to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Samsung S25 Telefonun Garantisi Eksik Tanımlandı
Samsung s25 model telefonu bugün Gürses Arçelik bayisinden satın aldım. Telefonu aldıktan sonra Samsung sisteminde garanti süresini kontrol ettiğimde, garantinin 2 yıl yerine 1,5 yıl olarak göründüğünü fark ettim. Yeni alınmış sıfır bir üründe garanti süresinin eksik tanımlanmış olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Konu ile ilgili olarak bayi aracılığıyla kayıt açıldı ve şu anda geri dönüş bekliyoruz. Ancak hem telefonu yeni almış olmam hem de yasal ve standart garanti süresinin net olarak 2 yıl olması gerektiğini düşündüğüm için bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Samsung s25 cihazımın garanti süresinin, satın alma tarihime göre eksiksiz şekilde 2 yıl olarak güncellenmesini ve sistemlerinizde doğru şekilde görünmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
