Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zehra Uçar Logo

Zehra Uçar

Zehra Uçar Logo
Zehra Uçar

AiVarile Marka Karnesi

Zehra Uçar için son 1 yıl içinde kaydedilen 49 şikayetin ağırlık merkezini iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kusurlu veya bedeni uymayan ürünler için yapılan taleplerin 'ürünü kullandığı' gerekçesiyle geri çevrildiği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası (%14,3) defolu ürün teslimatları ve kumaşlardaki ip kaçması gibi sorunlar olarak belirtiliyor. Kullanıcıların bir kısmı ise personelin kaba üslubu ve mesajlara yanıt verilmemesi nedeniyle sorun yaşadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Değişim Süreçlerinde Yaşanan Engeller

  • İade taleplerinin reddi: 29 şikayette kusurlu ürünlere rağmen 'ürünü kullandığı' denilerek iadenin reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 6 şikayette değişim taleplerinin stok yok denilerek veya süre aşımı gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite ve Üretim Hataları

  • Defolu ürün teslimi: 7 şikayette ürünlerin yırtık, lekeli veya eksik düğmeli geldiği bildiriliyor.
  • Kumaş deformasyonu: 5 şikayette ürünlerin ilk yıkamada tiftiklendiği veya diz yaptığı belirtiliyor.
  • Kısa sürede yırtılma: 4 şikayette dikişlerin ilk kullanımda açıldığı, durumun 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği ifade ediliyor.

Beden ve Görsel Tutarsızlıklar

  • Kalıp ve ölçü hataları: 6 şikayette 'tam kalıp' denilen ürünlerin çok küçük geldiği veya ölçülerin farklı olduğu belirtiliyor.
  • Görselden farklı ürün: 3 şikayette ürünlerin 'iç göstermez' denmesine rağmen iç gösterdiği aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Operasyonel Sorunlar

  • Yanıtsız kalan talepler: 6 şikayette mesajların görüldüğü halde yanıtlanmadığı, iletişimin kesildiği bildiriliyor.
  • Personel davranışları: 5 şikayette personelin 'çocuk azarlar gibi' kaba ve küçümseyici bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 5 şikayette siparişten farklı ürün veya farklı bedenlerde parçalar gönderildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

119 şikayet
Sonuçlarda ara...

İade Hakkı Reddedildi Ve Ek Kargo Ücreti Talep Edildi

Instagram üzerinden Zehra Uçar adlı online giyim mağazasından bir gömlek satın aldım. Bugün kargomu teslim aldım ve elim...

Stok Yanıltılması Ve Sipariş İptali

33

Instagram’da “Zehra Uçar” adlı giyim sayfası üzerinden yaptığım alışveriş girişimlerinde iki kez aynı mağduriyeti yaşadı...

Eksik Düğmeler Ve Kalitesiz Kumaş İçin İade Reddi

56

Zehra Uçar Tesettür Giyim’den Instagram üzerinden geçen hafta bir takım satın aldım. Gelen ürünün üç adet düğmesi eksikt...

Kibar Üsluptan Kaba Davranışa Ve Faturasız Satışa

51

Instagram’da Zehra Uçar adıyla kadın giyim satışı yapan bir sayfadan 23 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş önce...

Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi

53

Z**** Uçar isimli Instagram hesabından yaklaşık 2 ay önce 1150 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Ürünü sadece iki düğün...

Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi

Zehra Uçar’dan Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Özür Talebi

60

Instagram reklamları aracılığıyla Zehra Uçar adlı satıcıdan, bedenlerini ve renklerini özellikle sorarak bir elbise sipa...

Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi

56

Zehra Uçar Giyim’den 22 Ağustos’ta online olarak bir tunik siparişi verdim ve ürün 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Gelen ürü...

Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi
Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi
Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi

Kalitesiz Takım Ve Satıcıdan Cevapsızlık

28

Zehra Uçar adlı Instagram sayfasından ekru marka, pantolonlu bir takım satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödedim. Takım...

Kalitesiz Takım Ve Satıcıdan Cevapsızlık

İade Sonrası Kesintili Geri Ödeme Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

83

İnternetten yıllardır alışveriş yaparım, ilk kez bu kadar mağdur edildim. Instagram üzerinden “Zehra Uçar” adlı satıcıda...

Öne ÇıkanKonular

İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

76

Instagram üzerinden takip ettiğim ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğim Zehra Uçar firmasından Nefise marka mid...

İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

Ücretsiz Kargo Sözü Yanıltıcı, Tekrarlanan Kargo Ücretleri Ve Eksik İade

159

"Zehra Uçar firması ile yaşamış olduğum sorun sonrasında firma ile uzlaşmaya varıldı. Ürün değişimi yapıldı ve süreç taraflar arasında karşılıklı anlaşma ile tamamlandı. Sorunumun çözüme kavuşturulduğunu ve firma ile anlaşmaya vardığımı Şikayetvar üzerinden güncelleme olarak belirtmek istiyorum."

Ücretsiz Kargo Sözü Yanıltıcı, Tekrarlanan Kargo Ücretleri Ve Eksik İade

İade Hakkının Reddedilmesi Ve Fatura Kesilmemesi

226

Zehra Uçar Giyim’den Instagram ve WhatsApp üzerinden online olarak bir ürün satın aldım. Ürün 02.07.2026 tarihinde kargo...

Gecikmeli Gönderim, İade Reddetme Ve Ek Ödeme Talebi

143

17.06.2026 tarihinde Instagram ve internet üzerinden Zehra Uçar isimli satıcıdan takım ürünler için sipariş oluşturdum. ...

İade Talebim Reddedildi, Değişim İçin Yanıt Alamadım

128

Zehra Uçar adlı Instagram sayfasından 20 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım. Beden dar geldiği için iade veya deği...

Düğün Hazırlığında Değişim Talebim Göz Ardı Edildi

166

Zehra Uçar firmasından 10 Haziran’da iki adet takım satın aldım. Ürünlerden birini hiç kullanmadım, etiketi üzerinde dur...

Zehra Uçar Kapıda Ödemeyle Aldığım Kalitesiz Ürün İadesi Reddedildi

325

Instagram’da “Zehraucarr / zehra uçar” adlı hesaptan 7 veya 8 Haziran tarihinde toplam 3.200 TL tutarında kapıda ödeme i...

Takımın Alt Ve Üst Bedenleri Farklı Gönderildi, Kargo Ücreti İstendi

184

Instagram üzerinden “Zehra Uçar” isimli sayfadan 5 Mayıs tarihinde 42 beden bir takım satın aldım. Takım elime 2–3 gün i...

Değişim Talebime Rağmen Ekstra Kargo Masrafları Ve İade Reddi

183

Zehra Uçar’dan aldığım giyim ürününün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ancak iade hakkı olmadığını, sadece değişi...

Zehra Uçar Giyim'de Mesajlara Cevap Almama Sorunu

174

Zehra Uçar Giyim sayfasından elbise satın almak istiyorum, paylaştıkları hikâyelere ve ürünlere istinaden defalarca kez ...

Ayıplı Puane Etekli Takımda Taşların Dökülmesi Ve Cevapsız Satıcı

145

Zehra Uçar isimli firmadan Puane marka etekli bir takım satın aldım. Ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı ve bayramda giymek üze...

Ayıplı Puane Etekli Takımda Taşların Dökülmesi Ve Cevapsız Satıcı

Kısa Sürede Yırtılan Bayramlık Kıyafetlerde Değişim Ve İade Talebi

196

Zehra Uçar isimli Instagram sayfasından 18 Mayıs tarihinde kurban bayramında giymek üzere bir elbise ve bir ikili takım ...

Kısa Sürede Yırtılan Bayramlık Kıyafetlerde Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Bayramlık Kıyafetlerde Değişim Ve İade Talebi
Kısa Sürede Yırtılan Bayramlık Kıyafetlerde Değişim Ve İade Talebi

Kumaş Kalitesi Düşük, Üst Bölüm Yırtıldı, Yeni Takım İstiyorum

223

Merhabalar, Zehra Uçar isimli Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce bir ikili takım satın aldım. Sipariş numaram 26...

Kumaş Kalitesi Düşük, Üst Bölüm Yırtıldı, Yeni Takım İstiyorum
Kumaş Kalitesi Düşük, Üst Bölüm Yırtıldı, Yeni Takım İstiyorum
Kumaş Kalitesi Düşük, Üst Bölüm Yırtıldı, Yeni Takım İstiyorum
Kumaş Kalitesi Düşük, Üst Bölüm Yırtıldı, Yeni Takım İstiyorum

İletişim

  • Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 44 Osmanbey, Şişli, İstanbul, 34384
  • [email protected]