to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine 4 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde Türk Telekom’a ulaşamıyorum.
İnternet taahhüdümle ilgili işlem yapmak, bilgi almak ve gerekirse iptal veya yenileme sürecimi planlamak istiyorum. Ancak bu süreçte tamamen çaresiz bırakılmış durumdayım.
Müşteri hizmetleri telefon hattını defalarca aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Mobil uygulama ve online işlemler üzerinden de işlem yapamıyor, kimseye erişemiyorum. Bayi ve dijital kanallar üzerinden de destek alamadığım için taahhüt sürem sonlanmadan önce yasal haklarımı kullanamamaktan endişe ediyorum.
Türk Telekom’un, 1 aydır devam eden bu ulaşamama sorununu acilen inceleyip taahhüt sürem bitmeden iptal ve diğer işlem hakkım kaybolmadan durumun düzeltilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te yaşadığım bir kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Geçen Çarşamba günü internetim tamamen gitti ve bugün Perşembe olmasına rağmen tam 8 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026’ya sayılı günler kalmışken bu kadar uzun sürel...
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum – Sorunum Çözülmüyor Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ne yazık ki başarılı olamıyorum. Taahhüt süremin bitmesine çok az kaldı ve işlem yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ya çağrı ipta...
Türk Telekom sabit telefon hattım için 19 Ocak 2026’ya kadar taahhüdüm bulunmasına ve ödemem gereken tutarın 72,50 TL olmasına rağmen, Haziran 2025’ten bu yana her ay faturam 145 TL olarak kesiliyor. Her ay bu durumla karşılaştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Gör...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bütün numaralardan ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamıyorum. 5 Ocak'ta yeni bir taahhüt almıştım, 12 Ocak'ta taahhüdümle ilgili bilgi almak için aradığımda bana mevcut bir taahhüdüm olmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar bir taahhüt yaptırdım ancak iki gün son...
Türk Telekom mobil tarife/taahhüt yenileme sorunu yaşıyorum. Geçtiğimiz ay aradılar konuştuk ancak karar vermemiştim, şimdi ben ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Henüz bu sabah müşteri hizmetlerini aradım dakikalar sonra müşteri temsilcisine bağlandım ancak o da teknik servis bölümü imiş. Dur...
Yorumlar