Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
başka
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
851.635 şikayet
Yanlış Adrese Bırakılan Kargo İçin Çözüm Talebi
20 Haziran 13:30
Aras Kargo Kayseri Talas şubesi üzerinden gelen alışveriş ürünüm 17 Haziran’dan beri yanlış binaya bırakılmış durumda. K...argonun yanlış adrese bırakıldığını fark ettiklerinde ise sorunu çözmek için hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca kez Aras Kargo’yu aradım, her seferinde “şu an kurye arkadaşla g
Kargo Görevlisinin Kat Çıkmayı Reddetmesi Ve Teslimatın Gerçekleşmemesi
20 Haziran 13:241
20.06.2026 tarihinde Mardin ili Artuklu ilçesindeki adrese teslim edilmesi gereken, yaklaşık yarım kiloluk 6449469667059... takip numaralı Aras Kargo gönderim, kargo görevlisinin kata çıkmayı reddetmesi nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Beş katlı binada asansör olmadığı gerekçesiyle paketi yukarı çık
Video Şikayetler
Tümünü GörYüzeysel Muayene Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
20 Haziran 13:24
Ben Z***** M*** Ç****. 26 Nisan tarihinde Özel Erdem Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji Uzmanı Dr. T**** V********’na el...imdeki şiddetli ağrı ve hareket kısıtlılığı nedeniyle muayene oldum. Ancak bu muayene süreci, bir hastanın beklediği tıbbi ilgi ve profesyonellikten oldukça uzaktı. Muayene sırası
Media Markt’ta Hediye Termos Sözünün Tutulmaması Ve Uzun Süreli Mağduriyet
20 Haziran 13:24
Kasım 2025’te Media Markt Konya Kulesite şubesinden Nespresso f541 Gran Latissima süt çözümlü siyah kahve makinesi satın... aldık. Satış esnasında, bu ürünle birlikte termos hediyesi olduğunu, o an stokta bulunmadığı için daha sonra tedarik edilerek bize verileceğini özellikle belirttiler. Faturada ayr
İstenmeyen Tekrarlayan Aramalar Ve Kayıt Silme Talebi
20 Haziran 13:24
Open English’in internet sitesindeki formu yalnızca İngilizce kurs fiyatı ve kampanyalar hakkında bilgi almak için doldu...rdum. 19 Haziran saat 11.30 civarında bir beyefendi ile telefon görüşmesi yaptık, kendisi oldukça ısrarcı bir satış tarzıyla konuştu ama buna rağmen telefonu kapattık ve konu orada
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 12 Aylık Taahhüt Süresi Erken Kesildi
Turkcell’e başka bir operatörden numara taşıma ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma telefon internet paketi taahhü...dümün 12 ay olduğu açıkça belirtildi ve imzaladığım sözleşmede de taahhüt süresi 12 ay olarak görünüyor. Buna rağmen henüz 10. ayda olmama karşın “taahhüt süreniz bitti, yenileme y

Cepte Kazan Kampanya Yanıltmasıyla 3.500 TL Kayıp Yaşandı
VakıfBank’ın Cepte Kazan uygulaması üzerinden yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tatilbudur üzeri...nden yaklaşık 76.000 TL tutarında bir tatil rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu gerçekleştiren görevli, Cepte Kazan üzerinden ilgili kampanyaya katılmam halinde 5.000 TL kazanacağımı
Media Markt'tan Alınan Thomson Televizyonunun Aniden Görüntü Ve Ses Kaybı Ve Para İadesi Talebi
20 Haziran 13:17
2015 Mayıs ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Media Markt’tan Thomson 50UG4S14SS4 model 50 inç televizyon satın al...dık. Alırken çok övülerek anlatılan ürün, 2026 Haziran ayında önce görüntü kararması, ardından da sesin tamamen gitmesiyle kullanılamaz hale geldi. Yıllarca sorunsuz kullandığımız

Mudita Global Lojistik Yetkilisinin 10.500 Euro Borcunu Ödememesi
Mudita Global Lojistik firması yetkilisi olduğunu beyan eden i… ö. İsimli kişi, Linkedin üzerinden bizimle iletişime geç...erek Kayseri’den Romanya’ya araç ve yük taşıması talep etti. Kurumsal bir firma izlenimi vererek güven oluşturdu ve biz de bu doğrultuda taşımayı gerçekleştirip yüklerini sorunsuz
Yoğun Koku Ve Servis Eksikliği Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
20 Haziran 13:172
Samsun Fatih Sultan Mehmet Caddesi’nde bulunan Genç Kartallar adlı AVM’den 24.04.2006 tarihinde iki adet baza ve yatak s...atın aldık. Yatakta kendi markalarını oluşturmuş, mobilya üreticisi, küçük AVM tarzında bir yer. Mağaza yetkilisi hanımefendi bize oldukça sıcak davranarak güven verdi, “Biz bu işi
İade Sözünün Tutulmaması Ve 17:00 Sonrası Hafta Sonu İade Engeli
20 Haziran 13:17
Zsa Zsa Zsu Emaar şubesinden kısa süre önce toplu bir alışveriş yaptım. Kampanya döneminde mağazaya gittiğimizde, almayı... düşündüğümüz ürünler konusunda kararsız kalınca mağaza müdürü M**** Hanım defalarca kez “Bir şey olmaz, kampanya var, hepsini alın, evinize uymazsa iade eder veya değiştirirsiniz”
5
Çözüldü
"Ürünü aldığım bayi kurulum ve montaj için hızlı bir şekilde çözüm sağladı"
Ertan şikayetini yayından kaldırdı
Kullanılmamış Ürünüm İçin İade Talebimin Geri Çevrilmesi Ve Satıcıdan Cevapsızlık
19.06.2026 tarihinde Moonriver internet sitesi üzerinden “Slim Fit Fitilli Atlet Beyaz” adlı üründen 2 adet sipariş verd...im ve ürünler Çankırı Merkez’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra sadece paketlerinden çıkararak kumaş kalitesini kontrol ettim, ürünler kesinlikle kullanılm


