.2026 tarihinde Gözüm Optik Ahmediye şubenizden tarafıma reçeteli gözlük camı satışı yapılmıştır. Ancak satış ve si...pariş süreci sırasında gözlük camları için gerekli olan odak noktası ölçümü benden alınmamıştır. Çerçevemin garanti süreci nedeniyle farklı bir optik firmasında işlem görmesi üzer
Alanur Tesettür’den bir elbise siparişi verdim. Normalde 40 beden giydiğimi özellikle belirtmeme rağmen, kargom geçen ha...fta içi elime ulaştığında elbisenin beden olarak iki kat büyük, aşırı bol bir kalıpta gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip beden değiş
Didim’deki Karya Grup’tan yaklaşık 1 yıl önce Vitra marka klozet aldım. Klozet kısa süre içinde kararmaya başladı. Durum...u firmaya ilettiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler, servis benden fotoğraf istedi. Gönderdiğim fotoğraflara bakarak sorunu benim “pis olmamdan” kaynaklandığını ima eder şeki
Osmaniye’de ikamet ediyorum ve İstanbul Florya’da kullandığım Karcher marka robot süpürgem çalışmadığı için yetkili serv...ise başvurdum. Cihazı 04 Mayıs 2026 Pazartesi günü Florya’dan teslim ederek kargo ile servise gönderdim. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma motor değişimi gerektiği ve bunun için
"Minnoşkids e özellikle Fatma hanıma ilgi alakalarından dolayı çok çok teşekkür ederim. Herkese güvenle tavsiye edebilirim."
7,5 yaşındaki kızım için Minnoş Kids’ten aynı üründen iki farklı beden olma...k üzere iki takım aldım. Beden uymama ihtimaline karşı birini 7-8 yaş, diğe
03.04.2026 tarihinde koltukortusuburadaa adlı Instagram sayfasından koltuk örtüsü siparişi verdim ve ürün 08.04.2026 tar...ihinde elime ulaştı. Toplamda kargo dahil 2.728,37 TL ödeme yaptım. Ürün geldiğinde hem rengini beğenmedim hem de koltuklarıma ölçü olarak uymadığını gördüm. Bunun üzerine sayfaya
Modamugiyim’den internet üzerinden önce 3 adet kışlık body ve 2 adet trençkot siparişi verdim. Bu ilk siparişimde de ürü...nler yanlış gönderildi, istediğim gibi gelmedi ama sorun etmedim, onların da uğraşmasını istemedim, tamamen iyi niyetimden dolayı ses çıkarmadım. Bu hatalarına rağmen tekrar sipari
"Teşekkür ederim"