to read complaints and reviews, or file yours. 
Elvantolon.com’dan 2 Mart tarihinde 2.650 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Instagram üzerinden daha önce pek çok butik ve mağazadan online alışveriş yaptığım için aynı özen ve ilgiyle karşılaşacağımı düşündüm. Ancak gelen ürünün dikişleri son derece kalitesizdi, kalıbı da aşırı büyük olduğu için ü...
Nazliye Butik’in web sitesi üzerinden 2 Mart 2026 gecesi saat 00:55’te sipariş numarası 364SJ9333Q ile toplam dört adet elbise satın aldım. Ertesi sabah, henüz hiçbir kargo çıkışı olmadan, bu dört elbiseden birinin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Kalan üç elbise cuma günü elime ulaştı, dened...
24.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden B&G Sportive sayfasından bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 05.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ayakkabı, sipariş verdiğim modelle kesinlikle aynı değildi. Buna rağmen firma, hatalarını kabul etmeyip doğru ürünü gönderdiklerini iddia ...
Havoş Butik’ten 18.02.2026 tarihinde satın aldığım koyu lacivert jean, tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde ilk yıkamada kullanılmaz hale geldi. Ürünü kargo süreciyle vs alıp yıkamam 06.03.2026 tarihindedir. Aynı renkte koyu lacivert bir hırkayla birlikte, hassas programda, 30 derecede, kısa progr...
Sneaker Sepeti’nden 28.02.2026 tarihinde 44686 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Üründe iade seçeneği olmadığı için değişim talep ettim. Yanlış ürün gönderilmesi tamamen firmanın hatası olmasına rağmen, değişim için doğru ürün tekrar gönderilirken 30...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama...
05.03.2026 tarihinde Trend 34 Cadde üzerinden verdiğim 44372 numaralı siparişim elime ulaştı. Ürünlerde bir kusur olmamasına rağmen, sadece bir ürünün numarasını değiştirmek için değişim talebinde bulundum. Firmanın sayfasında değişim imkanı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, değişim kapsamında gö...
Monster Huma h4 model bilgisayarımı, 19 Şubat’ta servisin teslim aldığı şekilde, Eskişehir’den kargo ile gönderdim. Bilgisayarım artık kendi başına açılmıyor, yalnızca şarjdayken kullanabiliyordum, bir süre sonra ise şarja takılı olduğu halde bile kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle cihazı servise y...
Instagram üzerinden “kılıfverse” isimli hesaptan büyük bir hevesle telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim cumartesi günü teslim edilmiş, ürünü kardeşim teslim almış. Ürünü elime alıp kontrol ettiğimde ise şok oldum, çünkü özellikle seçip sipariş verdiğim renkten tamamen farklı bir renk göndermişl...
Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde satın aldığım Grundig 65 gq 950a model televizyonumda yaklaşık 3 hafta önce ekran sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, cihaz benden alınarak fabrikaya gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma sıvı teması tespit edildiği ve 21.500 TL onarı...
28 Şubat 2026 tarihinde Miniğimin Cicileri internet sitesi üzerinden iki adet kız, bir adet de erkek çocuk takımını toplamda 3.500 TL’den fazla ödeyerek satın aldım. Ödemeleri banka kartımla 2.039,80 TL ve 1.464,90 TL olarak yaptım. Ürünler 9 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaralarım 716...
Ekspres. Home isimli Instagram sayfasından 2 Mart’ta yıkanabilir halı ve koltuk örtüsü aldım. Koltuk örtüsünün rengini hiç beğenmediğim için, değişim hakkım olduğu söylenerek 4 Mart’ta ürünü değişim için kargoya verdim. Ancak değişim sürecinde kargo ücreti konusunda hem çelişkili hem de mağdur edici...
02.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, telefonla Dyson müşteri hizmetlerinden destek almama rağmen bir türlü kurulum yapamadım. Bunun üzerine üründe sorun olabileceği söylenerek yetkili servise göndermem istendi....
Xiaomi yetkili servisi ararken Smart Fix. 444 9 721 numaralı telefonu görünce kurumsal bir firma zannederek aradım ve Xiaomi yetkili servis olup olmadıklarını sordum, bayan“Evet” diyerek yetkili servis gibi tanıttı. Viomi v3 model robot süpürgemi, Aralık ayında satın aldığım mağazaya götürmüş ve an...
Xiaomi Robot Vacuum S10 model robot süpürgeyi 2025 Mart ayında satın aldım ve ürünün garanti süresi devam ederken, yan tarafta bulunan üç fırçadan birinin kopması üzerine 2026 Mart ayında müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Telefonda, yan fırçanın garanti kapsamına girmediği söylendi, ben ...
Yaz aylarında Trendyol üzerinden Hammer Jack marka kız çocuk kışlık bot satın aldım. Botu kızım kışın giysin diye gardırobumuzda beklettik, kış geldiğinde botu gardıroptan çıkarıp denediğimizde ayağına olmadığını fark ettik. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıya ulaşıp durumu anlattım, botun bir...
Tudors’un internet sitesindeki kampanyadan yararlanarak, kendi sitelerinde yer alan beden tablosuna göre kontrol edip 5 adet l beden polar satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenleri büyük geldiği için 5 adet poları poşete doldurup İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Tudors mağazasına götürdüm. M...
E-bebek’ten 20 Şubat 2026 tarihinde verdiğim ve sipariş numarası 5835****41 olan siparişimde tarafıma, satın aldığım “Prego Bunny” ürünü yerine tamamen farklı ve nitelik olarak daha düşük “Kikkoro Speedy” modeli gönderilmiştir. Bu yanlış ürün gönderimiyle başlayan süreç, kurumun operasyonel yetersiz...
Modamu Giyim’in Instagram sayfası üzerinden verdiğim 130064 numaralı siparişim 6 Mart tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler tamamen yanlıştı. İki takım sipariş etmeme rağmen her iki ürünün de renkleri farklı ve eksik gönderildi. Yaşadığım problemle ilgili mesaj attığımda ise sürekli otomatik ...
Wiky marka akıllı saatimi, garanti süresi dolmadan önce sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünü servise göndereli 2 ayı geçmiş olmasına rağmen saatim tamir edilmedi ve süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Servisten gelen ger...
Son Şikayetler