to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline tarife değişikliği yaptım. Kulaklık hediyeli 2 yıllık tarifeye geçtim. 8 gün içerisinde teslim edeceklerini taahhüt ettiler. 1 gün aradılar sizden başkasına teslim edemeyiz bekleyin dediler. İşimi gücümü bırakıp bekledim. Gene gelmediler. Bugün 11 gün her gün arıyorum bayi sorunu diyorlar.
Superonline de tarifemi yeniledim. Tarifeme ek Samsung budy2 kulaklık hediye olarak verilecekti. En geç 8 iş gününde ürün teslim edilecek denildi. 20 güne yakın zaman geçti. Henüz kimse aramadı. Ben onları her aradığımda geçiştirmeli cevap veriyorlar.
2 yıldır Superonline kullanıyordum. Taahhüdüm yenilendi yenileme esnasında müşteri temsilcisi yeni paketin bluetooth kulaklık hediyeli olduğunu bildirdi ve 3 gün içerisinde aranıp randevu alınarak 8 gün içerisinde teslimat yapılacağı bildirildi. 3 gün 4 gün geçti aranmadım. Tekrar ben aramak zorunda...
Superonline taahhüdü yerine getirmiyor. Turkcell Superonline ile 1 yıllık sözleşme yaptım sözleşmede iPhone kulaklık iki günde teslimat yapılacaktı 5 gün oldu. İki kere kayıt oluşturma rağmen sonuç alamadım. Bana taahhüt edilen ürünü derhal teslimatını istiyorum. Bayi muhatap alıp da beni aramıyor.
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için 2 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım ve kulaklık hediyesi olduğu, 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonra arandım ve randevu verildi. Cumartesi tüm günümü bu ürünün teslimatı için ayırdım, fakat ne gelen oldu ne de arayan. Pazar...
Abonelik 3.740 ADSL 623 Altyapı 2.283 
Arıza 8.418 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.646 
Devir 71 
Fatura 2.103 
Fatura Ödeme 3.803 
Fiber İnternet 8.092 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.346 
İnternet Kesintisi 5.296 
Modem 4.616 
Nakil 2.112 Ping Sorunu 315 Statik IP 126 
Taahhüt 2.398 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 426 VDSL 390 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar