banka, personel

20 Nisan 2026 tarihinde Gebze’de Altıntaş bayisinden 4 adet Lassa yazlık lastik aldım ve rot ayarı yapılması için ayrıca 1.000 TL peşin ödeme yaptım. Rot ayarını başka bir şubede yapabileceklerini söyleyip o şubeye yönlendirdiler. Gittiğim diğer şubede önümde sadece 1 araç olmasına rağmen “hemen bu...

Ağrı Doğubayazıt Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak sıra sistemi tamamen karışıktı, numaralar düzenli ilerlemiyor ve benden sonra gelen yaklaşık 5–6 kişi benden önce işlem aldı. Şu anda hâlâ şubede bekliyorum ve benden sonra gelen daha kaç kişin...

Yaklaşık 6 yıldır 5079****01 numaralı hattımı Turkcell’de kullanıyordum ve son olarak Star 20 tarifesindeydim. Yüksek gelen faturalar nedeniyle hattımı başka operatöre taşımak istedim. 09.04.2024 tarihinde taahhüdümü yeniledim, ardından 11.04.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Devrimle...

Halkbank Küçükköy Sanayi Şubesi’nde yaşadığım sıra bekleme sorununu artık dayanılmaz bir hale geldiği için paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14.39’da para yatırma işlemi için sıra aldım ve uzun süre geçmesine rağmen hâlâ sıram gelmedi. Ekranda neredeyse hiç sıra ilerlemiyor, işlem alan çalışanlar son ...

Kocaeli İzmit ilçesinde, 41 Burada AVM içerisindeki Boyner mağazasından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 20.04.2026 tarihinde saat 13.00–13.45 arasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya aynı ürünün farklı bedeni ile değişimi için gittim. Ürünün kış...

20 Nisan 2026 tarihinde Lassa Altıntaş Gebze şubesinden 185/60 r15 ölçüsünde 4 adet yazlık lastik aldım ve rot ayarının yapılması için ayrıca 1000 TL ücret ödedim. Rot ayarını başka şubede yapabileceklerini söylediler ve ben de yönlendirdikleri diğer şubeye gittim. Gittiğim şubede benden önce sadec...

20 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 suları civarında eşimin kart şifresini yenileme işlemi için Kuveyt Türk Çanakkale şubesine gittik. Eşim işlemdeyken ben geride oturdum ve müşteri temsilcisinin konuşma tarzını fark edince rahatsız oldum, bunun üzerine yanına gidip bir süre yakından gözlemledim. Şu...

Ankara Etlik Şehir Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Doç. Dr. E**** Ü*********’den randevu aldım ve 17.04.2026 tarihinde çift vasıta kullanarak yaklaşık iki buçuk saatte hastaneye ulaştım. Ancak randevu aldığım doktor muayene için orada değildi. Buna rağmen muayenem yapılmadan sadece smear testi alına...

İstanbul Viaport Kurtköy Network mağazasından 10.01.2026 tarihinde 2 adet mont satın aldım. Sonrasında montları beğenmediğim ve bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. İlk olarak Üsküdar Capitol AVM Network mağazasına gittim, burada görevli kişi ürünlerin outlet mağazasından alındığını, ...

Katılım Evim Ankara Keçiören şubesinde yapılan bir işlem sırasında kişisel verilerinin korunmadığını, aksine izni ve bilgisi dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrendim. Özellikle T.C. kimlik numarası, telefon numarası, banka hesap numarası ve IBAN bilgileri personel tarafından paylaşılmış olma...

19 Nisan saat 18.30’da Yeni Aksaray Seyahat ile yaptığım Aksaray–Nevşehir–Konya seferinde, yol üzerindeki kazadan kaynaklanan gecikmeyi anlayışla karşıladım; ancak Konya’ya vardığımızda yaşadığım durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konya’da kız yurdunda kalan bir öğrenciyim ve otobüs h...

14 Nisan Çarşamba günü Trendyol üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan’da kargoya verildi, 16 Nisan’da ise Sürat Kargo Yeşilırmak şubesine ulaştı. Bugün 20 Nisan, saat 12.12 olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 16118791211612’dir. Bebeğimin bezi 3 ...

Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Aslangazi Caddesi’nde bulunan Kim Market şubenizde görev yapan bir personel ve genel olarak şubenizdeki müşteri ilişkileri hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Uzun süredir aynı personelle benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmış d...

Bugün Mado Aplus şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Dışarıda oturuyorduk ve yaklaşık 5–10 dakika sonra havanın çok soğuk olduğunu, ciddi şekilde rüzgar (cereyan) olduğunu iki ayrı bayan personele ilettim. Buna rağmen çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermediler. Kendilerinden yerimiz...

17.04.2026 tarihinde saat 18.00’de cansay beauty şubesinde tırnak çıkarma ve manikür için randevu aldım. WhatsApp üzerinden tam saatinde gelirsem bekletilmeden alınacağım özellikle söylendiği için işlerimi erteleyip tam saatinde salonda oldum. Ancak oraya gittiğimde danışmadaki görevli beni alamayac...

TEKUZEM’in çağrı koçluğu hizmeti kapsamında bugün yaptığım görüşme sırasında, sonu 5835 ile biten numaradan arayan ***** Hanım’ın üslubundan ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Telefonda başka bir merkezle de görüşme yaptığımı öğrendiği anda, konuşma tarzı belirgin şekilde değişti ve adeta l...

20.04.2026 tarihinde saat 09:40 civarında A101 Mecidiyeköy Şişli İ561 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli kadın personel, kasada müşteri olarak sadece ben olmama rağmen elindeki telefonla mesajlaşmaya devam ettiği için yaklaşık 3 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Üstelik bu d...

15 Nisan’da Sneaks Up Ankamall mağazasından eşime hediye olarak bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutunun içinde ayakkabının yanlış eşi olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattığımda, kendi yaptıkları hataya rağmen işlem yapamayacaklarını, kartım olmadan iade veya değişim ...

18.04.2026'da kendimi tanımadığım ve hiçbir hukuki ilişkim olmayan bir dosya veya borçla ilgim varmış gibi gösteren bir SMS aldım. Mesajda adım geçmemesine rağmen, numarama “tarafınıza tanınan süre dolmuştur, d** Hukuk Bürosu ile iletişime geçiniz” şeklinde ifade kullanıldı. Benimle hiçbir ilgisi ol...

18 Nisan Cumartesi sabah 08.00 İzmir–Keşan seferinde, PNR numarası 3G802NXS8 olan Turuva Seyahat otobüsünde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında hostes, otobüsün ışıklarını kapattı ve ben de kibarca uyarıda bulundum. Ancak uyarım sonrasında Karadeni...

19.04.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir ürünü almayı düşünürken, ürünün etiket fiyatı 3.999 TL olarak görünüyordu. Kasaya ödeme için gittiğimde ise kasada 12.000 TL tutar çıktı...

17 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Tersane İstanbul The Mall içindeki Gratis şubesinde yaşadığım deneyim son derece rahatsız edicidir. Mağazaya yalnızca Skin1004 markasının mavi kapaklı güneş kremini sormak için girdim. Çalışan personel, talep etmediğim halde başka bir ürünü ısra...

16 Nisan 2026 Perşembe gününden beri Sivas Numune Hastanesi çocuk yoğun bakım servisinde 7 aylık kızımla birlikte yatmaktayım. Bu süreçte hemşirelerin ve doktorların iletişimi ve yaklaşımı konusunda çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle çocuk yoğun bakımda görev yapan hemşirelerin bir kısm...