Koray Spor’da Stok Yok Denerek Sipariş İptali, Aynı Ürün Daha Yüksek Fiyatla Yeniden Satışta

Koray Spor’un online sitesi üzerinden 28 Ekim’de 4.499,25 TL tutarında Cat Ayakkabı Bot Colorado hardwear modeli için sipariş verdim. Ks0433947406493 numaralı siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle birkaç gün sonra gönderilmeyeceği söylendi. Gün içinde yetkililer, satıcı firma ile görüştüklerini, ürünü temin edemediklerini ve istersem başka ürün seçmem gerektiğini ilettiler, sonunda da iade sürecini başlatacaklarını söylediler.

Ancak aynı gün akşam saatlerinde tekrar kontrol ettiğimde, Koray Spor’un kendi sitesinde aynı botun, aynı numara için yeniden stokta ve bu kez 5.999 TL fiyatla satışta olduğunu gördüm. Gündüz bana stok yok denilip siparişim iptal edilirken, akşam aynı ürünün daha yüksek bir fiyatla yeniden satışa açılmış olması hem güvenimi tamamen sarstı hem de firma hakkında ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Ben, sipariş verdiğim ilk andaki fiyat olan 4.499,25 TL üzerinden aynı ürünü tekrar sipariş verip satın almak istiyorum. Ürünün yeniden stoğa girmesine rağmen bana bu hak tanınmadan “stok yok” denilip iade yoluna gidilmesini, ardından daha yüksek bir fiyata satışa çıkarılmasını, firma ciddiyeti ve iş ahlakı açısından son derece rahatsız edici buluyorum. Siparişimin oluşturulduğu tarihteki fiyat geçerli olacak şekilde aynı ürünün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.