bayi

Kumtel marka ankastre fırınımı Mayıs ayında aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü fırın kesinlikle düzgün pişirmiyor. Aldığım ilk günden bu yana aynı sorun devam ediyor ve ürünün temel işlevini yerine getirememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Bu süreçte defalarca garanti ve yetkil...

20.06.2025 tarihinde Sompo Sigorta, 2020 model TOFAŞ Ducato ticari aracımız için Fiat Bayi Kırmak Oto’dan şanzıman siparişi verdi. Parçanın İtalya’dan geleceği ve temin edileceği tarafımıza iletildi. Aradan geçen süreye rağmen şanzıman parçası hâlâ gelmedi ve aracımız bu süreç boyunca serviste yatı...

Superonline’a 13.10.2025 tarihinde fiber internet abonesi oldum. Abonelik öncesinde Superonline müşteri temsilciniz tarafından aranarak, mevcut Vodafone Net aboneliğimden Superonline’a geçmem durumunda Vodafone Net tarafından yansıtılacak cayma bedelimin tamamen Superonline tarafından karşılanacağı ...

26 Ekim 2025 tarihinde Pendik e-5 Çilek bayisinden Baby Natura karyola ve 2 kapılı dolap siparişi verdim. Yaklaşık 36 bin tl ödeme yaptım. Baby Natura karyola zamanında ve sorunsuz teslim edildi ancak 2 kapılı dolap aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş verdiğim Pendik e...

Digiturk’ten yaklaşık üç ay önce Bursa Nilüfer’de spor paketi için online üyelik aldım, ancak üyeliğimin ilk gününden bu yana tek bir gün bile yayın izleyemedim. Sistem hiç açılmadı ve bugüne kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Üyeliğim oluşturulurken telefonuma gelen SMS’teki onay kodunu istedil...

27 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’deki Pimapen 1 Aspolat yetkili bayiniz (Bakırköy şube) aracılığıyla, Nurten S**** isimli yetkili ile imzaladığım sözleşme kapsamında Tekirdağ Marmaraereğlisi’ndeki evim için 20 adet pencere ve kapı doğraması ile elektrikli panjur siparişi verdim. Sözleşmed...

23 Kasım’da numaramı Vodafone faturasız hatta taşımak için online başvuruda bulundum. Başvurumun alındığı ve onaylandığı, kimliğimle birlikte 3 gün içinde herhangi bir Vodafone bayisinden hattımı teslim alabileceğim yönünde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak 24 Kasım günü Ankara Keçiören ilçesinde D...

Siparişimizdeki nota isim yazmayı unutmuşuz. Müşteri hizmetlerine 15 dakikada ulaşabildim. Sonunda, müdahale edemeyeceklerini ve bunun bölge bayisinin inisiyatifinde olduğunu, eklenemeyebileceğini söylediler. Çözüm ve müşteri odaklı değiller. Kurye ve bayi bilgisi paylaşılmıyor. Çiçek gitti ama kim ...

Çiçek Market üzerinden Monster'e Deve Tabanı Bitkisi (cm957) siparişi verdim. Sipariş numaram 3516955. Ürünün bugün 08:30–12:30 saat aralığında Isparta Merkez Kutlubey Mahallesi’indeki adrese teslim edileceği belirtilmişti ancak bu saat aralığı çoktan geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve ta...

Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür internet arızası var 65 saat olmasına rağmen ne gelen var ne arayan. Aradığımızda da genel geçer bilgiler verilip başından savıyorlar. Yaşanan arızadan kaynaklı e ticaret işimden maddi zarara uğradım. Gerekli yerlere iletilmesini istiyorum.

Mondihome’dan 05.10.2024 tarihinde İstanbul Silivri şubesinden Hybrid Premium 160X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Bu ürünü özellikle neme ve tere dayanıklı olduğu için tercih ettim. Ancak 18.11.2025 tarihinde yatağın üzerinde leke olduğunu fark ettim ve hemen servis talebinde bulundum, servis de ...

Kayseri ili Kocasinan ilçesinde bulunan Gül Pen Winsa bayisinden pencere sistemleri için 20.05.2024 tarihinde ödeme yaptım, ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen işim hâlâ tamamlanmadı ve işlemler eksik bırakıldı. Bu süre boyunca Uğur Pen Winsa bayisinden U*** Bey ile görüştüm, ancak son z...

2016 model Opel Insignia aracım pert olduktan sonra, kasım ayı başında Oto Gong ile anlaştım. Sürecin sonunda aracım, 19 Kasım itibarıyla Beyoğlu Noterliği'nde noter huzurunda satıldı. Noter satış işlemi yapılmasına ve aracım satılmış olmasına rağmen, hesabıma hiçbir şekilde ödeme geçmedi. Karşı ta...

Adıyaman Bosch Akdoğan yetkili bayisinden Mayıs ayında peşin fiyatına almış olduğumuz Bosch çamaşır kurutma makinesinin ana kartı, daha 6 aylıkken yandı. Makine, 60–70 yaşlarındaki anne ve babam tarafından kullanılıyor ve toplam kullanım sayısı 10 defayı dahi geçmemişken böyle bir arıza yaşanması bi...

Beko marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Küçükçekmece / İstanbul’dan aldım. Makineyi aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. 90 derecede yıkadığım çamaşırlar 1400 devirde sıkmaya rağmen makineden neredeyse hiç sıkılmamış gibi ıslak çıkıyor. Bazen 4 kere üst üste sıkma ya...

2025 model Renault Captur aracımı Mersin Tarsus Çayan Bayii’nden sıfır olarak aldım, araç şu an yaklaşık 2 aylık. Aracın kapıları kilitli olmasına rağmen, araç hareket halindeyken bile arka kapılar içeriden açılabiliyor. Şu anda elimde bulunan 2014 model Dacia Duster aracımda ise kapıları kilitlediğ...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim ve 1001787866 numaralı aboneliğimle ilgili yaşadığım ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce Digiturk ile yeni bir taahhüt yaptım. Bana ilk 6 ay için aylık 259 TL, sonraki 6 ay için ise 519 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve ben de bu şartlarla taahh...

Digiturk spor paketi üyeliğimi Kırklareli Merkez'deki bir bayiden yaptırdım. Bayi, sisteme kişisel bilgilerimi eksik girdiği için sözleşme sürem dolmadan önce herhangi bir bilgilendirme almadım. 12 ay dolunca üyeliğimin biteceğini ve ek bir onayım olmadan otomatik faturalandırma yapılacağını bilmiyo...

Değişim sonrası gelen ürünü kutusundan açtığımda ilk gelen paketin aslında bu ürün olduğunu, yani daha önce açılmış ve fırçaları eksik gönderilen ürünün bana tekrar gönderildiğini anladım. Buna rağmen kullanmaya başladım. Bu robot süpürgeyi şarja taktığımda görünürde doluyor ama başında durmam gerek...

11 Kasım’da Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimden Superbox hizmetine geçiş için başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın Superbox kurulumu yapılmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca kez, yak...