İade Bedelinin 1,5 Ayda Gecikmesi Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
20 Haziran 13:033
Sindal Giyim’den aldığım ürünü iade etmek için 2 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü birkaç gün içinde ...kargoya verdim. Ürün, firmanın eline 9 Mayıs 2026 tarihinde ulaştı. 2500 TL’lik iade bedelimin kredi kartıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen

LG Buzdolabımda Parça Değişiminden Sonra Artan Arızalar Ve Uzun Bekleme Süreci
LG marka GC serisi buzdolabımızın buzluk kısmı 12 Haziran tarihinde çalışmamaya başladı. Bunun üzerine LG müşteri hizmet...lerini aradık ve yetkili servise yönlendirildik. Gelen yetkili servis, arızanın parça kaynaklı olduğunu söyleyerek değişim yaptı ve bu işlem için 7.300 TL ücret ödedik; karşılığınd

Yanıltıcı Telefon Aramasıyla 2000 TL Ücret Ve Kişisel Veri İhlali
0850 777 72 33 numaralı hattan dün TurkNet yetkilisi olduklarını söyleyerek beni aradılar. Mevcut TurkNet internet fatur...ama 12 ay taahhüt yapacaklarını, indirim olacağını ve bunun için işlem gerektiğini söyleyip kişisel bilgilerimi istediler. Ben de gerçekten TurkNet’ten arandıklarını düşünerek inte
Garanti Kapsamındaki Koltuk Çökmesi Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
IKEA İzmir mağazasından kurumsal müşteri olarak yaklaşık 2 yıl önce 200 üstünde Söderhamn koltuk satın aldık. Satış sıra...sında ürünlerin 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulandı. Ancak kullanımın henüz ikinci yılında koltukların oturma bölümlerinde ciddi çökme sorunları oluştu. Yapılan kontrolde




Trendyol Bahçe Mobilyası Siparişi Uzun Süre Gecikiyor
20 Haziran 12:4311
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11238708958 numaralı bahçe mobilyası siparişim, bugün 20 Haziran olm...asına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması gerçekten kabul edilemez. Yaklaşık 1 aydır Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her sefer
Yeni UGG Ayakkabısında Kısa Sürede Ayak Vurması Ve Hatalı Deforme İddiası
SuperStep Adana Esas 01 mağazasından 2026 yılının 5. Ayında eşime Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 gün ...giyilmesine rağmen yanlardan ciddi şekilde ayak vurma ve rahatsızlık yapma sorunu yaşadık. Ayakkabı bu kadar kısa sürede bu derece sorun oluşturunca ürünü mağaza aracılığıyla incel
Başkasına Ait Fatura SMS'leri Yanlışlıkla Bana Geldi
Turkcell hattıma, bana ait olmayan başka bir kişinin fatura bilgileri SMS olarak geliyor. Daha önce de farklı telefon nu...maralarına ait fatura bilgilendirme mesajları tarafıma gelmişti; bu konuyu yine Şikayetvar üzerinden çözmeye çalıştım ancak anlaşılan o ki sorun kalıcı olarak giderilmemiş. Son ya

Ankara Çubuk Petrol Ofisi'nde Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Tehditkar Davranış
20 Haziran 12:433
21.06.2026 Cumartesi günü saat 11.10 civarında Ankara Çubuk Abdurrezzak Petrol Ofisi istasyonuna 06 bc 9449 plakalı arac...ımla yakıt almak için girdim. İstasyonda başka araç yokken, yakıt aldıktan sonra sebepsiz şekilde 2–3 dakika kadar bekletildim. Bunun nedenini sorduğumda çalışanlardan biri bana “b
Faturamda Nedensiz Artışlar Ve Açıklama Talebi
20 Haziran 12:436
Yıllardır Türk Telekom faturalı Prime tarifesi müşterisiyim ve hattımda hiçbir ek abonelik, ek paket ya da onayladığım b...aşka bir hizmet bulunmamasına rağmen son aylarda faturamda sürekli ve anlamsız artışlar oluyor. Uzun süredir 735 TL civarında fatura öderken, son 4‑5 ayda herhangi bir paket değişi


5
Çözüldü
Uzun Süreli Müşteri İçin Makul Fiyatlı Tarife İsteği
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş yapılıp çözüm sağlandı"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Mevcut... tarifem için aylık 135 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken y
E-SIM İçin Zorunlu Ek Paket Ve Tarife Değişikliği Kabul Edilmiyor
20.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hattımı e-sim’e geçirmek için daha önce gittiğim Vodafone Arslan İletişim’in b...aşka bir bayisine başvurdum. Burada e-sim’e geçiş için benden 200 TL tutarında ek sosyal medya paketi almam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyince işlemi yaptırmadan ayrıldım






































