Batman Burak Gross Market’ten Satın Alınan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Pantene Şampuan Seti Nedeniyle Saç Dökülmesi Ve Kimyasal Yanık

Batman’da bulunan Burak Gross Market’ten geçen ay 15’inde eşimle birlikte alışveriş yaparken indirimde olan, yağ ile birlikte ikili satılan bir Pantene şampuan seti satın aldım. Ürünü iki kez kullandıktan sonra saçlarım ciddi şekilde elime gelecek kadar dökülmeye başladı, ayrıca alın bölgemde kimyasal yanık benzeri kızarıklık ve tahriş oluştu. Ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu durum sebebiyle sağlık ocağına gittim, krem verildi ancak şu an için belirgin bir iyileşme olmadı ve pazartesi tekrar doktora gitmeyi düşünüyorum. Bu süreçte hem fiziksel acı çekiyorum hem de saç dökülmesi ve alın bölgesindeki yanık nedeniyle psikolojik olarak da olumsuz etkileniyorum. Telefonum bozulduğu için ilk çektiğim fotoğraflar silindi, elimde sadece alın bölgemdeki durumu gösteren bir fotoğraf mevcut.

Tarihi geçmiş bu ürünün Batman Burak Gross Market’te nasıl hâlâ satışta olduğu, özellikle de indirimle ve saç yağı ile birlikte cazip bir şekilde sunulduğu konusunda açıklama bekliyorum. Hem marketten hem de ilgili markadan, mağduriyetimin dikkate alınmasını, sağlık giderlerim ve yaşadığım zararlar konusunda tarafıma gerekli desteğin verilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için raf ve son kullanma tarihi kontrollerinin sıkı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.