to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova Garanti şubesinde hesap açılışı yapıp Bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken, aynı gün içinde 100 TL’lik kredi kartı kullanımı yapmam durumunda 1200 TL Bonus kazanacağım, özellikle söylendi. Bunun üzerine 10 Aralık günü Garanti Bonus kartımla 300 TL’lik alışveriş yaptım; ancak vaat edilen 1200 TL Bonus hesabıma tanımlanmadı.
Durumu öğrenmek için birkaç kez Yalova Garanti şubesini aradım; her seferinde bana “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından Garanti müşteri hizmetlerini de aradım; orada da bunun şubenin verdiği bir söz olduğu, kendilerinin sistemlerinde buna dair herhangi bir kampanya veya işlem göremedikleri söylendi ve sorunum çözülemedi.
Hem şubenin verdiği taahhüdün yerine getirilmemesinden hem de geri dönüş yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Yalova Garanti şubesinden tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve kart başvurusu sırasında belirtilen 1200 TL’lik bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Garanti Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif kullanmıyordum. Garanti tarafından telefonla arandım ve kartımı tekrar kullanmam halinde 2.500 Bonus puan yükleneceği, bu kampanyadan 15 Aralık’a kadar yararlanabileceğim söylendi. Ben de buna güvenerek kartımı kullanmaya başladım. Ancak 14 Aralık tari...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma özel olarak 750 TL ve üzeri harcamalarda 750 TL Bonus kazanacağım söylendi. 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kampanyaya katıldım ve harcamayı yaptığımda bonusun hemen yansıyacağı ifade edildi. 750 TL’lik harcamayı bu kampanya nedeniyle ger...
Garanti Bankası Yalova şubesinden telefonla aranarak avans hesabı oluşturursam hesabıma bonus tanımlanacağı söylendi. 25.12.2025 tarihinde avans hesabı oluşturmayı kabul ettim, 28.12.2025’te hesabıma 2.000 TL bonus yüklendi; ancak bonus yüklendikten bir gün sonra, hiçbir ihlal yapmamama rağmen “söz ...
7 Ekim tarihinde Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak, yeni hesap açmam ve kredi kartı almam halinde ekim ayı sonuna kadar 1.000 TL harcama yaparsam 2.000 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtildi. Bu süre içerisinde 6.000 TL’den fazla harcama yapmama rağmen, vaat edilen Bonus kartıma yüklenmedi....
Garanti BBVA’nın Bonus kredi kartım için bana sunduğu 2.000 TL Bonus kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Aralık ayı sonunda, banka yetkilileri bir adet otomatik ödeme talimatı vermem ve ek hesap açmam halinde 2.000 TL Bonus kazanacağımı belirtti. Ben de bu şartları yerine getirerek hem otomatik öde...
Yorumlar