Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

WinsaŞikayetvar üye markasıdır

51100
(39 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
79 Şikayet (Son 1 yıl)
WinsaŞikayetvar üye markasıdır
51100
(39 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Winsa Pencere Teslim Süresi Sorunu

profile
Cem
6 gün önce
143

"Sümer Yapı (Winsa bayisi) Osman Bey'e çok teşekkür ediyorum. İlgilenerek çözüm ürettiler. Teşekkürler"

Pencere sistemleri teslimi yaklaşık olarak 1 ay gecikti. Ve ben çok mağdur oldum. Bu arada Winsa kendini ulaşılmaz hale getirilecek adımları da çok gü...

Winsa Yetkililerine Duyurulur Lütfen Sorunlarımı Giderin

profile
Ali
1 hafta önce
199

Konya Beyşehir Esence Mahallesi'nde inşaatıma Winsa pencere ve kapılar takmak istedim ve Seydişehir Y***** Pen Winsa bayii ile anlaştım. Fakat işlerimi hem yarım bıraktılar hem de kalitesiz malzeme kullandılar. Silikonlar pencerelere çekilmemiş, esnemeler başlamış ve yarım kalan işler var. Winsa yet...

1

Winsa Pimapen Camlar Su Ve Buhar Ve Pimapen Altlarında Küflenme

profile
Gökhan
2 hafta önce
241

Merhabalar, İstanbul Küçükçekmece semtinde yeni yapılan bir sitede ikamet etmekteyim. Winsa marka camlarda su birikintisi ve buhar oluşmakta, ayrıca pencere altlarında küflenme mevcuttur. Defalarca durumu ilettim; ancak her seferinde 'evi havalandırın' şeklinde bir yanıt aldım. Oysaki camları açarak...

Winsa Pimapen Camlar Su Ve Buhar Ve Pimapen Altlarında Küflenme
Winsa Pimapen Camlar Su Ve Buhar Ve Pimapen Altlarında Küflenme
Winsa Pimapen Camlar Su Ve Buhar Ve Pimapen Altlarında Küflenme
+3

Winsa Güngören Bayisi Yaptıkları Hataları Kabul Etmiyor.

profile
Serkan
3 hafta önce
98

Merhaba Geçen sene İSTANBUL/Güngören Winsa bayisi "Teknik Alüminyum"dan aldığımız pencereler aşağıda resimde verdiğimiz gibi kimi yamuk kiminin işçiliği düzgün yapılmamış, kiminin macunları çekilmemiş, kimi malzeme olması gerekenlerden daha kısa gibi sorunlar yaşadık. Üstüne üstlük tarafımıza anlaş...

Winsa Güngören Bayisi Yaptıkları Hataları Kabul Etmiyor.
Winsa Güngören Bayisi Yaptıkları Hataları Kabul Etmiyor.
Winsa Güngören Bayisi Yaptıkları Hataları Kabul Etmiyor.
+3
4
Çözüldü

WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!

profile
Aydın
3 hafta önce
93

"Hemen ertesi gün dönüş yapan Winsa servis den Erkan Bey'e sonsuz teşekkürler, 3 ayı geçkin zamandır bayinin ve diğer ilgililerin çözemediği sorunu 10 dakika da hemen çözdü. Bayi ve ilgisiz davranan diğerlerinin hizmet eğitimine ağırlık verilmesini öneririm."

Winsa'dan mutfağıma yaptırdığım Lotus modeli sürgülü kapının, balkon tarafındaki yüzünde kalan, gömmeli monte edilen tutamağın, kapı sürgüsü çalıştıkç...

WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!
WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!
WİNSA'YA Yakışmayan Lotus Marka Sürgülü Kapı Açma Kapama Kolu!
+5
1

Winsa Kayseri'de Pencerelerden Yaşanan Pişmanlık

profile
Nermin
3 hafta önce
155

İki yıl önce Kayseri Winsa Özerpan bayisinde pencerelerimizi yenilettik; ancak pencereler dışarıdan gelen sesi ve rüzgarı aşırı derecede içeri alıyor. Sürekli olarak durumu iletmeme rağmen 'geliyoruz' diyerek bizi oyalıyorlar ve sorunumuz çözülmedi. Başkalarının da mağdur olmamasını istiyorum.

4
Çözüldü

Winsa Cam Balkon Montajında Yaşanan Sızıntı Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Kadir
11 Şubat
914

"Müşteri temsilcisi Şenay Hanıma ve firma sahibi Can Bey'e teşekkür ederim. Tesadüf şu ki Winsa Genel Müdürlüğü Can Beye daha ulaşmadan Arızaya müdahale edildi. Sıkıntı giderildi diye düşünüyorum. Tekrar bir sıkıntı olduğu takdirde yine yardımcı olacaklarına inanıyorum."

Evime 8 ay önce yatırdığım cam balkon yağmurda aşırı miktarda su geçiriyor. Sanırsınız ki cam balkon yok. Firmayı defalarca aramama ve her seferinde b...

winsa-cam-balkon-montajinda-yasanan-sizinti-problemi-ve-musteri-hizmetleri-sikayeti-1.jpg

Winsa Pencere Kalitesizliği: Güvensizlik Ve Bakım Sorunları

profile
Ayla
10 Şubat
92

Winsa pencere yapmıştık eve. Her sene kötüye gitti. Öncelikle camlar hare hare oldu. İçine su mu kaçtı ne olduysa pencereleri siliyoruz ama hala çok kirli gözüküyor. Bir de her an düşebilir birilerinin kafasına diye korkuyoruz o kadar sağlam olmayan bir malzeme kullanılmış ki anlatamam. Geçen hafta ...

Winsa Panjur Motor Garanti Süresi

profile
Abdulaziz
29 Ocak
103

Evimde otomatik panjurlardan birisi bozuldu. Evim yeni, Nisan'da 4. Yaşına girecek. Kurulumu yapan bayi ile görüştüm. Sorun motorsa garanti 5 yıl dediler farklı bir şey ise ücret çıkar dediler. Sorun motor çıktı ve bu sefer telefonda garantinin 2 sene olduğunu söylediler. Geçen sefer 5 yıl dedikleri...

5
Çözüldü

Winsa Pimapen Bizi Mahvetti, Hiçbir Şekilde Düzeltilemedi

profile
Melih
28 Ocak
116

"Genel müdürlükten arayan Şenay hanım çok ilgiliydi 1-2 gün sonra firma tamirat için iletişime geçti firma kaynaklı sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Winsa marka sıfır evimizin pimapenleri taşınalı 1.5-2 yıl olacak bu markayı binaya taşıyan firma 3 kere farklı zamanlarda geldi. 4+1 evimizin öncelikl...

Winsa Çerçevede Açma Kapama Sorunu

profile
Ercument
24 Ocak
98

Bandırma Erdek de 3 yıl önce sıfır aldığım dairenin çerçeveleri Winsa. Çerçevenin birinde açma kapama sorunu var. Bununla ilgili Bandırma da Soysallar adında Winsa bayiine mesaj attım. Sonuç; "o binadaki çerçeveleri biz yapmadığımızdan hizmet veremeyiz" dediler. Bu mudur markanın arkasında durmak. B...

Winsa Su Ve Hava Geçiriyor

profile
Mehmet
22 Ocak
99

Merhaba, doğramalarımdan su ve soğuk hava geliyor. Sakarya/Erenler'de oturuyorum. Sakarya'daki fabrikadan geldiler ama çözüm olmadı. Lütfen bir ekip yönlendirip analiz yaptırın. Kışın soğukta oturuyoruz. Ücreti neyse vermeye hazırız, yeter ki artık bir çözüm olsun.

