Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Fatura Tutarı Söz Verilenin Çok Üzerinde Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Serkan
11 Aralık 2025 14:20
259

Digiturk’ün spor paketi aboneliği için tarafıma toplam aylık 228 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak Aralık 2025 döneminden itibaren kartıma 973,73 TL tutarında, belirtilen rakamın çok üzerinde fatura yansıtıldığını gördüm.

Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat yaşadığım sorunu anlatmaya çalışırken telefon yüzüme kapatıldı. Hem bilgilendirme esnasında verilen tutara uyulmaması hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Faturamın, abonelik başında belirtilen 228 TL tutarına göre düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlar nedeniyle üyeliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan derhal iptal edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Paket Değişikliği Vaadi Yerine Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 20:34
361
1
Hasbi sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 19:03
512
5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 19:59
180
Digiturk Spor Paketi Faturasında Haksız Yüksek Ücret Talebi

Yanlışlıkla Başlatılan Abonelik İçin Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli

profile
Zeynep
06 Aralık 2025 20:14
321
Benzer Şikayet Yaz