to read complaints and reviews, or file yours. 
Semre Butik’ten internet üzerinden kadın lacivert bir gömlek satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beğenmediğim için aynı gün içerisinde WhatsApp hattından iade talebinde bulundum.
Tarafıma “Maalesef iade yoktur, sadece değişim yapabiliriz, onun da kargo ücreti size ait” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Zaten ürün için ayrıca 100 TL kargo ücreti ödemiş durumdayım ve hem iade hakkımın tamamen reddedilmesi hem de değişim için tekrar kargo ücretinin benden istenmesi tüketici olarak beni mağdur etti.
Ürünü kullanmadan, teslim aldıktan hemen sonra iade talebi oluşturduğum bu alışverişte, yasal iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Semre Butik’ten WhatsApp üzerinden pazartesi günü lacivert renk, 36 beden bir ürün sipariş ettim. Daha önce verdiğim siparişte beden yanlış geldiğinde, kendi hatam olabileceğini düşünerek iade ettim ve bu iade için 200 TL kargo/iade bedeli ödedim. Bu nedenle ikinci siparişte özellikle dikkat ederek ...
Semre Butik’in internet sitesi üzerinden bir pantolon takım siparişi verdim ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Yaşadığım bu hata sonrası firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve ürünün değişimi için anlaştık. Bana değişim yapılacağı, karşılığında kargo çıkaracakları söylendiği için elim...
7 Mart'ta Semre Butik'ten elbise ve balon kol gömlek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ürünlerin bedeni büyük geldiği için değişim talep ettim. Değişim için benden ek ücret istendi, bu ücreti de ödedim ve toplamda 1085 TL ödeme yaptım. Daha sonra ürünlerin kargoya verildiği söylendi; a...
Semre Butik’ten WhatsApp üzerinden “Asil salopet” çağla renk, 36 beden jile tarzı bir elbise satın aldım ve ürünü dün teslim aldım. Ürünü denediğimde kalıbının uymadığını fark ettim ve hemen firma ile iletişime geçerek iade ya da değişim talep ettim. Ancak tarafıma iade hakkımın olmadığı, sadece de...
Yorumlar