1

Winsa Yeni Dairede PVC Pencerelerden Kaynaklanan Soğuk Hava Ve Rüzgar Sorunu

profile
Berke
22 Ocak
184

Balıkesir Bandırma'da, ikamet etmeye başlayalı ve daireyi inşaattan teslim alalı birkaç ay olan sıfır dairemde PVC-Pencereler Winsa marka. Kasa kodu D49 Winsa LAMI108. Evde doğalgazı hiç kapatmadığım halde ev ısınmıyor çünkü, tüm pencere ve PVC'ler çok fazla rüzgar alıyor ve ıslık sesi yapıyor. Her ...

5
Çözüldü

İzmir Dikili Winsa  Sorun ile İlgilenmedi

profile
Deniz
21 Ocak
61

"Şikayetimi 1 gün gibi kısa sürede çözümleyen ve mağduriyetimin giderilmesi için üstün çaba sağlayan Şenay Hanım a çok teşekkür ediyorum. Başarılarının devamını diliyorum."

3 ay önce İzmir Dikili Winsa' ya peşin para ile 2 adet panjur taktırıp, bir de balkonu yine Winsa' nın penleri ile kaplattık. Ancak panjurun 1 ay sonr...

Winsa Camlardan Eve Su Ve Soğuk Giriyor

profile
Selcan
15 Ocak
156

Afyonkarahisar'da oturuyorum. Pencereler buharlanıp eve su sızıyor. Bir pencere yerinin ölçüsünü düzgün almadıkları için camın duvar ile birleşmeyen yerini köpükle doldurmuşlar. İçeriye soğuk girdiği için perdeler sallanıyor. Şikayet için defalarca aradık. 2-3 kere eve gelip durumu gördüler ama suyu...

Winsa, Pencereleri Takan Firmanın Servise Gelmemesi

profile
Mustafa
13 Ocak
1.115

Dört yıl önce Winsa Bostancı şubesi O**** Y*** tarafından Burgazada'daki evimin bütün pencereleri takıldı ve memnun kaldım. Ancak 2023 kış ayında büyük sürgülü balkon kapımın altından hava girmeye başladı. O**** Y***'dan servis talep ettim ve bir usta gönderdiler fakat sorun çözülmedi. Havalar ısınd...

Pencereler Winsa Adı Altında Kaliteyle Alakası Yok

profile
Adem
09 Ocak
164

2018 yapımı bir dairede oturuyorum. Özerpan (Winsa) tarafından yapılan pencereler rezil durumda. Kasaların her yeri çatlak ve bütün ses içeride. İşçilik sıfır, kalite adı altında en kötü malzeme kullanılmış. Şunu anladım ki, ismin hiçbir önemi yok; usta, gerçek bir usta olmalı.

profile
Bayram
3 hafta önce
36
Bayram Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mustafa
30 Ocak
19
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 249 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Winsa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Winsa telefon numarası nedir?
Winsa ücretsiz danışma hattı: 444 91 51 / Winsa Pazarlama ve Satış Müdürlüğü: 0216 574 58 65
Bana en yakın Winsa satış bayisi nerede?
Marka 600’e yakın satış noktası ile Türkiye’nin dört bir noktasında satış bayisine sahip. Winsa web sitesindeki “Satış Noktaları” kategorisini açıp listeden size yakın bayileri bulabilirsiniz.
Winsa hakkında farklı sorularım da var.
Tüm görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Winsa Hakkında

Winsa 1998 yılında Sabancı Holding bünyesinde Adapazarı’nda kurulan, 2004’te de Ege Profil San. ve Tic. AŞ çatısı altında faaliyetlerine devam eden bir marka. Pencere, kapı ve panjur sistemleri ile hizmetlerine hız kesmeden devam eden Winsa PVC, bugün 600’e yakın satış noktası ile Türkiye’nin dört bir yanında. Yalnızca satış odaklı değil, satış sonrası hizmetlerde de kendisini geliştirmiş olan marka, yenilikçi ve kaliteli ürünler imal ederek mekânlara yaşam konforu götürmeyi kendisine misyon edinmekte. Mekânların, dış olumsuz unsurlardan korunması için yüksek kaliteyi ve koşulsuz müşteri memnuniyetini benimseyen Winsa, doğanın formunu bozmamak için ekolojik öncelikler ile de faaliyet göstermekte. Pencere ve kapı sistemleri, sürme sistemleri, panjur ve kepenk sistemleri, donanım sistemleri, cam balkon sistemleri Winsa ürün ağında görebilecekleriniz arasında. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz markanın web sitesini de ziyaret edebilir, tümüyle reel müşteri yorumlarını incelemek içinse Winsa şikayet ve yorumlarına burada bakabilirsiniz.

Winsa Çözümleri & Faaliyetleri

Winsa ürün portföyünde pencere ve kapı sistemleri, sürme sistemleri, panjur ve kepenk sistemleri, donanım sistemleri, cam balkon sistemleri bulunmakta. Örneğin, pencere ve kapı sistemleri içerisinde Dorado Gold farklı mimarilere uygun oldukça estetik çözümler. 76 mm genişliğinde üretilen bu ürünler, 6 odacıklı profil yapı, 39 mm’ye kadar çift veya üçlü cam kullanımı, opsiyonel orta conta kullanımından meydana gelmekte. Bu sayede yüksek ısı ve ses yalıtımı sağlayan Winsa Dorado Gold çok katlı binalarda rüzgâr yüküne karşı da yüksek mukavemet sağlar. Winsa pencere ve kapı sistemleri içerisinde yüksek katlarda maksimum rüzgâr yüküne dayanım için tasarlanan Revotech ürünü de var. Sisteme özel olarak tasarlanan damlalıklı kanat ve kendinden pervazlı kasa profili seçeneği de iç yüzeylere görsel bütünlük katmakta. Winsa sürme sistemleri ile de oldukça popüler. Bu grupta Winsa Lotus sürme yorumları çokça paylaşılan değerlendirmelerden biri. Dolayısıyla Lotus sürme sistemlerini de incelemek mümkün. Winsa’ya özel olarak tasarlanan Lotus sürme sistemi, 122 mm genişliğinde iki eksenli, 113 mm genişliğinde tek eksenli ve kendinden pervazlı kasa seçeneklerine sahip. Kasa içine gömülü kanatların çıkıntısı da dışarıdan görünmez. Tüm bunların yanı sıra Winsa kimin merak ediyorsanız hatırlatmakta yarar var; 1998 yılında Sabancı Holding çatısı altında kurulan marka, 2004’te de Ege Profil San. ve Tic. AŞ’ye katılmıştır.

Winsa İletişim

Markanın 444 91 51 ücretsiz danışma hattını arayarak kolayca bağlantıya geçebilirsiniz. Şirketin İstanbul Kadıköy’de bulunan pazarlama ve satış müdürlüğüne ise 0216 574 58 65 numaralı telefon üzerinden ulaşmak mümkün. İstanbul Bölge Müdürlüğü, Ankara Bölge Müdürlüğü, İzmir Bölge Müdürlüğü, Adana Bölge Müdürlüğü de Winsa’nın diğer yönetim noktaları. Tüm bunlara ek olarak; Winsa Kocaeli Kartepe Üretim Tesisleri’ne de 0262 242 20 20 numarası üzerinden bağlanabilirsiniz. Daha farklı bir irtibat kanalı olarak şirketin web sitesindeki iletişim formlarını da doldurabilirsiniz. Arzu ederseniz Winsa yorum ve şikayet sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Fiyat, bayi, satış performansı, satış sonrası hizmet, su sızdırma problemi, defolu PVC gibi pek çok konu hakkında yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.