Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Zehra Uçar Logo

Zehra Uçar

Zehra Uçar Logo
Zehra Uçar

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Zehra Uçar için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kusurlu veya bedeni uymayan ürünler için para iadesi yerine sadece değişim seçeneğinin sunulduğu aktarılıyor. Şikayetlerin %13'ü defolu ürün teslim edildiği, %13'ü ise destek taleplerinin yanıtsız bırakıldığı yönünde. %11'lik dilimde kumaşların kısa sürede deforme olduğu ve personel tarafından kaba bir üslup sergilendiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Değişim Süreçlerindeki Kısıtlamalar

  • İade taleplerinin reddi: 32 şikayette kusurlu ürünler 'ürünü kullandığı' gerekçesiyle reddedildiği, sadece değişimin sunulduğu belirtiliyor.
  • Değişim taleplerinin reddi: 6 şikayette stok yok denilerek veya kargo ücreti şartı koşularak değişim taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite ve Üretim Hataları

  • Defolu ürün teslimi: 7 şikayette ürünlerin lekeli, yırtık veya eksik düğmeli geldiği bildiriliyor.
  • Kumaş deformasyonu: 6 şikayette ürünlerin ilk yıkama sonrası tiftiklendiği ve diz yaptığı belirtiliyor.
  • Kısa sürede yırtılma: 5 şikayette dikişlerin ilk kullanımda söküldüğü, durumun 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

İletişim ve Hizmet Deneyimi Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette mesajların görüldüğü halde yanıtlanmadığı, iletişimin kesildiği belirtiliyor.
  • Personel tutumları: 6 şikayette personelin 'çocuk azarlar gibi' kaba ve küçümseyici bir üslup kullandığı bildiriliyor.
  • Temsilci çözümsüzlüğü: 5 şikayette sorunların kullanıcıya yüklendiği ve çözüm üretilmediği aktarılıyor.

Beden ve Sipariş Hataları

  • Kalıp ve ölçü tutarsızlığı: 6 şikayette 'tam kalıp' denilen ürünlerin küçük geldiği veya ölçülerin farklı olduğu belirtiliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette siparişten farklı beden veya farklı parçaların gönderildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

121 şikayet
Sonuçlarda ara...

Instagram Satıcısının İade Reddi Ve 900 TL Geri Ödeme Talebi

3

Instagram’daki Zehra Uçar adlı hesaptan 04.11.2026 tarihinde ikili Saks payet takım sipariş verdim. 46 beden olarak aldı...

Kişisel Verilerimin İzinsiz Birçok Kargo Firmasıyla Paylaşılması

137

Ümraniye’de mağazası bulunan Zehra Uçar Giyim isimli firmadan Instagram üzerinden alışveriş yaptım. Siparişi PTT Kargo i...

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi Ve Ekstra Kargo Ücreti Talep Edildi

61

Instagram’da “zehra uçar” isimli sayfadan Puane markasına ait mint yeşili pantolon gömlek takım satın aldım. Ürün salı g...

Ücretsiz İade Hakkı İhlali Ve Haksız Kargo Ücreti Talebi

49

Instagram üzerinden satış yapan “Zehra Uçar” sayfasından Perry Series markasına ait bir blazer ceket satın aldım. Ürün i...

Kumaş Kalitesizliği Nedeniyle Pantolonlar Çöp Haline Geldi

77

Zehra Uçar isimli Instagram sayfasından yaklaşık 1 ay önce Puane markasının iki pantolonlu bir takımını satın aldım. Sip...

İade Hakkı Reddedildi Ve Ek Kargo Ücreti Talep Edildi

85

Instagram üzerinden Zehra Uçar adlı online giyim mağazasından bir gömlek satın aldım. Bugün kargomu teslim aldım ve elim...

Stok Yanıltılması Ve Sipariş İptali

86

Instagram’da “Zehra Uçar” adlı giyim sayfası üzerinden yaptığım alışveriş girişimlerinde iki kez aynı mağduriyeti yaşadı...

