Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözüm Optik Lens

48100
(23 değerlendirme)
Şikayet Yaz
98 Şikayet
Gözüm Optik Lens
48100
(23 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Gözüm Optik Şubesinde Hatalı Cam Ve Alaycı Tutum

profile
Miray
27 Aralık 23:29
10
Gözüm Optik Şubesinde Hatalı Cam Ve Alaycı Tutum
Gözüm Optik Şubesinde Hatalı Cam Ve Alaycı Tutum
Gözüm Optik Şubesinde Hatalı Cam Ve Alaycı Tutum

Gözüm Optik Lens Ücret İadem 1,5 Aydır Yapılmıyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Tuğçe
21 Kasım 09:54
176
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Şüpheli Ürün Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Burcu
10 Kasım 17:00
295

"Dün firma yetkilisi tarafından yeni orijinal gözlük kılıfımın mağazaya gönderildiği bilgisini aldım. Bugün mağazaya uğrayıp teslim aldım. Olması gereken orijinal ürün kılıfı. Teşekkür ediyorum kendilerine geri dönüş ve ilgileri için. Umarım müşterileriniz ile bu şekilde başka diyaloglar yaşamamak, güven kaybetmemek adına ürünleri sonraki zamanlarda eksiksiz teslim edersiniz."

4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödediğim Paraya Rağmen Lenslerim Teslim Edilmiyor

profile
Esra
09 Kasım 15:50
189

Denemeden Satın Aldığım Gözlüğün İadesi Güvenlik Kelepçesi Nedeniyle Reddedildi

profile
Kürşat
19 Ekim 13:45
263
Denemeden Satın Aldığım Gözlüğün İadesi Güvenlik Kelepçesi Nedeniyle Reddedildi
Denemeden Satın Aldığım Gözlüğün İadesi Güvenlik Kelepçesi Nedeniyle Reddedildi
denemeden-satin-aldigim-gozlugun-iadesi-guvenlik-kelepcesi-nedeniyle-reddedildi-2.jpg

Ödemesi Alınan Lens Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Umut
07 Ekim 17:46
462
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Gözlükte Sürekli Sorun, 6 Ayda Çözülmeyen Mağduriyet Ve Zaman Kaybı

profile
Seher
19 Eylül 12:44
533
Gözlükte Sürekli Sorun, 6 Ayda Çözülmeyen Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Ve Fiyat Tutarsızlığı Güvenimi Sarsıyor

profile
Şevval
16 Eylül 09:15
483
Etiket Ve Fiyat Tutarsızlığı Güvenimi Sarsıyor
etiket-ve-fiyat-tutarsizligi-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
etiket-ve-fiyat-tutarsizligi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Gözlük Siparişi Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
Taner
10 Eylül 18:26
1.489
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadem 10 Gün Geçmesine Rağmen Kredi Kartıma Yansıtılmadı

profile
Betül
08 Eylül 12:13
404
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eylül
08 Eylül 11:14
75

"S** hanıma çözümsel yaklaşımı ve nazik tavrı için teşekkür ederim"

Eylül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bir Yıldır Mağazada Kalan Paramla Lens Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Betul
01 Eylül 02:15
576
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezgi
29 Ağustos 10:31
43

"G*** hanımın bana ulaşmasıyla 2 gün içerisinde çözüldü G*** hanıma teşekkür ediyorum."

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Çizikli Gelen Gözlük İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ali
27 Ağustos 14:46
612
cizikli-gelen-gozluk-icin-iade-veya-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gözlük Camı Kısa Sürede Kırıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Gizem
25 Ağustos 22:58
721

Ayıplı Gözlük İçin Çözüm Ve Özür Bekliyorum

profile
Ece
19 Ağustos 16:43
691
5
Şevval sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Lens Siparişimde Param İade Edilmiyor Mağdur Edildim

profile
Şevval
07 Ağustos 14:23
809

"Firma tarafından arandım. Çok ilgili ve nazik davrandılar. Sorunun ne olduğunu anlattım. Karşılıklı anlayış çerçevesi içinde sorunu çözüme kavuşturduk. Mağduriyetim giderildi. Yaşanılan bu mağduriyetlik durumdan kaynaklı özür maiyetinde bir lens gönderimi yapılmak istendi. Hem gözüm optiğe hem de sikayetvar.com a teşekkür ederim."

1
Çağlayan sonuçtan hiç memnun değil

Gözüm Optik Lens Gözlükte Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

profile
Çağlayan
01 Temmuz 19:52
1.255
Gözüm Optik Lens Gözlükte Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yalçın
26 Haziran 15:49
22

"Gözlüğümü bugün teslim aldım. Süreci hızlandırıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Garanti Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Bekleyiş

profile
Savaş
15 Haziran 16:41
705
Gözlük Garanti Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Bekleyiş
Gözlük Garanti Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Bekleyiş
Gözlük Garanti Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Uzayan Bekleyiş
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Yunus
13 Haziran 16:12
332

"Sorunum Çözüldü, Teşekkürler Camında kabarma olan gözlüğümle ilgili şikayetim sonrası S**** Hanım benimle iletişime geçerek hızlıca yardımcı oldu. Gözlüğüm bire bir değişiminin yapılacağını iletti. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Savaş
11 Haziran 09:29
729

"Kargom sorunsuz ulaştı. Hediyeler için de ayrıca teşekkür ederim :) G***n Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkürler"

Yanlış Adrese Gönderilen Lens Siparişim Mağduriyetimi Katladı