Eksik Düğmeler Ve Kalitesiz Kumaş İçin İade Reddi

84

Zehra Uçar Tesettür Giyim’den Instagram üzerinden geçen hafta bir takım satın aldım. Gelen ürünün üç adet düğmesi eksikt...

Kibar Üsluptan Kaba Davranışa Ve Faturasız Satışa

82

Instagram’da Zehra Uçar adıyla kadın giyim satışı yapan bir sayfadan 23 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş önce...

Öne ÇıkanKonular

Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi

69

Z**** Uçar isimli Instagram hesabından yaklaşık 2 ay önce 1150 TL ödeyerek bir tulum satın aldım. Ürünü sadece iki düğün...

Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Tulum İçin Ücret İadesi Ve Kaliteli Değişim Talebi

Zehra Uçar’dan Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Özür Talebi

77

Instagram reklamları aracılığıyla Zehra Uçar adlı satıcıdan, bedenlerini ve renklerini özellikle sorarak bir elbise sipa...

Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi

64

Zehra Uçar Giyim’den 22 Ağustos’ta online olarak bir tunik siparişi verdim ve ürün 26 Ağustos’ta elime ulaştı. Gelen ürü...

Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi
Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi
Kusurlu Ve Kısa Tunik İçin İade Reddi Ve 300 TL Ücret Talebi

Kalitesiz Takım Ve Satıcıdan Cevapsızlık

52

Zehra Uçar adlı Instagram sayfasından ekru marka, pantolonlu bir takım satın aldım ve bu ürün için 1000 TL ödedim. Takım...

Kalitesiz Takım Ve Satıcıdan Cevapsızlık

İade Sonrası Kesintili Geri Ödeme Ve Kalitesiz Ürün Mağduriyeti

102

İnternetten yıllardır alışveriş yaparım, ilk kez bu kadar mağdur edildim. Instagram üzerinden “Zehra Uçar” adlı satıcıda...

İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

82

Instagram üzerinden takip ettiğim ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğim Zehra Uçar firmasından Nefise marka mid...

İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi
İlk Giyimde İplerin Sökülmesi: Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

Ücretsiz Kargo Sözü Yanıltıcı, Tekrarlanan Kargo Ücretleri Ve Eksik İade

173

"Zehra Uçar firması ile yaşamış olduğum sorun sonrasında firma ile uzlaşmaya varıldı. Ürün değişimi yapıldı ve süreç taraflar arasında karşılıklı anlaşma ile tamamlandı. Sorunumun çözüme kavuşturulduğunu ve firma ile anlaşmaya vardığımı Şikayetvar üzerinden güncelleme olarak belirtmek istiyorum."

Ücretsiz Kargo Sözü Yanıltıcı, Tekrarlanan Kargo Ücretleri Ve Eksik İade

İade Hakkının Reddedilmesi Ve Fatura Kesilmemesi

246

Zehra Uçar Giyim’den Instagram ve WhatsApp üzerinden online olarak bir ürün satın aldım. Ürün 02.07.2026 tarihinde kargo...

Gecikmeli Gönderim, İade Reddetme Ve Ek Ödeme Talebi

147

17.06.2026 tarihinde Instagram ve internet üzerinden Zehra Uçar isimli satıcıdan takım ürünler için sipariş oluşturdum. ...

İade Talebim Reddedildi, Değişim İçin Yanıt Alamadım

140

Zehra Uçar adlı Instagram sayfasından 20 Haziran tarihinde bir elbise satın aldım. Beden dar geldiği için iade veya deği...

Düğün Hazırlığında Değişim Talebim Göz Ardı Edildi

168

Zehra Uçar firmasından 10 Haziran’da iki adet takım satın aldım. Ürünlerden birini hiç kullanmadım, etiketi üzerinde dur...

Zehra Uçar Kapıda Ödemeyle Aldığım Kalitesiz Ürün İadesi Reddedildi

408

Instagram’da “Zehraucarr / zehra uçar” adlı hesaptan 7 veya 8 Haziran tarihinde toplam 3.200 TL tutarında kapıda ödeme i...

İletişim

  • Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cad. No: 44 Osmanbey, Şişli, İstanbul, 34384
  • [email protected]